访谈实录：闽龙陶瓷免费1万户体验新混合砂浆
编者按：随着瓷砖品质的不断提高，传统的砂浆和铺贴方法，已经适应不了不断更新的家装需求。与此同时，在环保压力下，制造粉尘的现场搅拌这一工序，也将逐渐被新兴工艺和材料取代。
5月16日“降雾霾 提高装修品质”2015闽龙绿色装修公益行活动在北京闽龙陶瓷广场启动，启动仪式后掀起了消费热议，问题主要集中在新的“混合砂浆”材料新在哪儿？能否真正解决装修中掉砖、空鼓等消费痛点，新材料在免费1万户推广过程的准备和规划是什么？基于此，5月22日，由北京陶瓷商会以及闽龙陶瓷总部基地主办，邀请众多媒体记者进行了深度访谈，了解此次活动对行业、消费者以及全社会所带来的意义。
参与访谈嘉宾：
闽龙陶瓷的董事长、北京陶瓷商会的会长陈进林
百万家园监理公司董事长 许国忠
龙湖科技 罗庚望院长
小蜜蜂瓷砖总经理 赖银发
唐姆瓷砖胶常务副总经理 王谦
好参谋工长俱乐部 许峥
QD瓷砖总经理 张慧
》》》》》》以下为论坛实录
瓷砖空鼓脱落 原因在于瓷砖商还是铺贴方？
【陈进林】：大家下午好！为什么要搞这个活动，首先跟大家说一下，我从事瓷砖行业到现在为止正好是我的年龄的一半，25年多一点。从开始的那个白瓷砖开始搞代理销售，到现在的作为北京陶瓷商会的会长，所以这个过程中应该是很漫长的，也觉得就在眼前，很近。
所以我觉得为什么要做这次的活动，刚才主持人说了，原来的瓷砖可能水泥、砂浆随便搅拌一下，不标准，掉了就掉了，有人说瓷砖不好，有人说贴没有贴好，有人说水泥不好，说什么的都有。掉了、空鼓了、说这个瓷砖不好，我们(瓷砖商)有时候也没有办法，等到投诉了，我们去看了，跟他们讲，这个瓷砖当时应该是没有贴好，没有铺好，工人的铺贴有问题。
所以说很难解释。我们是很痛心，这个行业里面，说家装这块一直都是很困惑的。比如说我买地板，可能厂家就负责铺了，我买电视，厂家也给你装好，窗帘也装，灯具也装，木门也装，包括沐浴也给装，唯一现在的电路改造跟我们的瓷砖没有一个直接厂家安装服务。
“沙霸”频出 瓷砖铺贴行业该给出标准
这个也是多种原因造成的，瓷砖都在前面，卫生间厨房可能在之前铺，客厅可能往后一点可以，瓷砖和卫生间就不能等到最后铺，因为还有很多别的东西要装。所以在这种情况下，我们这次北京陶瓷商会跟闽龙陶瓷总部基地联合推出了一个“降雾霾，提高装修品质”主题活动，为什么要这么做，来源于许国忠，我们是好朋友，我装修的时候装了一半，觉得不放心，我说许总能不能帮我看一下，我的装修确确实实有很多自己也不是很了解，我们自己卖瓷砖的，这么多家卖瓷砖的，别到时候我们的瓷砖都贴的脱落了。我说你帮我看一下，他说这个沙子抓起来说这个不合格，这肯定是不合格的，我说这个不合格怎么办，他说这个沙子不能用，然后我突然想起来，每个小区里面“沙霸、楼霸”，媒体曝光过，住在河床旁边就挖，挖出来给各个小区卖，你必须买我的，上楼加一层加一点钱，我们正好聊起这个事情，说能不能以我们陶瓷商会和企业联合在一起，搞一个标准的东西，我们给他搅拌好。
瓷砖铺贴与降雾霾的关联
