“狐说家居”第三期:路在何方
2015年开年之初房产市场风云变幻,房产税征收调整,土地成交量继续回落,成交价格下降明显,房地产投资增速逐步放缓;但随着两会召开,政府报告又给不温暖的房地产行业送来一缕暖风。与此同时,家居市场硝烟四起,各类联盟厉兵秣马、破釜沉舟。在此背景下,2015年南昌家居市场是将逐渐回暖或深陷泥潭,各商家是频繁举行或参与大型营销活动,还是回归本源休养生息。汇集大行业精英,聚焦大家居热点,“狐说家居”为您指点迷津、拨云见日。
参与对象:金融、汽车、房地产等异业精英,资深媒体人,建材家具大佬
栏目周期:一月一期
栏目介绍:“狐说家居”是搜狐焦点家居推出的大型跨行业对话类讲坛栏目。本栏目邀请泛家居行业精英,全面解析家居上游行业金融、楼市对家居的影响,为家居行业提供风向标。并邀请家具建材一线品牌代表和行业媒体,提供成功案例赏析、辛辣睿智点评、实时热点追踪。
本期话题:
话题一:2015年市场变化与趋势
话题二:营销歧途与解决方案
话题三:异业联合
话题四:客户体验、个性追求
本期嘉宾:
北京实创装饰总经理刘荣富
伟星管业区域经理黄总
东鹏瓷砖总经理但扬军
九牧王卫浴林总
菲林格尔/安信总经理罗彩虹
小林装饰运营总监胡龙
兰舍硅藻泥总经理熊一红
美陶陶瓷总经理万忆红
特别邀请嘉宾:
搜狐房产主编廖丽花
搜狐家居总经理魏芸芸
搜狐汽车总经理刘汉贵
时间:2015年3月31日
地点:洪城路国贸广场三楼北京实创装饰
主持人:搜狐焦点家居刘祥
内容提要
地产方面:房价在第二季度会有一个短暂性回暖
家居方面:将迎来更为广阔的市场;
过度的联盟和团购活动致使商户和业主疲劳;
品牌和服务应成为建筑重点
汽车方面:汽车行业浮躁,追求利润忽视自身品牌建设
以下为现场实录:
搜狐焦点家居刘祥:各位来宾大家好,非常感谢各位在百忙之中抽空来到由搜狐焦点家居主办的跨行业大佬对话栏目“狐说家居”,我是本次活动主持人搜狐焦点家居刘祥。2015年年初大家热议的话题是“房产税征收问题”,在经历土地成交量和成交价格都下降的一段苦难期,两会关于房地产的政府报告又给房地产行业送来了一缕春风。房产如此,家居又如何呢?过年后南昌家居市场迎来了众多大型联盟活动和大型团购活动,历史又好像回到了14年的上半年,但今年愈演愈烈。在随后的几个月,南昌家居市场是否又将经历一段痛苦期,各商家是一日既往地频繁举办或参与大型促销活动还是回归本源休养生息?市场距离成熟期究竟还有多久?本期“狐说家居”的讨论话题,路在何方。
再次感谢大家的到来,昨天房地产最大的新闻热点是二套房的首付降低,之前政府也推出过各种各样的房产政策,那么首先有请搜狐房产主编廖丽花女士为我们介绍一下2015年年初南昌房地产行业的变化。
搜狐房产廖主编:非常荣幸能来到“狐说家居”现场和各位交流学习,南昌房价从去年五月份开始一直都在下降,与此同时,新房成交量,包括商房、写字楼也特别不景气,直到今年3月下旬,尤其是两会之后,各个地方的政府因地制宜采取措施调节房地产健康发展,因此一夜之间整个楼市都有春风吹过的感觉。从3月15、16号开始,新房成交量已经上百。相比之前而言,已经有了很大的提升。前段时间国土部从降息之后又发布了关于土地的新的消息,一是限制土地开发,二是就是对户型也有所限制,这两个措施之后,房价又开始幅动,直到昨天晚上才终于尘埃落定。另外一点就是2套房首付降低,这对于改善性住房的家庭来说是个好消息。国家的这一系列措施给我们发出了信号,那就是政府力挺房地产。
(搜狐焦点主编廖丽花女士,左一)
从整个市场来看,二手房短期内可能涨价,成交量可能会出现一个小高峰。当然,刚性需求一直是市场的中坚力量,房价对它基本不会有什么影响。
相对家居行业而言,房地产一直处于上游,因此,房地产价格变化对家居行业有着很大的影响。房子好卖意味着资金回笼越快,相应的,交房速度也会加快。还有之前所说的二手房,更多的人买二手房也就意味着更多的人需要装修。
2015年楼市在第二季度会有一个短暂性的回暖,但这一年真正会怎样还是未知数,因为这跟很多因素有关,比如国家经济等,但楼市已经回归到常态化,所以不会像2008年这样暴涨或暴跌。
搜狐焦点家居刘祥:刚才廖主编也说了,国家虽然出了政策,但也只是改善性需求和二手房,但是刚需的中坚力量还是不足的,这对于我们家居行业意味着今年可能比14年更不好做。管业作为建材行业的前端,他们对市场的敏锐度比较高,我们有请伟星管业区域经理黄总做个介绍。
伟星管业区域经理黄总:伟星最早是06年开始做的,一直以来都是以服务来带动销量。14年交房量总体上很不景气,今年的话南昌有很多拆迁房,那么就会有很多客户需要装修。现在,越来越多的消费者更加注重品牌和售后服务。伟星管业的销量从今年1月到3月一直在持续增长,像莲塘、昌东这几个月销量都挺大。
搜狐焦点家居刘祥:感谢黄总,接下来我们想请小林装饰胡总,您作为这个行业的资深人士,从事这个行业也已经很多年了,你感觉开年之后的南昌家居市场情况如何?
