记广东萨米特陶瓷品牌总经理骆智诚
“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知”， 2015年上半年萨米特先后获得“最具影响力品牌”大奖、2014年最佳服务创新奖、“瓷砖十大品牌”、“抛光砖十大品牌”等众多称号，终端活动方面逆势飞扬，全国各地爱心、联盟、砍价、团购等各种形式的促销活动重礼齐放。拼实力、拼价格、拼服务、拼品质，萨米特奋力一拼，优势尽显。如此盛宴，当然激情抢，速度购！萨米特全国五一促销活动掀起了一场场抢购热潮，引爆全国！
萨米特今年来又有哪些收获和举措？记者特意采访了广东萨米特陶瓷品牌总经理骆智诚。
1、记者：可以介绍下萨米特的品牌发展情况吗？
骆总：当2000年，在佛山南庄，萨米特陶瓷诞生。迎合当年的市场环境，主要生产抛光砖和瓷片。但他似乎并不是简单的瓷砖生产，而是承载了集团公司一个新的梦想，“做最极致的瓷砖产品”，因此，来自于英文巅峰的音译名“萨米特”才成了品牌的代名词。而年轻的萨米特陶瓷确实不负众望，从团队的组建，到营销的创新，都体现了一股激情的力量。在第二年就开始载负行业荣誉，直到2006年，成长为最年轻的“中国驰名商标”，终在行业中发出了自己的声音。如果说06年前的萨米特是无声的积累，但从2007年开始，萨米特陶瓷从行业区域峰会的开创，到全国导购培训的巡演，再到年度主题的推广活动，直至爱心活动的善念，第二阶段的萨米特陶瓷不停地创新，以行业人不可预见的速度蜕变，终于成就了现在熠熠生辉的萨米特陶瓷，十五年间，萨米特一直坚持的就是成立之初的巅峰之梦，也践行着从优秀走向卓越的巅峰理念，追逐一个到另一个的成功。在萨米特2015年峰会答谢晚宴时，当属于萨米特陶瓷15周年的生日蛋糕推上舞台，缤纷的蜡烛寄托着萨米特人的愿景照亮“华夏”时，就是萨米特陶瓷的成年礼了，从此，他的肩上将会扛起更多的责任，他的心里将会兼顾家国天下，他将像任何一个成熟的品牌一样，不仅生产瓷砖，更担负行业与市场的大义，循市场规律，守候顾客心目中的家居梦。
2、面对“中国制造2025”、“互联网+”等诸多新热点，在战略和举措上有何动作？
骆总：近期，互联网+等概念风行，它是否会颠覆传统行业？我的理解是+互联网，不是互联网+。“本质上是传统行业+互联网。我从不赞成互联网会颠覆传统行业，但我们需要拥抱它。传统行业如何+互联网呢？在消费者交流互动环节+互联网，更清晰更快捷的了解消费者的需求。过去制造和消费者脱节，通过互联网我们可以直接、精准地知道消费者需求，从而为创新和制造提供支持；企业内部的经营管理+互联网，从而提高我们的运营效率，我觉得互联网+是一个无限想象的空间。现在我们刚刚起步，慢慢地往上加。比如萨米特瓷尚网新型的O2O营销模式，无论对品牌、经销商、还是消费者，都是百利而无一害的，品牌知名度的提高、经销商渠道的丰富、消费者购买更实惠，三者将会达成“三赢”的效果。
3、面对激烈的市场竞争，萨米特如何赢得市场呢？
骆总：我个人总结有以下几个特点：一是品类丰富，质量受受捧。萨米特一直注重产品品类的完善和扩张，产品品类丰富，产品线稳定、产业链较为完整。对市场的定期走访、对消费者行为的摸底，让萨米特每一次推出市场的新品都极具竞争力，因为那就是消费者想要的产品，市场需要的产品。而一丝不苟地对质量严格把关，是让市场安心放心最强而有力的保证。二是自主创新，行内领先。通过机制、管理、技术和产品的创新，萨米特把品牌和技术的保护列为知识产权工作之首，每年通过投入经费，落实了专利注册、专项新品开发、技术攻关等任务，提高了自主创新能力，保持了业内较为领先的技术水准。三是爱心营销，品牌美誉。目前已走过六载的萨米特爱心营销，让品牌美誉度多年来节节攀升。截止至2015年5月，通过在全国各地举办的55场爱心营销活动，受益人数已超过2000人。
4、在终端推广方面萨米特又有哪些举措？
骆总：在上半年，普洱萨米特旗舰店、濮阳萨米特旗舰店、张家口萨米特旗舰店三个1500平方米的店面隆重开业，还有茂名萨米特800平方的旗舰店开业都取得不错效果，为终端形象树立标杆。2015年4月，安徽、陕西、浙江、河南、云南、湖南、湖北、吉林、江苏萨米特“聚势·谋远·赢天下”九省经销商巅峰研讨会陆续召开。2015年萨米特经销商峰会目的非常明确：团结全省，为各省区域联动做好准备，为2105年突破困境、扭转局势而全力以赴。萨米特到目前为止，共主导举办2场全省联动活动，包括：苏南联动，砍获2000多单，今年5月份的河北联动，砍获4323单，都取得不错的成绩。