后来许总说了，工装基本上混和砂浆已经达到的标准，都在工厂里面完成，现在唯一的家装不行。为什么降雾霾，因为水泥砂浆现场搅拌的时候有粉尘，就对我们的空气污染影响很大，从拉进来到最后搅拌，有时候我们到工地去看的时候，工人开始的时候满天的粉尘，灰尘也很大，弄的脏兮兮的，我们跟他们聊天，说能不能联合起来，后来开始有我们百万家园监理公司，包括我们的陶瓷商会，陶瓷总部基地，还有中国砂浆网，后来还有好参谋工长俱乐部，一说这个事情，我们很多的厂家，知名的瓷砖品牌积极的响应，很多都要参与，基本上我们这个市场大的品牌都参与进来了，十几家。5月16日的时候，我们在台上这些厂家都宣誓了，一定要把这个服务做好。后来我们不放心，又把这个技术交给我们的龙湖科技，我说如果我们量大，有没有能力生产。
我们到了龙湖科技那边，看到了有设计专门研发瓷砖粘贴剂的，肯定没有问题，他们可以保证，我们又愿意参与，我们怎么样做一个有意义的，真正为我们北京的蓝天，天能够更蓝，为北京的老百姓做一些说你装修花了很多钱达到目的，瓷砖买的都很好，最后你不注意砂浆，不注意混和砂浆的使用，最后目的就反了。
经常说三分产品七分工，完全符合我们的行业。所以我们后来16号启动了这么一个活动，为什么今天又请了几家网络新媒体共同探讨这个事情，有几个意义，第一个让更多的老百姓通过你们的媒体平台，更多的人能够了解我们这些人没有别的目的，一个是我从事20多年的行业里面，就有责任和义务做这些。许国忠许总，也从事这么多年对家装的监理，懂很多，所以我们结合起来真的是给大家做一个好事，为老百姓，为我们的明天天会更蓝做一些贡献。
目前市场中传统水泥砂浆的使用情况？
80%消费者家中瓷砖被迫用胶条粘贴 95%仍在使用传统水泥砂浆
【许国忠】：我接着陈总的话说，以往我们这样说，我们经常做调查，搞讲座，调查什么呢，我们每次讲座都会调查，有多少个家庭装修完以后，家里的瓷砖和墙砖是用不干胶条粘的，80%，这不可笑，可悲，作为业内人很没有脸面，干了很多年了，做的还不够，力量还小。
我们的行业很悲催，简单说分几个过程，第一建国以后到开放，这个时间内的项目都叫百年大计，沙子就是颗粒状的，水泥就是优质水泥，混和严格按照标准来。我们先了解几个部分再谈，第一个是沙子，沙子大家都知道，河床冲过来的，块最大的离水源最近，豆石是冲到几公里以外了，再往外的沙子，随着涨水、落潮，蔓延到两侧的河床上，卖你的是河道，50万一公里，是这样做，有盐霸，沙霸，最后形成河床以外的部分，用水冲起来的类似于土的东西也卖出去了。那是50万一公里，这个5万一公里。
瓷砖空鼓的三种类型 辅料最重要
好沙子都让砂浆厂买走了，北京城现在没有沙子了，200公里以外才能运来沙子了，再有我们的环境要求不允许挖沙了，这个土也是非常细的，叫可吸入颗粒物，现在老百姓买的沙子是河床之外的沙子，那不是沙子了，手一抓，30%以上含土，不管什么水泥混合，什么比例混合都会很劣质。
瓷砖空鼓有三大类，第一类是瓷砖和水泥粘在一起了，和墙体脱节，砖后面有一个背层，不那么清脆。还有一种空，敲的很清脆，是水泥和墙粘到一起了，和砖脱离了。第三种空是墙体，水泥层和砖都脱节了。
这么多年我们总结这个行业，我们老百姓买的沙子若是河床之外的沙子，买不到好沙子，有沙霸，就在新小区周围。长期以来，我们的陶瓷企业也受冤枉，我们的施工队伍心里也憋屈，老百姓家里装完了之后又掉了，又空了怎么办，陶瓷厂说跟我们没有关系，是施工的事儿，施工的说是材料的事儿。
