格拉斯赵志军：为顶尖橱柜品牌提供最优质服务
奥地利格拉斯股份有限公司驻上海代表处首席代表 总经理赵志军
2010年11月25日—26日，由全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会主办的“魅力长沙·2010中国橱柜行业年会”在长沙世纪金源酒店盛大举行。本届年会以“知新·创变·大未来”为主题，政府有关部门人士、橱柜上下游企业、知名专家学者、国际设计大师、各大新闻媒体等汇聚一堂，紧紧围绕中国橱柜行业存在的问题与解决之道、产业未来发展趋势、质量诚信体系建设等热点议题，分享新知、探索创变，共同推动中国橱柜产业的大未来。搜狐家居记者在现场对橱柜行业的领袖、精英进行了专访。
【记者】：非常高兴能采访到赵总，首先请赵总给我们介绍一下格拉斯这个品牌。
【赵志军】：奥地利格拉斯公司成立于1947年，我们在2004年的时候，被德国一个五金集团公司收购了，在2007年年底格拉斯和另外一家五金公司合并成为新的格拉斯。这个新公司过去这三年总部投了1亿欧元的资金做产品线的调整，生产设备和厂房的扩建，价格、渠道的调整。从今年开始的将来三年内，我们会投1亿欧元在全球开展品牌推广和销售的推进。我们集团公司在未来五年的销售额，计划在欧洲要翻一倍，也就是我们跟竞争对手的距离要拉得很近，我相信这个目标应该能实现。在中国的话，我们是1995年作为格拉斯中国的代表处进来的，在2005年成立了上海的贸易公司。现在这个上海的公司是奥地利格拉斯在中国全资的子公司。
【记者】：产品主要是包括哪些方面？
【赵志军】：我们自己公司的定位是服务于高端家居橱柜五金运营系统的供应商。五金运营系统包括了智能系统、电动系统、阻尼的系统，还有铰链，还有吊柜的支撑件，这是我们的三大块业务。
【记者】：会跟什么样的橱柜品牌进行合作？
【赵志军】：全世界的话，在传统的橱柜市场，像在德国、法国、意大利，我们都是跟世界排名前列的公司合作，这些都是世界顶级的客户。
【记者】：今年格拉斯在中国的发展如何？
【赵志军】：我们今年在中国的业务比去年增长了50%多，这里面有一个原因，当经济不是一帆风顺的时候，市场出现波动的时候，有些人会重新思考，我应该做什么，包括09年在意大利，意大利实际上去年整个家居行业受到很大冲击，很多企业倒闭。还有一些中游的客户会自己想，往下做肯定不愿意的，只有往上做，往上做的话，我现在用的一些东西可能要重新选择，就会来找格拉斯，因为格拉斯在全世界就是服务于高端的客户。比如说劳斯橱柜，他们去年市场萎缩了3%，今年比去年业绩增长了6%，这对传统市场来讲，已经了不起了，今年我们从下半年开始，在北京和上海橱柜的零售市场受到很大的影响，这里面一定会有一些人会重新想，明年我怎么办，是不是每人都穿同样的衣服？而且，中国现在是世界上奢侈品消费最大的市场，现在中国的消费市场，不是说没有钱买东西，而是我拿了钱买不到好东西。所以我们今年的销售有50%的增长，我相信明年会有更多的人找到格拉斯，我们希望在当地做跟现有别的竞争对手不一样的东西，那就需要格拉斯的产品。我们今年的产品线明年要升级了，在做更高端的品牌。
【记者】：对于明年的发展计划，您这边有没有比较详细的想法？
【赵志军】：在中国希望的是一个公平的市场份额，像我们这种欧洲企业，整个企业文化的哲学很清晰，我们没有过分的野心，我们不希望一夜暴富，我们只追求公平的市场份额，我们只希望在中国橱柜市场的中高端占有合理的市场份额。追求高品质、追求个性、品位、工艺精良的这些企业可以跟格拉斯进行合作，这是我们的希望。
【记者】：您刚才说了今年全世界投1亿欧元推广营销，那在国内市场的话，您会采用什么样的营销手段呢？
【赵志军】：我们的五金件是一个属于幕后的英雄，我们不想太往前去推广自己，只是说我们作为一个品质优良的供应商，给我们的目标客户提供更好的产品就可以了。有一段时间客户说，我的五金用的是格拉斯的，但是我想这个阶段会逐步过去的，企业应该推广他们自己的品牌，不应该推广零件的品牌去装点自己，我觉得这个阶段慢慢会过去的，我们只是一个经久耐用的五金件，希望我们可以往幕后退。
【记者】：好的，谢谢赵总接受我们的采访。
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