经济下行:终端如何致胜?
没有客户来源,该怎么去开拓? 客户进店后,如何提升销售技巧去引导其消费?忠实的粉丝团怎么培育?这些都是困扰销售终端的的话题。针对这些问题,4月中旬,东莞温思帝寝具科技总部针对各门店销售人员进行专门培训,以期能让各专卖店在黄金节假日来临之时,从容应对庞大的客流量,引导各温思帝门店导购系统体系发展新客户、维系老客户、培育忠实消费群体。
此次培训在东莞松山湖万科生活广场温思帝专卖店举行,来自广东、福建、昆明以及温州的门店店长及有培养潜力的导购员参加了培训。生动的实例演示,让现场培训人员受益匪浅;而课上的互动提问环节,更是将培训提升至高潮。培训效果相当明显,这一批培训学员回到各自的工作岗位后,应对客流更为驾轻就熟。
为了让各专卖店能更为有效地致胜终端,温思帝总部为其提供了保姆式的培训计划。每年,公司派资深营销人员进行区域性培训3-5场,主要针对黄金销售周期活动前的冲刺速成班,通过对产品专业知识、销售技巧的不断提炼来提升终端销售人员对产品及品牌的信心,冲刺销售业绩。
此外,公司还会在全国开展大型培训课程,主要针对经销商和店长进行培训,内容包括店面的日常运营管理、业绩提升与突破、新的盈利模式、积极的经营心态以及不同片区经销商之间的交流与互动。通过此类培训真正实现好的资源共享,加强厂商之间的沟通与协助。
据统计,东莞温思帝寝具科技成立至今共计成功举办了不下20场培训会,为经销商的经营方向提供很大的指导作用,不间断提升导购员的销售信心。而东莞温思帝寝具科技的培训方式不是一成不变的,而是每年都会根据市场的变化进行营销策略的调整。如活动联盟、020、分销系统、其他多元化渠道推广等其他贴近市场,切实可行的操作模式。
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