产生了这些陶瓷粘贴空鼓主要的原因，除了手法之外，更重要的是辅料，也就是工人的混合砂浆，我接着陈总的话，现在的混合依然大量95%也是买沙霸的沙子，买一点水泥，现场混合，师傅说一比三，就拿铁锹铲一锹水泥，三锹沙子，一有人打岔忘了，铲了六锹，况且大家都知道搬沙子很积累得很多工人是先贴中间，然后裁边，最后门口，空也是门口空了，最后就剩一袋水泥和沙子，最后就凑合一下给你贴上了，我们检查就是看家中四个角，拿个小锤子一敲准出问题。
业内的瓷砖企业和施工单位都受委屈，就是因为沙子。施工过程中混合，来回好几遍的，土，水泥的粉尘都在飘拂，沿着窗户就出去了，环保局的统计数据装饰装修建筑类扬尘、拆除，现场搅拌这个污染占到了雾霾的14.3%，很严重。
我跟陈总喝了两杯茶，一聊天，一拍即合，我说咱们弄一个，通过我们的努力，陶瓷行业，陶瓷商会，包括我们这些企业的积极参与，我们给北京提供一天的蓝天，我认为不仅仅是一个公益的行为，同时是一个功德，这是我们装饰装修行业共同的努力换来一天的蓝天，我们感觉欣慰，所以有了这样的想法。
让工人健康工作
然后我们是为了让工人，现场的工人师傅来自全国各地，有钱人不干这个，都是贫寒的家庭，甚至一个人是整个家庭的顶梁柱，大家因为粉尘的污染，矽肺病很厉害，所以让工人活的更有尊严，一定要爱护他们，每个人都不容易，他不赚钱了，全家就塌了，所以我希望各媒体广泛的传播这个概念，老百姓起来也共同监督，监督什么，家里装修，我是不是用的预拌砂浆，现场再现混合我不同意，你以后给我装修，合同再写几比几的混合，我不同意，改也要从报价单那改，老百姓都来监督。
我们这次搞了四大类，第一类找平类，抹平的部分，砂浆不是传统意义上认识的那种，现在也有分类，专门给家装做的市场没有，上墙是一种，铺普通磁片的是一种，抹灰找平的是一种，为什么找科研单位，他们研究这个东西，有足够的数据证明，黏合力，抗拉力我们尊重这个结果，所以我们也是这么多年，我跟陈总找到一个契机，是想做一点符合良心的事情，所以我们也非常感谢，感谢这么多的陶瓷企业，这么多年我们都很熟了。积极的，主动的都来配合这个事情，非常感谢。同时我们也感谢未来能够生产砂浆的，一定要在尊重我们这个数据的前提下，我们这此也提示以下，我们欢迎所有致力于这个行业的，愿意给北京做一片蓝天的企业加入进来，混凝土的生产厂家，水泥厂，一般砂浆的生产厂加入进来，勇敢的承担社会责任，我们共同来做。
同时我们也希望在各社区卖沙子的这些人收手，卖拌砂浆，但是目前的气候通往北京的各个路口都开始查了，不让你进了，你不能弄土和扬尘进来，北京要保护环境，这是政府做的，我们也希望这件事情可以靠自己的良心，靠自己的技术共同来和企业、科研、商会，陶瓷基地，包括各媒体大家一起联手，干一点符合自己良心的事情，干一点以后自己退休能引起回忆的事情，谢谢各位！
本次四个产品在产品技术研发方面有哪些特色？
【罗庚望】：我从事砂浆行业应该是从89年开始的，现在也有26年了，做瓷砖这块，刚才许总提到了，这个行业我跟着摸爬滚打走了二十多年，一方面真的自己感觉到惭愧，按道理来说，中国这么一个泱泱大国，我们的瓷砖在世界上已经是最高的产量和使用量。第二，我们国家现在的瓷砖品质越来越提高了，但是我们有一个问题一直没有克服，这个就跟我们瓷砖的发展和整个现在大家对生活要求的提高绝对不相称的。
