线上中介撼动链家们的江湖
去年底开始,不少房屋交易平台横空出世,最低只收取成交价0.5%的佣金,而传统中介佣金标准在2%~3%。低廉的佣金和“互联网思维”的服务,让不少二手房买家和卖家都跳过传统中介店面,选择互联网中介。线上线下的佣金价格战随之打响,传统门店也开始迎战。在内忧外患下,传统中介用来比拼的,只有服务质量。
楼市正回暖,通过中介购买房屋的购房者赶上了前所未有的优惠,网络和实体中介纷纷降低中介费。从去年底开始,爱屋吉屋、搜房网等多个互联网中介打出了二手房佣金1%甚至0.5%的诱人招牌。另一家互联网房产中介Q房网也在北京签约近百家店铺,以此快速布局线下。
实体店也不甘示弱,链家地产推出了“丁丁租房”“不要租户一分钱,转而向房东收取5天房租作为中介费”;我爱我家则借公司15周年庆推出“120平方米以上房源佣金1.5%”的优惠措施。
价格战的效果显著。据新华网报道,就在爱屋吉屋二手房买卖广告病毒式扩散的同时,在4月北京二手房中介排名中,满懿(上海)房地产咨询有限公司(即爱屋吉屋)成交114套,排名第十。而这仅是爱屋吉屋在北京开展二手房买卖业务以来的第二个月。
而去年底开始布局线下并提出佣金0.5%的搜房网,也签约196套,位居排行榜第6位。
“丁丁租房”方面,依托链家地产成熟的线下门店,“丁丁租房”在3月推出当月的成交量就达到3万单。
在传统中介公司的经营成本中,门店租金和水电费用占比较高。在正常情况下,一套房子光经纪人的佣金分成比例就会达到30%,这还不包括给经纪人的工资、公司协助缴纳的社保福利、互联网的服务费用以及店面租赁、人员培训等一系列费用。
另外,传统中介需要在房屋买卖市场中提前布局,收集每个区域的房屋情况,前期工作往往耗费了很多人力物力,每获得一个新客源,中介都需要花费很大一笔成本。由此产生的高额佣金,则被转嫁到买房人头上。
而新型房产电商的优势很明显,基于全民经纪人的理念、利用互联网的平台,电商可以挖掘潜在需求,降低营销成本。而且,由于没有实体铺面的租金成本,房产电商给予经纪人的提成高达50%~80%,结佣模式(成交即结算佣金)也很灵活,深受经纪人喜爱。这样做,一方面节省了房租费用,另一方面可以提高效率。
传统中介面临的危机不仅限于此,传统中介业还受到了来自金融业的冲击。去年6月上线的平安好房网,就打出了“去中介化”的招牌,借助平安好房贷、首付贷、好房宝等金融产品,来和中介争夺客源。
传统中介认为,互联网中介是在“烧钱”提高市场占有率,“当二手房交易佣金降到只有1%的水平时,中介公司几乎是不可能盈利的,这些公司每签一单都会亏损上千元左右”。我爱我家集团副总裁胡景晖坦言。
但目前爱屋吉屋已经完成了D轮融资,4轮融资累计已经超过2亿美元。可以预料,“烧钱大战”还会持续一段时间。在这种病毒式扩散的势头下,传统房产中介将何去何从?
实际上,在去年楼市低迷的情况下,传统中介已经开始寻找新出路。业内认为,房产中介“去门店化”将是大势所趋。在此背景下,部分中介公司已开始自我革命,拟通过放缓门店扩张、压缩管理层级、搭建电商平台等举措谋求突围。
或许对于传统中介来说,最能打动潜在客户的就是通过大量门店为消费者建立的安全感,“你去租房子或买房子,是网络还是小区边上的二手房中介门店,更让您有信任感?”德佑地产董事长兼总经理邵非认为,消费者也许会习惯去网上寻找房源,但最终要买房时,一定会去实体门店,由经纪人带着看,选中合适的房子。而这个过程,网络是无法代替的。胡景晖也坦言,“烧钱降佣”的模式与经纪公司的经营宗旨其实是背离的,因为它比拼的不是服务。
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