小林装饰胡总:三月份一共有十几场联盟活动,但大多数的效果却是不尽人意。有些品牌花费十几二十万,到现场的只有几十个业主,真是惨淡之极。个人认为,联盟只是一种销售手段,最重要的事自身品牌的建设。
但是,家装行业会有一个好消息,那就是现在老百姓的观念意识越来越强烈,钱会变的不值钱,更多的人将会买两套甚至三套房,老百姓只有通过地产才有安全感。所以,个人认为,今年的市场会更好做。
(小林装饰胡总,左)
另外,归根到底来说,国家还是要支持房地产的,这是国家的经济命脉,像南昌有六十万拆迁房,一平方补贴一万三,加上国家的一些战略规划,如地铁建设、地产项目的扩建,西客站的建设、省政府的搬迁等,整个可以说南昌市自改革开放以来迎来了第二个春天。第一个春天成就了很多亿万富翁,第二个春天也会成就很多新的财富。另外,政府放贷、拆迁、降息都是利好消息,这些都是巨大的隐形财富。虽然去年包括今年这几个月整个行业表象上都很惨淡、销售也都不理想,但我认为今年将是有一个很大的机遇,我们所要做的就是下足功夫做好功课,加大投入力度,重新归零,坚持拼搏,把未来的市场做好。
搜狐焦点家居刘祥:胡总很看好今年的市场,那么要做好市场,应该重视哪方面的销售渠道?开年初这些大型营销活动,东鹏瓷砖也参加了很多,但总您参与之后有什么想法?
东鹏瓷砖总经理但扬军:联盟本身只是一种形式,是营销手段的极致。联盟活动起到了一个不断整合资源的作用,但是话说回来,这种方式已经使用了很多年了,如果方式不创新,还持续下去的话,将回起到相反的作用。目前业内人士都在不断的探索,但是还没有找到更好的办法,所以只能延续之前的方式,因此大型活动还会一直有。做活动跟品牌定位有关,品牌不同,属性值相差就会很大,有的品牌对活动依赖高一些,有的品牌有内在的销售渠道。但按照目前整个市场形势来说,联盟活动还会一直做下去。
(东鹏瓷砖总经理但扬军)
搜狐焦点家居刘祥:实创装饰参加的联盟活动非常少?刘总您是出于哪方面的考虑?
北京实创装饰公司总经理刘荣富:我刚来实创装饰公司不久,所以很多都还没摸清楚。刚才我们也谈到客户量很少,这是很大的问题。这其实跟宣传有很大的关系。媒体宣传力度不够大的话,老百姓很少知道。总体来说,纸媒影响力一直都有,还有小区、广播、网络,电台,但是我觉的南昌的媒体是全国最贵的,所以我一直都希望能有一个媒体联盟,就是说你要做什么活动,电台、网络、广播一起来宣传,这样的话一定会把客户拉过来。实创之所以没有参加那么多联盟活动,主要是费用问题,还有就是自己内功还不够。虽然现在有很客户选择自装,但是随着时代的发展,更多的人会选择有品牌的家装公司。而且,整个南昌都没有过亿的装饰公司,这对我们来说是个好时机。
搜狐焦点家居刘祥:刘总是觉得自己内功不够,但是整个市场很好。那么我想问一下搜狐汽车刘总,汽车行业是如何运作营销活动的?