我曾经在讲课的时候说过，我说像今天的场合我觉得非常好，也希望我们的媒体，不管是大媒体和小媒体给广大的老百姓做一个普及，知识上的普及。打一个比方，我们买一栋房子在北京花了多少钱，然后我们买一个瓷砖，其他的东西花了多少钱，最后在瓷砖粘贴的观念上有很多人转不过来。最后半年也好，一年也好，瓷砖掉了，拿不干胶给粘上，甚至家里出现这种情况都不敢请客人去做客，这种现象必须要改变了。
像今天，最近我们说陶瓷商会，包括百万家园做这个活动首先非常有必要，瓷砖粘贴来说，专用砂浆在中国不是什么新鲜产品，应该是有一定的历史，只不过我们怎么样去普及，怎么样去让广大的老百姓认识到在瓷砖粘贴当中一定要用适合它的砂浆来粘贴。
刚才提到第一个问题，从技术角度来解决瓷砖很容易脱落是没有问题的，这里面我再补充说一下，瓷砖粘贴的砂浆标准从最早的英国第一个标准是1994年，然后到了欧标的EN标准是2005年修订，到今天2015年第二次修订要出来了，标准制定的角度已经有21年的历史了，关键还是我们要改变传统的观念，尤其是要把传统粘贴瓷砖不太合理的工艺取消掉。
所以从技术角度来说，要解决瓷砖粘贴的质量，是没有问题的。
第二个这几种砂浆的特色，按照现在技术的发展，瓷砖粘贴里面用了很多的添加剂，比如说乳胶粉，提升瓷砖的粘接力最有效。传统的瓷砖为什么脱离，一个是水泥和砂浆的收缩和瓷砖的热胀冷缩不匹配，没有办法缓冲，所以瓷砖很容易脱离。传统的水泥和砂浆有时候一和一大堆，一次用不了，形成二次加沙子，三次加沙子，这边用的时候正常，到贴到那边的时候，水分已经远远大很多了。我们的瓷砖有保证粘接力的材料，还有包括水性的材料，还有保证上墙以后的牢固性的材料，充分的保证我们的砂浆进入家庭，包括进入工程之后的质量。
我们有几种瓷砖，一种是吸附性很强的陶砖，吸水量3%到10%的瓷砖，还有吸水率特别低的微化砖，通体砖，基本上都在3%以下，甚至有的更低，我们现在铺在地上的吸水率一般在0.5%，但是我们使用的基本上都在0.2%，如果任何的东西粘贴的时候根本不吸水，那这种情况下，还要把他贴在墙上去，等着水泥砂浆干燥硬化了以后，就很光溜溜的掉下来。所以这种拉伸强度必须要大于0.5，有一些瓷砖特别大的，甚至要达到C2以上。
第二类，普通的瓷砖，我们要求粘贴强度，保水性都要符合标准。
另外一个墙面找平，工程交工的时候墙体有时候非常的不平，有地方差一公分算很不错了。我曾经看到一个楼顶，这边到那边能够斜五公分，大家知道往上看肉眼看不出来，但是一做装修就看的很清楚了，像这种情况，墙面更是如此，从这个墙角到那个墙角是波浪式的，所以我们研发了找平砂浆，对基层进行打底，解决平整度，然后在铺砂浆，成本比较节约，质量又有保证。
还有低频砂浆，我们盖房子，第一个会留有一定的标高，地面也不见得很平，也需要一个找平的过程，找平以后再用我们的砂浆对我们地面的砖进行铺盖，主要是为了达到质量的要求和眼睛的美感。
瓷砖品牌商如何看待新型材料和免费赠送？
