肖莉：房多多在试图培养新的行业习惯

  我知道加盟一家创业型的互联网公司，意味着要放弃一些东西，但是移动互联网会改变世界，这是我对这件事情的判断，也是驱使我前进的理由。我认可移动互联网，房多多也刚好邀请到我，所以我就来了，没有想太多。

  我到房多多来，其中很重要的一个工作也是来推进房多多金融业务的发展。未来房多多的金融平台，将会基于为用户而生的体验打造。我们会深入研究用户在房产交易过程中衍生出的金融服务需求，为用户提供精准的金融产品与服务。

  首先我们要把传统的金融服务植入到整个销售环节当中，当房多多每个交易环节都通过移动互联网APP的方式实现后，我们就可以通过植入一个按钮来实现金融需求，比如我们可以把首付贷款买房审批时间缩短至24小时之内放款。在这个金融板块当中，我们首先考虑的是购房者会有首付、房屋装修甚至金融消费等需求，或者开发商有短期融资需求，房多多会在中间嫁接这个桥梁，为大家提供帮助和服务。

  外界很多人用“颠覆者”来形容房多多，其实不是。房多多只是让各种不同的资源有了更好的组合，并没有颠覆任何东西。房多多只是让房产销售回到更本质的状态而已。如果要跟别人用一句话介绍房多多，我会认为它是“一个用移动互联网方式来重新定义房产销售的平台”。房多多要通过这个平台，重新定义原先的交易场景和交易方式，让每一方的角色都更为精准，就像房多多的口号，“让买房、卖房更爽”。在这个过程中，无论是购房者、开发商还是经纪人和房多多都能从中获益。

  对于购房者而言，买房的透明度增加、个人资料保密、网络的便捷体验感更强，找到真实房源和优质经纪人的时间成本明显缩短；对于经纪人而言，除了守在店铺等客上门以外，还获得了销售房多多平台上多个一手物业的资格，同时房多多平台还为经纪人提供了真实的二手房源和潜在买房客户，经纪人能够赚更多的佣金；对于开发商而言，除了营销成本降低、按效果付费以外，还能开拓新客源；对于房多多而言，通过提供交易平台，打响知名度，收取一定的平台服务费，通过吸引投资者的关注以及收取费用实现企业的发展壮大。

  现在，房地产进入市场低迷期，随着投资属性的大打折扣，房地产开始逐渐回归使用价值属性。直接的表现是购房者购房的速度明显慢了下来，开始从居住的角度进行比较和筛选。应该说，这种变化给房多多提供了更多的机会。房多多要通过发动海量的经纪人，精准地找到客户。

  实际上，房多多在试图培养新的行业模式和行业习惯。我们特别坚定地相信，卖房是一件非常专业的事情。但不能否认，房产中介在过去很多年当中无论是专业能力还是信用方面都不能满足市场需求，那么房多多就是要通过平台建设来提高房产经纪领域的整体水平。

  房多多在过去三年一直坚持的一件事，就是建立经纪人信用系统。在这个平台上，经纪人的所有行为，包括带客看房次数、成交套数、业主和买家对服务的好评差评、累计的星钻冠、响应速度、服务专业度、对小区与市场的熟悉程度等等在内，都会被记录下来，并且每一个行为都会产生积分和信用。这些积分和信用评价将会影响购房者对经纪人的选择，从而直接影响他的业绩，对于规范经纪人的服务质量起到非常重要的作用。

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