搜狐汽车总经理刘汉贵:今天非常荣幸来到这里和大家交流,刚才大家都对家居、房产等行业发表了深刻的见解。那么我想我也有必要先跟大家讲一下汽车行业发展的现状,2008年的时候中国汽车销量首次突破2000万,从08年到现在为止一直都保持着2000万以上的销量,但是对经销商来讲,他们的生存压力越来越大。我们能看到身边买车、换车的也越来越多,汽车行业需求量很大,年轻人买车跟买电脑一样平常。但是整个市场并没有大的提升,商家压低利润来保持销量。经销商虽然车子卖的越来越多,但成本也越来越高。
汽车营销方面,刚刚胡总也有说过,整个汽车行业都很浮躁,过于追求利润而忽视品牌建设,汽车已不以品牌而以销量为重心,变成特卖会和车展。我们可以看到每个月南昌都会有大大小小的车展,总而言之汽车行业价格已无利润可言。每次车展会都会把价格压到最低,这样就形成了一个恶性循环。其实我也一直在想,汽车到底怎样才能和家居、房地产行业紧密结合,这是个值得研究的问题。
搜狐焦点家居刘祥:刘总也提到了,汽车行业与家居行业都是不断在搞优惠、特价、团购等活动,而忽视品牌建设,那么作为经销商应该如何做好自己品牌的建设呢?有请菲林格尔罗总分享一下。
菲林格尔/安信总经理罗彩虹:大家下午好,我是2000年做了菲林格尔总代理,2004年做了安信的代理。我觉得作为经销商最重要的当然是销量,品牌当然要维护,但作为经销商做好售前售后服务就差不多了。因为你的销量增长不上来,品牌知名度都就上不去。对于建材、装修行业来说,持久的活动对品牌、经销商都是伤害,但是如果你不主动出击,不管是不是品牌,你都处于被动地位。所以活动是必须做的。
搜狐焦点家居刘祥:年前有太多活动,那么有没有新的营销方式既提高销量又提升品牌?有请九牧王卫浴林总发言。
九牧王卫浴林总:我们也做了很多活动,之前效益还好,后来就越来越差。当然联盟只是工具,如果把希望寄托在联盟活动上,那肯定是不行的。现在的话,我们主要是做一些品牌拓展和服务类的东西,比如口碑广告、品牌宣传等,另外也会借助媒体把自身产品的特点凸显出来。其实靠口碑宣传是最快最有效的,现在有很多买二套房的都会以第一套房的装修作为标本,所以经销商要提高硬件和软件质量才是正道。
搜狐焦点家居刘祥:谈了这么多品牌和营销,那么目前南昌的消费者的情况又是如何?他们对品牌和产品的需求有什么样的变化?
美陶陶瓷忆丽红:我2004年加入美陶陶瓷,那个时候送货都不送,后来开始包搬包送,这几年来媒体费用太大,很多经销商都承受不住,像我们之前每年都会在南昌2台,江西6台投广告,这几年品牌知名度虽然起来了,但是成本运营依然不成正比。现在我们面临双层压力,一是厂家压力,二是市场压力,另外现在的业主真的是被建材商和经销商惯坏了,不管你是东鹏还是马可,他都是只看价位和服务。
搜狐焦点家居刘祥:我想请问兰舍硅藻泥的熊总,您接触业主比较多,你有什么感受?
兰舍硅藻泥熊一红:其实去年倒还好,但是今年搞活动可以说是把南昌地底下的人都挖出来了,下半年不管别的商家怎么作,但是我自身来讲会把重心放在品牌建设上。现在的大多数的业主都是又想好又想马儿不吃草,因为市场很大,客户也都精明了。但是其实真正讲品质的客户不会去活动现场,而那种要挑的客户永远在挑、在还价,其实建材在价格实际上都差不多,但是他们还是会去各大商场比较。
搜狐焦点家居总经理魏芸芸:前面搜狐房产和搜狐汽车的老总都讲了很多,我也谈一下自己粗浅的看法。我们搜狐焦点家居做这个栏目的初衷是跨行业整合资源,所以在第一期的时候邀请了银行、汽车代表,当然我们会一直做下去,以带动家居品类发展。
2015年有很多利好政策,这对我们来说是好消息。但是机遇面前也有挑战,前段时间我也了解到,南昌新房成交量80多个,单位房也有10多个,包括今年备受大家关注的九龙湖新区有30000多户,这些对大家来说都是一个非常大的蛋糕。活动这块,大家还是结合自身产品特点选择性参加。总而言之,我们要沉下心来把眼光放远,不要被市场冲的找不到方向和目标。
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