创业30年，美的空调给中国家电业带来了什么？

记者：许意强　当持续不断的价格战叩开2015年空调市场竞争的大幕时，却未能阻档整个空调业“高端化、智能化、个性化”转型步伐。

作为中国家电最早称霸全球市场的领域，发展近30年的中国空调业正在美的等领军企业驱动下，通过技术、品牌、产业链的一体化打造，实现从跟随、超越到领跑的蜕变，让中国空调站上全球市场的高峰，也夯实了美的在中国和全球空调业的竞争力。

练内功：建立垂直一体化产业链

当年，中国空调产业的快速崛起，正是得益于以美的为首的一大批领军企业，通过“大规模化制造体系建设”确立一席之地后，又快速建立起“核心零部件+整机”的垂直一体化产业链，实现从跟随到领跑的跨越。

成立于1985年4月的美的空调设备厂，从“窗式空调机”的组装生产起步，并于1990年建立了首批年产20万套的现代（现代装修效果图）化空调生产基地，拉开整个中国空调产业规模化扩张大幕。

这也让美的空调率先在生产基地布局实现了从顺德走向全国，从中国走向世界的扩张步伐，从全国500多家空调企业中强势崛起，开启长达10多年时间的领航之路。在中国市场上，1998年底美的通过收购安徽芜湖丽光空调开启全国化布局大幕。此后十多年时间内，美的空调先后在广州南沙、湖北武汉、河北邯郸建设工业园。在全球市场上，2008年美的空调在越南建立海外基地，2010年收购埃及Miraco公司32.5%的股权建立美的埃及基地，2011年收购开利拉美空调公司股权成立美的开利拉美合资公司。2012年印度美的开利合资公司制造工厂建成。

当美的于2012年结束空调规模产能上的扩张与布局，转而进入“核心零部件+整机”垂直一体化产业链升级。作为中国空调产业第一家实现从“电机、压缩机、芯片电路板”等核心零部件，到整机规模化现代化生产的企业，美的空调成功通过这一差异化竞争力，实现了对日韩等外资企业的全面超越，还成功在短短四年时间撬动了变频空调在中国市场的快速普及。

树品牌：形成对用户黏性忠诚度

从高品质产品力的打造，到具有明确个性的品牌力塑造，是最近十多年来中国空调企业提升用户品牌忠诚度，打造“粉丝经济”的主动出击。其实早在进入空调产业初期，美的就率先开启了“产品力与品牌力”双驱动模式。

早在1990年美的空调就在香港媒体上投放报纸广告，率先拉开了空调品牌化运营的道路。而1992年美的空调邀请当红影星巩俐出任品牌代言人，更是开创了中国家电产业和空调产业品牌代言的先河。此后的1998年美的空调再度邀请当红韩星全智贤出任品牌代言人，并完成了在消费者心目中“清新、自然、健康”美的品牌新形象建设。

1998年美的空调销售规模成功突破100万套跻身行业前三甲，这也随即拉开了美的品牌在中国空调产业此后长达10多年的持续领跑道路。2009年到2011年期间，美的空调连续三年蝉联“变频空调销量冠军”，并在2011年成为中国空调产业第一家实现变频空调产销突破1000万套的企业。这也成功奠定了美的在中高端市场的号召力。

20多年过去了，邀请品牌代言人实施品牌个性化塑造仍然是众多家电企业常用的手段。不过，对美的空调来说，在明星的品牌化代言之后，又马不停蹄地开启以产品的精品化为核心的用户口碑打造。这也正是在互联网时代用户思维驱动下，美的空调从“以产品为中心”向“以用户为中心”的品牌经营变革。

随着美的空调特有的“美的熊”这一品牌卡通形象深入人心的同时，则是美的这个既熟悉又陌生的中国品牌，已经完成了面向市场和用户从产品力、创新力和品牌力的一系列覆盖和影响，并不断探索中国特有的品牌化经营新模式。

求创新：打造企业核心科技平台

打造核心科技创新平台，一直是发展30多年来中国空调产业和领军企业追求的终极目标。随着2014年美的空调通过自主创新的“节能技术”斩获国家科技进步二等奖，这也标志着美的空调已经完成了从精品空调到核心科技创新平台一体化能力建设。

过去30年来，以美的为首的空调领军企业对于技术的渴望从未停止脚步。早在1991年夏天，马军博士到美的“博士下乡镇”就引发媒体关注。1993年美的与日本东芝在家用空调上达成技术合作，并于2004年与东芝成为全球战略伙伴。在1998年收购东芝万家乐进军空调最核心部件压缩机领域后，2008年美的又吸引了全球首台空调发明人创办的开利公司，双方最终在家用及商用空调上达成战略合作关系。

正是在技术创新上坚持不懈地投入，让美的空调在2012年推出了划时代的“一晚低至1度电”节能新品，掌握了0.1W待机、0.1HZ超低频运行、正负0.1度温度精控等三大核心技术。这也让美的空调成功在互联网时代以“空气智慧管家”战略实现再次抢跑，推出了包括儿童空调、厨房（厨房装修效果图）空调、智能空调、制冷王、制热王等一系列个性化定制产品，并实现了从空调向空气的跨越。

2015年被行业专家评价为“有可能是中国空调业最艰难的一年”，而美的空调从市场战术层面，通过“以旧换新”激活存量市场谋求新的增长空间，在产品战略层面则通过“用户需求细分、产品差异化”为空调业探索一条可持续发展的新路子。

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