【张慧】：大家下午好，我是蒙娜丽莎集团QD品牌的张总，之前陈总和许总都是专家级的资深人士，对我们应该是最好的，因为大家都知道瓷砖是一个半成品，不是一个成品，拿到客户家里什么样就是什么样，针对今天的会议我自己总结有三好，第一好是对我们的商户好，对我们的瓷砖品牌好，大家最近看到一条微信，什么什么品牌都是因为微精石铺地惹得祸，微精石最怕滑的，如果早些时间遇到你们几位，恐怕这个品牌就不会出现这种问题，所以我感觉今天来的也是特别好。
先说对我们商家好，陈总知道，每次一装修，闽龙是一个集散地，隔壁头两家装修，我们家是有灰尘的，每天服务员不停的在打扫卫生，如果大家早就用到这个水泥砂浆也不会出现这种情况。另外我们做的产品也是分级的，原来用的水泥，一楼装修二楼就没有办法办公了，并且客户只要你一装修，他就不去了，很影响我们的销售。
对环境来说，这种影响是比较大的，如果早日能用到这个水泥的话，我们的装修就不受影响了。
第二点，对客户好，好的产品必须要有好的配套的材料，前提是因为没有好的辅料，所以刚才许总也说了，不知道这是产品的问题还是工人的问题，还是辅料的问题，很难界定，因为这种东西只要一铺上去，如果打官司要去鉴定，还挺远的，并且时间也比较长。作为我们来说，也不希望花那么长的时间，给消费者带来不好的口碑。如果要有这种产品的话，口碑也会很好，并且他搭配我们的产品，消费者也会很满意。
第三点，陈总的牵线搭桥，做的事情都是利国利民的，对于我们来说也是做小小的贡献，刚才主持人也说了，能不能对这个进行延续，我肯定会延续下去，教育我们的员工，影响我们的客户，要影响我们的同行，把这件好事能够发扬下去。谢谢大家！
【赖总】：大家好，我是小蜜蜂的，刚才张总说了磨砂这些事情，之前我们也是偶然和陈总和许总在一起吃饭聊到这个事情，既然要做这个事情，我们在销售当中也要解决这些问题，不会重复的跟主持人说的一些砖掉了，找瓷砖企业说这个砖不合格，有时候铺完了觉得不平，负面会带来很多的影响，对我们也带来了很大的压力，所以这个事情非常好，也正好有机会跟陈总和许总一起做一些事情。
说到这个，对我们品牌肯定是拥护的。
【好参谋工长俱乐部许铮】：首先如果我不愿意就不会坐在这里了，我们说瓷砖，刚才说到贴砖过程中的问题，我感觉我们是第一线，只要出了问题，业主肯定找的是我们，第一个先找我们的麻烦，贴砖有问题了，不平了，空鼓了，脱落了，多少年还得去给他修。我们怕的就是维修，一个客户维护不好，连带其他的客户也受影响。所以我们也愿意把这个产品推出去，为什么愿意推，不仅仅像几位老总说的对空气有好处，对环境有好处，对企业有好处，而且减少了我们的施工工序，工期就简短了，我们可以在短时间内接另外的工地了，对我们来说也很大的益处，减少了工序就减少了麻烦，工序越多，出问题的几率越大，这块非常有好处。
另外作为第一线，瓦工现在越来越少了，为什么呢，又脏又累，尤其是水泥砂浆，对手和身体的害处真的很大，年轻的30多岁的瓦工真的很少了，推出这个产品以后，对瓦工的身体是一个很大的好处，可能无形当中也会影响一部分人投入到瓦工这个事情上来，也避免了瓦工天天涨价。
作为一个基层的施工方，我们也愿意配合整个商会的活动，只要是我们做的活，只要是这个产品，只要是这些瓷砖，出了问题一句话找我们就可以了，不敢说百分之百没有问题，只要出问题所有责任我们来承担，水泥砂浆没有问题，瓷砖大品牌，也没有问题，那有问题只能是我们了，有问题我们全部承担。
