平安好房庄诺交底：资金流赚金融钱，不抢中介饭碗
庄诺认为：“平安好房最大的优势就是金融，我们是用金融手段撬动房产交易，获得真实房源，不打价格战，不抢中介的饭碗，也不拉帮结派。”
理财周报记者 骆轶琪/广州报道
从最初因为房产中介行业信息不对称，而加盟莫天全组建的搜房集团；到如今把金融嵌入房地产交易的各个环节，平安好房董事长庄诺完成了从中介公司到交易平台的角色转换。
初见理财周报记者，庄诺说的第一句话便是解释此前造成的行业误解，“我在好房上线时说到的意思是，在好房自己的网站不做中介业务，要去中介化，而并非后来大家认为的要消灭中介。”
自去年5月15日至今，平安好房上线已然11个月，庄诺将自己定位为产品经理，陆续针对新房、二手房、租房业务推出“一宝三贷”、“e房钱”、“租金贷”等产品。
“我们始终是想搭建一个平台”庄诺向记者表示，“好房不与中介为敌，我们是用金融手段撬动房产交易，获得真实房源，不打价格战，不抢中介的饭碗。”
而在整个交易过程中，“我要的是资金流。”在理财周报面向庄诺的专访过程中，其反复向记者强调这一点。
在其看来，不动产并非不动，在房产交易的各个环节，都可以有平安好房的渗入。而这其中产生的资金流，会是一份无价之宝。
理财周报：出于什么考虑设计了“e房钱”这一产品？
庄诺：从去年年中到今年年初，出现了搜房网在杭州、广州、深圳被线下中介联合抵制，58同城合并安居客等，整个二手房营销市场发生了翻天覆地的变化。
在2012-2013年的时候，整个市场一片繁荣，供需都还比较平衡。然而到了2014年下半年，出现了狼多肉少的情况，一些互联网公司也随之冒出来了，这里面就会发生“厮杀”。出现了线上往线下走，线下往线上走的两个趋势；还有就是互联网平台的佣金战。
毕竟依靠了中国平安(601318,股吧)的平台，打佣金战好房也是有资格的，当时也有一些传统中介找到我们寻求合作，但我们始终是想搭建一个平台。
平安好房最大的特色是金融，在一手房领域，我们已经做了“一宝三贷”，包括购房前期的购房准备金有“好房宝”，首付款有“好房贷”，期间有按揭贷，交房后有装修贷，还有车位贷等。我们都是在用金融打入房地产交易的所有环节。
在二手房领域其实大家在做佣金争夺的时候，有一块是非常重要的，就是假房源的问题。
我们想到第一步把房源做真实。业主把房源交给平安好房，如果价格谈妥了，好房马上拿房价的30%先给业主，业主把房源交给我，这个房源应该说99%是真房源，价格都谈好了房就一定会卖。我不敢说100%，因为中间会存在一些偶发事件。
当然一旦出现房子3个月内卖不掉的情况，我们也心甘情愿承担这30%的资金成本。
第二步当我有真实房源的时候，好房不卖房，把房源让给跟我们签约的中介，我们有一个类似滴滴打车的APP“好房拓”，通过好房拓把房源信息发给所有中介，他们去抢这个房源去卖。因此解决了中介的货源问题，好房不与中介为敌。
不过在卖房过程中，如果下家需要资金，中介要来找我，好房还有赎楼贷、短贷等。
还有个条件，所有交易的资金都要通过好房监管。平安好房最大的优势就是金融，我们是用金融手段撬动房产交易，获得真实房源，不打价格战，不抢中介的饭碗，也不拉帮结派，我们希望是一个平台。
理财周报：交易过程中好房如何参与资金监管？
庄诺：举一个场景的例子。你有一套价值500万的房，我把这500万的30%也就是150万给你，房子抵押给我，然后我交给中介卖。无形中我成为了二房东，在找到下家来买的时候，一定要先把这部分钱作为定金交给我，才能够把抵押解除。
所以钱一定会经过我好房，如果我借钱给你，下家给你钱你不还给我，我就亏了，所以要做资金流监管。我要的是资金流。
我个人的判断是，在PC时代流量很重要，但是现在属于后PC时代，也叫移动互联网时代，流量不是很重要了，最重要的是真正运用场景，因为它更现实。
理财周报：好房在其中的盈利模式是怎样的？
庄诺：其实这个属于商业秘密不好说。我只能说在互联网时代，要的是规模。真正懂得玩互联网，绝对不是一开始就要赚钱。
我要的是资金流。58同城有一个报告，2013年中国的租金市场是2.5万亿。
好房有“租金贷”产品，当这些资金其中有10%能从平安好房走，流水可以有2500亿。
当有1万亿或者5000亿资金的房地产交易资金规模经过好房流转，未来产生的收益是多少，那真的是无价之宝。
现在也许你看到我没赚到钱，但是我粘住了客户，当大家以后用“e房钱”，也心甘情愿把资金放在平安好房来做监管，这样的流量是很大的。
我们整天都在想房子怎么能产生钱，有资金流。我们整个产业链条会延伸得很长。