2015年5月10日，萨米特陶瓷发力，“全国开仓，S行动”萨米特河北冀南区域全省联动，在短短25天时间里，萨米特厂家携手河北全体经销商团队全力以赴，在燕赵大地斩获了4323个订单的优异业绩，创下一个难以超越的销售奇迹。本次萨米特河北省区域联动由广东萨米特陶瓷总部主办，携手石家庄、保定、邯郸、邢台、沧州、衡水、深州、河间八大地区萨米特经销商为河北省人民带来了一场前所未有的欢购盛宴。除了小区推广、广告宣传、电话营销等等常规渠道之外，河北冀南区域联动更充分运用萨米特瓷尚网，通过平台网络宣传、预约活动报名的形式助力销售，线上线下的结合开辟更宽广的渠道。萨米特河北全省联动不仅创造了销售奇迹，抢占极高的市场份额，更在短短的一个月内把8支销售团队历练成超强战斗力的销售精英团队。河北省联动所带来的市场影响力更是空前震撼，让萨米特在河北省知名度一月内迅速提高。此次萨米特陶瓷河北全省联动活动取得完满成功，再一次印证了萨米特终端营销战略的正确性和先进性，在陶瓷行业终端活动模式中树立了又一新的里程碑。
5、作为一个成熟的企业，您觉得除了产品和服务之外，还有其他的一些什么比较重要？
【骆总】：产品是我们一直最为重视的企业生命要素，在产品质量上，萨米特陶瓷视产品质量为企业生存之本，追求产品质量“零缺陷”，制定了比欧洲标准、国家标准更为严格的企业内控标准，由于我们产品质量过硬，一直以来，萨米特陶瓷制造的产品都是一流品质的代名词。服务上我们有完善的售后服务体系，专卖店更是遍满全国各地，更远销100多个国家。服务的不断完善也是得到消费者一致认可。除了这两项之外，我们一直十分重视品牌文化的建设及推广，如果说：产品和服务是企业的躯体，那么品牌文化即是企业的灵魂。一个人拥有健康的身躯的但是没有灵魂的话，那算不上一个健全的人。因此，我们这几年都一直在努力做好品牌文化建设，萨米特是一个走欧式（欧式装修效果图）路线的品牌，以法国罗浮宫为形象代表，走欧式精品路线，并明确的建立了我们品牌文化主体的六大美，分别是：环保之美、人本之美、艺术之美、品质之美、产品之美、设计之美。我们也将会以这六大美的文化理念一直走下去，把萨米特的美带到万家亿户、带到有建筑的世界各地。
上半年萨米特陶瓷隆重推出大理石，一次性推出六大系列。近年来，大理石产品越来越受市场青睐，此次萨米特即将推出的6大系列大理石中，从经典的贵族米黄到尊贵的卡卡拉石，从华美瑰丽的黄金米黄到融汇非洲阿特拉斯山独特褶皱山脉美学的摩洛哥系列，每一款产品都甄选自珍稀石材（石材装修效果图），如天然大理石般浑然天成。无论是错综交织如网状花纹的温馨卡布奇诺系列，还是简约（简约装修效果图）自然的卡斯特石，精湛的制造工艺与逼真的纹理质感、绚丽的色彩相结合，总能让家居空间焕发天然大理石的装饰效果。典型的环保材料，在打造完美风景的同时又带来绿色的健康家居空间。
6、记者：今年萨米特继疯卷广州白云机场和三亚凤凰机场广告后，又强势登陆高铁广告，为什么萨米特今年开启高端营销？
骆总：一个响亮的品牌，作为企业竞争的软实力，在企业发展的核心竞争力中具有突出作用。当然，陶瓷品牌的推广，仅仅依靠广告轰炸，也是不现实的。必须结合企业自身的实际情况，精准营销才是成功的关键。继疯卷广州白云机场和三亚凤凰机场作、开启百花绽放第一季品牌推广外，2015萨米特陶瓷强势登陆京沪高铁、 沪昆高铁、 沪深动车、 哈大高铁、 沪汉蓉线高铁，邂逅高端人群，开启高铁营销，让品牌与高铁一起走上快速发展新时代。并且继续进行全方位的传播，彰显大牌魅力。
2015年4月24日，萨米特广告画正式登陆广州白云机场。同时，三亚凤凰机场广告安检处的大屏及白云机场的安检大屏将会播放萨米特广告。此广告位覆盖了旅客登机的必经要道，面积大，以强烈的视觉冲击效果让人过目难忘。此次形象广告以打温情路线为重点，以环保产品作为主题画面，以各个家庭的装饰空间图为背景，配上“一人一故事，成就梦想!一砖一世界，筑造爱巢”两句简洁的话，道出了萨米特为梦想、为家、为建筑而矢志不渝地造好瓷砖的志向，以及萨米特品牌以人为本的理念。
2015年新征程的步伐不断迈进，萨米特品牌将加大推广渠道及品牌文化建设，并着手对海陆空的广告进行全面的覆盖，不遗余力地加大品牌传播力度。据悉，机场广告相对其它的广告而言，对人群针对性更大，旅客中大部分为高消费群体或社会成功人士。为此，萨米特今年投放机场媒体广告，是萨米特走向精准营销的重要一步，正是看中了广州白云机场和三亚机场作为品牌传播载体的优越性，在如此重要的交通枢纽以全年度、大画面、高强度投放广告正是向全国各地经销商和消费者展现萨米特品牌的高端形象。这将为萨米特品牌赢得更广泛的关注度和信誉度。
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