其他的我也不多说了，全力支持，有什么需要做的我们肯定做，对于工人和现场的瓦工的培训，我们也会和中国砂浆网张总他们沟通好，进行深化的培训，前期我们也做过一定的培训，为了这件事情我们再做一个深化的培训，保证我们的施工过程中不给我们的活动丢脸，把活做好，几年之内出了问题全部由我们来承担。
新材料有望推动家装保质期延长
【许国忠】：我们可以倡导一下，原来我们的家庭装饰装修的保证期是施工保两年，水电保五年，这是国家标准。如果说改成了预拌砂浆，保质期一定会长，我们可以各自表态，如果你有信心，原来你说保两年，我跟水电同步保五年，可以做到，不会有问题。
【许铮】：因为我们这块本身做了将近十年了，水电这块已经是提前一步了，水电这块加长到十年。那要是我们的辅料没有问题，瓷砖保修从两年增加到五年，出了问题全找我就可以了。
【王谦】：今天我也很荣幸参加这个论坛，特别是在商会会长和许总还有罗院长介绍了这么多的情况下，不仅仅是我们企业单独推这种方法，而是纳入到这个行业和链条，从瓷砖的销售开始介绍，到施工，到我们推广到普通老百姓的意识，这样的话，可能会形成一个链条，可以这么说，刚才主持人问我价格的问题，最早我们做的时候是98年，那时候的瓷砖其实是瓷片，当时的成本十块钱二十快一平米，所以卖粘贴剂的时候大家觉得很贵，一平米的瓷砖的辅料价格比主料还贵，伴随着国内的生产规模发展，工艺、原材料成本下降，单位成本也下降了，再有瓷砖主料，主材品质上去了，刚才罗老师也说了，我们从简单的瓷片到后来的很多新的工艺出来以后，主材的成本也降低了，辅材的占比也非常低。
我们推出这个产品价格是老百姓都可以接受的，而且我们看到是综合的成本，不光是材料的直接成本，综合成本刚才说到有沙霸，工时费，贴的薄厚程度综合到一起，对老百姓来说，五年以后的成本会非常低，而且辅料有保障，特别是刚才工长俱乐部这个同志也说了，确实保质期越来越长，这样我们综合下来，对于老百姓来说，用的也放心。
中国的装修大概是平均七年一次，其实我们说的十年的保质期已经很长了，有很多的装修十年以后可能还要翻新，完全可以到翻新之前，我们保证这个瓷砖不要脱落，不掉。说明我们做这个事情非常有价值，而且我也非常感谢陈会长，能够把这个工艺作为这次活动的主题，而且带动材料方，施工方，技术方融合到一起，共同推广这个模式。我在这个平台工作这么多年，从单独的企业来推，其实是做了很多前期的工作，但是感觉到整个行业，特别是我们推到社会平台的时候，广大消费者可以真正的认识到非常不容易。我们前期做了很多的工长培训，大家知道三分材料七分工，不同的材料不同的方法，我们这次也和龙湖科技的罗院长推出相应的不同的产品，我们也会提供很多相应的培训，这个培训在新的施工工艺和新材料方面是非常关键的，跟传统的材料施工方法也很多的不同。所以这次能够把整个链条打在一起，我们会积极的参与，主动推动，而且一定要在北京的范围内推广到，祝愿这次活动圆满成功。
新材料与传统材料价格相近
一平米平均20元
【陈进林】：这次的活动首先不说价格，因为我们目前推出来是一万户（免费），我也希望几家新媒体愿意的话，可以跟我们跟踪报道一下，扛着机器到客户的家里里面去拍摄一下，通过这种普及可能更加的清楚，大家能够一目了然，因为我们真的是在做公益，刚才王总说了，可能贵不了多少，我们这次推出的混合砂浆基本上跟原来的价格，原来你在小区门口买的水泥和沙子基本上接近。一平米大概平均在20几块钱，如果将来真正的使用的话，就在这个价格左右。
