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世友顾梓生：今天的中国是世界最大的地板供应国

https://www.biud.com.cn 2011年07月23日09:18 家居装修知识网

世友公司副董事长顾梓生

　　20世纪90年代中期以来，中国木地板行业进入了快速发展阶段，地板行业的品牌建设、技术创新、企业规模、技术装备、工艺水平、产品质量、营销理念、售后服务水平逐步与国际先进水平接轨，在国际市场中的地位不断提升。15年来，我国地板行业取得了巨大发展，如今，中国已成为全球最大的木地板生产国。

　　为了充分展示15年来地板行业发展成就，弘扬地板行业开拓创新、不断进取的精神，表彰在地板行业发展过程中表现突出的先进单位及个人。11月21日，“绿色产业承载未来——中国地板行业辉煌十五年庆典”系列活动在北京隆重举行。搜狐家居全国地板频道前往现场对这一盛事进行了全程报道，并在活动现场对参会地板企业进行了采访——

　　被访人：世友公司副董事长顾梓生

　　采访时间：2010年11月21日

　　【记者】：顾总您好，今天是我们全国地板行业辉煌15周年大会的日子。顾总您在这个行业也是摸爬滚打了很多年，能不能从您的角度跟我们谈一下，这些年走过来，您最大的感触是什么？

　　【顾梓生】：这几年确实经过几次大的冲击，可是今天中国木地板行业发展获得了非常重大的成果，尤其在国际间，让世人看见中国在地板行业中，成为一个世界最大的供应国，以及很多先进的科技，一直都在领先的地位，真是取得了很不平凡的成果。

　　【记者】：昨天的超级店员大赛，我们世友也有店员入围总决赛，最后的成绩是不错的，一等奖，能否从您的角度跟我们谈几句，我们世友在培养店员和终端销售渠道这方面的经验，我们为什么这么重视这样一次大赛。

　　【顾梓生】：因为售后服务和服务客户是我们非常注重的宗旨。这些终端店的售后服务跟客户的接触，我们一直是非常强调和非常看重的。所以我们在招经销商或者是招区域经理之后，对他们的第一个工作就是培训。我们公司有一个培训学院，先到培训学院，接受全套的完整的服务售后理念，然后我们才会分发出去，然后再开始营业，所以这方面，我们一直是非常注重的。

　　【记者】：好的，最后顾总能不能对我们全国网友说几句新年寄语。

　　【顾梓生】：大家好，希望搜狐12月的论坛能够办得非常成功，我们也预祝搜狐网的网友新年快乐，搜狐家居这个平台能对国内的消费者起到更多的引导作用。

　　【记者】：好的，非常感谢顾总接受我们的访问。