首页 > 装修资讯 > 了解网络渠道优势劣势 正确走好木门电商路

了解网络渠道优势劣势 正确走好木门电商路

https://www.biud.com.cn 2015年05月20日13:43 家居装修知识网  

  互联网的普及拉近了人们之间的距离,同时也推动了企业的发展,传统木门企业开始迈向电商化发展。但对于木门电商来说,还有很长的一段路要走。只有先了解了解网络渠道优势劣势,才能正确走好这条路。

  网络渠道优势劣势

  网络渠道的优势在于价格诱惑,而网络渠道的劣势是服务上的短板。消费者为何选择网络渠道购买厨卫产品的重要原因是:价格便宜,方便货比三家和方便快捷。而不选择通过网购厨卫产品的原因在于:担心售后无保障,担心质量问题及退换货麻烦。

  线上线下相结合

  在未来,木门走电商道路,已是一个大的趋势,线上线下的结合,或许将是未来木门电商的发展最有利的营销“秘笈”。有业内人士分析,木门企业做电商,应该将电商作为增强企业核心竞争力的重要手段,并逐步实现企业传统业务的电商化,打造线上线下一体化的经销体系。有业内人士提醒说,许多企业将电商跟传统业务区分开来,是不对的。对于消费者而言,根本无所谓线上线下,只有能够满足消费者需求的经营模式才能取得成功。

  绿色环保标准校验

  而对于网购家具的消费者来说,绿色和环保这两个标准更加难以检验。网购家具价格落差悬殊,同一品牌可能冒出很多个假冒的产品,更别说在看不到摸不着的情况下,凭借消费者自己的力量从这片“家具的海洋”里挑出自己喜欢的绿色环保家具了。

  这也在另一方面造成了消费者对于选择网购家具的迟疑,影响着家具电商企业进一步向前发展;而且,电商企业之间的相互关联性相比传统领域要大得多,一旦有商家出售不合格、不健康家具,将对整个家具电商市场产生严重的负面影响。

  妥善解决物流问题

  木门企业应加强品牌意识,除了研发生产让消费者眼前一亮的质量有保证的木门产品,还要将自己的产品打上“烙印”此外,大多数木门企业都是采用第三方物流运输产品,途中可能产生的磕碰损伤,导致责任不明确的问题难以解决,以此引发售后和安装承诺难以兑现,有规模的木门企业可形成完善的生产和物流体系,也可与有保障的物流公司合作。关于安装和售后则可以委托当地或就近的行业售后服务中心解决。最后,为避免不必要的退货,木门电商应更多注意细节服务,在消费者交完定金后,客服应仔细确认消费者的各类需求,其次,发货前应与消费者再次沟通,确保发货产品的型号、尺寸、颜色、材质等,当然,生产过程中的质量保证自然是不用旧话重提的。

  总的来说,木门电商之路的发展需要企业经过多方努力,只有有充分的准备才能坚持到最后,才能取得成功。

相关知识

了解网络渠道优势劣势 正确走好木门电商路
VIP好家居电商平台携手松宝大家具 全国首个体验馆诞生
木门电商物流是硬伤 组合联盟效果更好
用之有道:橱柜电商宣传和渠道优势无可比拟
价格成主导因素 木门电商这一渠道将面临崛起
《网络发票管理办法》新颁布 家具电商或征税
传统渠道不可缺少 橱柜企业可以结合电商优势
木门电商变身 品牌选择新渠道
诚信体系建设仍是木门电商渠道发展的重头戏
木门电商隐讳“网络特供” 品牌口碑仍是根本

本文来自 家居装修知识网 了解网络渠道优势劣势 正确走好木门电商路 https://biud.com.cn/news-view-id-549503.html