说明什么呢，我们跟那个是没有差距的，那我们目前一万户在送，大家不用考虑价格了，你在使用过程当中有什么问题可以通过媒体进行详细的报道。
【搜狐焦点家居】：像瓷砖胶这种新材料的推广，去年有很多的企业通过工长的瓷砖铺贴比赛做推广，去年那个“瓷砖胶”跟我们今年推的四款产品有什么区别？
【陈进林】：去年他们的砂浆是”薄贴法”，我们这次的贴法，你还是按原来铺贴的方法，只不过是一次性可以完成。
还有一个是更方便的，就是刚才说的工人基本上减少了很多粉尘，污染的东西。刚才讲了，他推的是薄贴法，我们可以按照正常的传统工艺铺贴，那些工人你根本不用考虑技术。
另外，我们这次分的很清楚，包装袋上面就写这是地砖专用，瓷砖专用，辅料专用，你就认识这几个字完全就可以做了。
我在瓦工挑战赛的时候还说工人赚的是工钱，干的是技术活，什么是技术活，首先兑多少沙子，水泥，本来很简单的事情，我说纯手工粘贴，按道理应该干的是技术活，但是确实赚的是辛苦钱，工人的尊严也是很重要的。
【王谦】：你刚才说的现场搅拌把水泥沙子搅拌的环节省略掉了，但是我们有一个严格的比例，比如说1：4，我们一直推动这个行业，首先解决的雾霾、扬尘，在预拌的时候就可以解决掉，现场施工的时候已经很省事了，不会有什么扬尘，最后我们在看到普通的搅拌，包括做瓷砖胶，包括找平砂浆已经解决了大部分扬尘的问题。
【搜狐焦点家居】：去年那个瓷砖铺贴大赛很多企业都在做，这次我们是以龙湖科技为代表推出了新的产品，为什么这样呢？
【陈进林】：首先我的身份，前面介绍了，是北京陶瓷商会的会长，所以我们有义务搭建这么一个平台，龙湖科技他们有这个研发的能力，然后我把大家集中在一个平台上，我们共同来完成这个事情，去年那么推的话，起码砂浆推了很多年，那年我们建委的一个散装水泥的主任过来也说他们推了很多年，我们用最简单的办法告诉大家，这样的方法把我们的材料商结合在一起，包括我们几个产业链串在一起，这样就很容易老百姓能够接受。
【罗庚望】：我要感谢一下二位，从技术和合作方面推荐龙湖科技，但是我们做一个活动，不管是龙湖也好还是和其他的企业合作，我们要达到的效果是一样的，去年的大赛我们也有幸参与做了评委，比如说瓷砖粘贴大赛，关键是什么啊，你搭建一个平台以后，不管是企业也好，还是研发机构，甚至类似于工长，我们怎么样众人拾柴火焰高，把这个事情推到一定的高度，做起来。第二个通过我们大家的努力，包括媒体的共同努力，能够让我们的最终用户真正的了解到就得用合适的，质量有保证的砂浆贴瓷砖，解决过程中的痛点。
【记者】：这次有一万户免费送，需要符合什么条件才可以免费配送上门？每家送多少？多大规模都送吗？
【陈进林】：从现在开始，有装修意向的都可以参与进来，不管你多大平米，送个够，你现在两百平米，你肯定要买两百平米的砖，我们一平米搭配一平米的材料过去，不够我们再补过去，一万户里面有装修意向的都可以参与进来。都是免费的。
【记者】：百万家园会不会给一万户做跟踪监理？
