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法恩莎卫浴售后服务培训会议即将开幕

https://www.biud.com.cn 2015年04月09日14:25 家居装修知识网

近日，法恩莎卫浴第六届全国售后服务培训会议正在火热筹备当中。

培训会议将于2015年4月14日在佛山高明总部隆重举行，本届峰会将以“强化专业技能，深化服务营销”为主题，并力邀全国法恩莎卫浴经销商共聚一堂分享经验，总结不足，并深入的探讨法恩莎卫浴2015年售后服务战略思想。

法恩莎卫浴售后服务培训会议即将开幕

在市场激烈竞争的今天，家居产品同质化的日益严重。随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。法恩莎认为：售后服务不再是一句话的口号。如何向消费者提供完善的售后服务，已成为现代（现代装修效果图）卫浴市场竞争的新焦点。在这种行业环境下，本届售后培训会议的主题突显出法恩莎卫浴对终端售后服务的重视。

本届精英培训会包含各种产品知识培训、售后礼仪培训、产品实操训练等内容。会议的主要目的为强化售后服务工作人员的专业技能，更深层次的实行服务营销，让消费者更满意，让品牌影响力最大化。通过对终端售后服务人员的综合培训，强化售后服务工作人员产品安装、产品维修技能，提高服务质量及服务效率，以达到提升售后服务满意率。届时，法恩莎卫浴事业部各大产品开发部经理等总部领导将会亲临会场，亲自为学员发表培训讲话，分享心德。

本届售后服务培训会议较之以往所不同的是，为扩充培训内容、深化培训效果，会期由去年的三天延长为五天。除了各部门经理领导现场授课以及生产现场讲解之外，还设置了售后精英PK赛、产品知识笔试，以及终端信息反馈会。经过优化的课程设计，将更有效地增加会议的互动性，调动学员的积极性，更有利于精英培训会的切实执行以及后期跟进。截稿前，本次活动正在火热的拉开帷幕中，更多内容我们会为您持续报道。

法恩莎热烈欢迎来自全国各地的卫浴售后精英们前来交流学习，预祝2015法恩莎第六届卫浴售后服务会议胜利召开！

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