所以我觉得不动产其实是高频的，只要房子没有被消灭掉，围绕房子产生的周边的资金永远在流动，包括水电煤气费、房产税，以及未来你需要钱可以把房子抵押给我，只要是有资金产生的地方，平安好房都有服务的机会在。
我把自己定位是产品经理。我们有一个策划团队，几乎每天都在讨论在房地产交易过程中，哪个地方会出现资金流，怎么切入进去。
理财周报：二手房业务推出这段时间的市场反馈如何？
庄诺：我有50人的风控团队和20人的审查团队，一开始我们会抓得严一点，把流程走得更细。
审查中确实遇到了一些事，比如有人用假身份证把房子抵押给我们套利。也有一些房子是70多岁老人拥有的，这也有风控的问题存在，一旦他不还钱，我应该拍卖房子，但是有老人在，法律规定是不能赶走他的——我们在审核过程中发现了很多类似问题。
所以申请量是挺多的，每天应该都有几十个申请上报过来。截至4月15日是有249人申请，申请额超过24000万。
理财周报：好房的风控涉及哪些方面？
庄诺：平安好房的团队大概由三部分组成，一部分来自互联网领域，比如搜房、安居客；一部分来自平安内部的传统银行，因为传统金融行业对风控很重视，而好房现在做的基本上都是给人家钱，风控很重要；还有大概1/4是从传统中介行业而来。
我们大概有20-30项风控，包括防欺诈、防欺骗等等，风控有很大一个团队，坦率讲技术含量挺高的，很专业。
因为一般互联网公司包括好房在内，金融基因都不怎么好。但平安是一个金融属性很强的集团，会有一个团队专门跟进风控。
我们其实长着一张金融的脸。
理财周报：风控团队设置的项目门槛有什么思路？
庄诺：实际上是有27道关卡去过滤，那是我们花了很长时间想出来的。
风控没有100%，我们尽量把风险降到最低。比如出现人身意外怎么办，房产被冻结怎么处理，我们做了很详细的预案。
一旦发生问题直接在系统里面套用预案，如果审查通过，我们希望做到3天就放款。
另外我们的风控团队在面谈过程中其实关于对方就有一个评估。
理财周报：是否有今年关于二手房业务市场占有率或者资金量的预计？
庄诺：市场占有率我们不敢讲，因为我们不做销售，这样讲容易有歧义。
今年我们二手房在交易过程中所动用的资金应该要做到200个亿，这里面包括：e房钱、短贷、过桥、按揭等。
毕竟只上线一个月我不敢讲太大规模，现在虽然反响不错，但目前仅限于上海，我们在广州、深圳还没做。在上海我们大概花3个月总结一下经验，接着马上在全国铺开。
理财周报：好房为什么要设立线下服务中心？
庄诺：我们虽然说不是卖房，但是在二手房还是要建立一个O2O生态圈。受理中心更多是为中介、为购房者服务的一个线下物理门店。
我们的线下服务中心主要是服务二手房，当然也会做一些一二手联动。现在在上海已经有3家，另外还有一家正在筹建中。
理财周报：线下服务中心的主要工作是什么？
庄诺：比如说很多人来借钱买房，他的资金要经过线下的受理中心，包括合同审核、签合同、面谈、面签等事务；也为中介提供服务，帮助中介做审税、评估、产权调查等。
未来马明哲董事长希望我们能做成系统化。
所谓系统化，就是一套房子需要纳多少税，不用人工计算，报上来输入我们的系统，迅速计算出要交多少税，怎么付款，税率是多少，在银行按揭每个月还多少钱等。
我们要建立一个很大的云计算系统，马总要求说，做到这样才能更高科技地实现交易。
未来我们还要做移动的中介门店，用好房拓来讲，除了房源系统、客户管理系统之外，甚至经纪人的行为系统也在里面，能随时跟踪经纪人的行踪。
理财周报：好房在全国的布局按照什么思路铺开？
庄诺：我们今年大概会在15个城市开设分公司，现在已经进入了9个城市。都是交易比较活跃的地区。
理财周报：好房如何选择中介合作方？
庄诺：我们没有选定，只要你愿意接受好房的条款我都会跟你合作。无偿提供房源，只要你的资金在好房流转就行了。
甚至未来我们可能还会给经纪人额度。比如经纪人在好房做了1000万的成交量，我一年可以提供10万甚至100万借给经纪人，帮助他们做大业务。
理财周报：中介和互联网领域人才流动比较大，好房内部针对团队激励有什么计划？
庄诺：我们是分三年给予期权，还有提供一些个人发展空间，双管齐下。因为我们未来要设置很多分公司，针对业绩做得比较好的员工，可以把他们派驻到地方做总经理之类的。
理财周报：平安集团有很多金融和不动产的资源，好房考虑在什么情况下进行合作？
庄诺：在集团内部开会时，我跟平安信托、平安不动产的团队经常在一起聊，看有什么可以合作的机会。
未来我们可能在一些比较创新的项目上会有合作。
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