尚层装饰郭淳:让别墅回归生活的本质
由尚层装饰(北京)有限公司主办的“2015北京国际别墅设计展”于5月2日在盘古七星酒店盛大开幕。此次设计展为期2天,从设计、施工、环保、智能、软装等方面系统展示了尚层装饰在高端装饰领域的成就和主张。展会现场,新浪家居独家采访了尚层别墅装饰集团北京分公司总经理郭淳,深度解读本届别墅展。
采访时间:2015年5月3日
采访对象:尚层别墅装饰集团北京分公司总经理 郭淳
采访地点:2015北京国际别墅设计展
采访记者:新浪家居 兰荣
视频制作:新浪家居 刘畅
新浪家居:本届别墅展是尚层装饰主办的第几届,举办的初衷是?
郭淳:这已经是尚层装饰主办的第四届别墅展了,展会邀请了一百余位国内顶尖设计师参加展会。展会通过对尚层多年成果的展示,传播国际最前沿的别墅设计和生活理念。随着历届展会的成功举办,最大的价值是给了我们成长的方向,并且也影响到了整个家装行业的发展,这也吻合了我们尚层“成为装饰行业受人尊敬的领导者和引领者”的使命。
新浪家居:本届别墅展与以往展览最大的区别有哪些?
郭淳:经过几届别墅展的迭代更新,本届展会以“让别墅回归生活的本质”为主题,旨在以全新的角度解读别墅家居,向客户倡导更加健康、舒适、更具美感和情感价值的别墅生活。
在别墅装饰方面,我们提出“去繁从简”的理念,在装修中学会做“减法”,将资金和精力重点放在能够触摸和极具美感的软装艺术品上,让别墅家居传承主人气质,引发出使用者的情感和回忆,带来全新的舒适体验。
最后,展会将尚层一直倡导的“别墅生命体”的概念落地呈现,会对构成别墅生命体的装修全过程进行深度剖析,让客户深入了解别墅设计和装饰的本质。
尚层别墅装饰集团北京分公司总经理 郭淳
新浪家居:本届活动有哪些新变化?
郭淳:本届展会发布了别墅装饰设计的五大趋势,将尚层以往传承和创新的风格结合国际高端家居生活的内涵品质,进行全新解读和展示。在全案作品展示方面,除了以往的实景照片、设计师介绍,新增了全套工程图纸和别墅特殊工艺关键节点的深度剖析,这是对别墅生命体构成最直观、生动的演绎。
在软装饰展示体系里,我们通过有形的家具饰品元素,将软装设计元素和法则进行实景呈现,直观表现别墅生活的新趋势。
另外,在别墅生命构成展示体系中,我们还特别增加了灯光体系,来展示灯光在别墅中的设计和运用,将灯光系统专业技术背后的知识和设计思想呈现给客户。
新浪家居:2015别墅装修的新趋势?
郭淳:回归装修本质——以人为本。别墅消费者对于美感和消费品质认知的更加理性,我们希望通过展会能够把欧洲最前沿的设计同步带到国内,中西结合,融会贯穿到我们的别墅设计中。
新浪家居:别墅展客流量及客户反馈?
郭淳:每届展会有近四百人参展。尚层别墅展实行预约报名制,是为了给高端客户营造出良好的参展体验。尚层别墅展在业内的影响还是比较大的,也受到了我们别墅业主好评和肯定,本届展会现场有很多别墅业主都是老客户推荐而来的。除了客户,也有很多媒体朋友、同行和合作伙伴前来观摩交流。
新浪家居:春季是装修旺季,尚层新客户的承接量如何?
郭淳:新的成交量同比去年有所提高,基础的客服量大致提升了15%。
新浪家居:这两年家装行业涌入了很多的新进企业,业内装修套餐也开始流行,虽然定位不同,会对尚层装饰有影响吗?
郭淳:无论是互联网,还是你提到的新进企业和新模式,其实这些不重要,重要的是在新时代下,企业是否能读懂客户的新需求。对于客户来说,永远需要的是真正好的产品和服务。尤其是装修公司,更需要匠人精神。
尚层自成立以来,只专注做一件事,那就是别墅装修。所以,我们倡导回归服务本质,在管理上精耕细作。对于企业发展中的问题,在变革和创新中反思修正。我们要专注提升设计价值和工程质量,优化产品供应体系。利用互联网技术,改进别墅装饰各阶段的服务品质和效率,通过反复锤炼,提升我们的综合服务实力,真正满足高端别墅客户的需求,我认为这是最重要的。
至于企业相互间的影响,因为市场定位不同,短期内影响不大。比如你提到的装修套餐,实际上对于高端客户,希望获得的是高品质生活的真正实现。其次才是价格。尚层施工材料、品质和工艺是专门针对别墅建筑的特点而研发提供的,这与做经济套餐的家装公司也存在根本的不同。当然了,家装行业套餐的流行,带来了新的思路和人才,让更多行业外的人才开始关注这个行业,也是一件好事。(文/新浪家居 兰荣)
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