【许国忠】：一定会跟踪，但是不会全部的，组委会会不定期的不定时的去查，查百姓的呼声，一旦产生投诉，我们必须去，这个活动是公益，公益坚决不能有问题，我们这次挂的很高，降雾霾提高装修品质，第一个是雾霾问题，我们共同的赖以生存的环境，我们希望有一天是我们带来的蓝天。第二点，提高装修品质，大大解决了原有刚才那些，随便搅拌，随便比例，这个环节我们省掉了。
有什么不同呢，预拌砂浆的推广给装修过程实施的减法，工人没有那么脏了，比例又是科学研究出来的结果做的，是这样分类的，所以尊重科学的前提下，我们怎么实施，这是一个过程，这个很严谨。
大家放心，买多少砖会有相应的材料给你配上去，自己不会算没有关系，地砖是多少，墙砖是多少，配好了给你送过去，搬上楼，原来都是搬一袋水泥几毛钱，一层楼四毛。
原来最早在这里之前所有的施工，开放以后的施工，97年正式成立家装市场，那会儿那些东西占多少比例，水泥砂浆大概最便宜的占5块，最贵的占15块一平米，大概是这样的，现在搅拌完，大概也就是15到20之间。
【记者】：我们这次的预拌砂浆前期送一万户，需求的量是非常大的，我们怎么保证产品质量？
【陈进林】：我们有一个投诉的电话，长期有人值班，这个电话只要投诉，为什么我们提前找砂浆，我们还有跟其他的厂家沟通，我们不是说陶瓷商会有这个能力，没有，我们利用各种各样的资源，他们比如说你生产砂浆的人就负责砂浆这块，我们卖瓷砖的，比如说一平米销售一平米，多少公斤，不能说你随便不懂就开了，多了少了，老百姓应该放心，原来的基础是没有标准，现在我们是讲究规范化，标准化，以后要变成常态化，就是变成一个常态化，为什么呢，我们有科技后面做支撑，所以我们有这个能力和决心做这个事情，我们24小时到现场，以我们百万家园的监理这么多年的品牌影响力。那天品牌厂家都上台宣誓了，所以我们做的预案还是比较到位的，希望大家，老百姓真的是不仅仅对你自己家庭的装修，你也在装修的同时做贡献，为我们这个蓝天做贡献。你不脱落，你也不会说产生很多的垃圾，你说拌多了少了还要往外铲出去，我们这里多了少了不会差距那么多。
【罗庚望】：我们商会有专门指定的企业，这个企业首先对水泥的选用，比如说会优先选择大厂，水泥质量有保证。沙子大家都知道，家庭里面装修，以前游击队的装修谁家可以做什么沙子，以前贴瓷砖，能用一个筛子把石头筛出去就不错了。沙子的含土量和细度都要有一个控制，刚才提到了科学配方，沙子里面添加剂加多少，企业里面第一要做这些控制，第二要有完备的检测手段，保证我们的砂浆质量。
【记者】：买瓷砖这一万户是免费送给他们的，那么施工这方面是怎么处理的呢？
陈进林：好参谋第一家参与进来的工长俱乐部，现在有人找我们，我们也呼吁他们积极的参与进来，不仅仅是为了这次的活动，为社会和自己赖以生存的环境多做一些有良心的事情，参与进来以后，其实对他们来讲也没有什么好处，他也在做这些工作，而且对工人是有好处的，不是说我在做加法，给他们增加一些难度，工人应该说更加的简单了，我们要把这个事情常态化，你也不用了解这里面什么含多少，我可以懂也可以不懂，来了以后你可以直接用。
百万家园监理公司抽查
【许国忠】：这里面没有监理环节，是抽查，组委会有成员，成员单位是会抽查的，抽查就是一个代表，一百户抽几户看看这个情况到底怎么样，是不是我们指定的这些砂浆，是不是标准的工人铺贴。
【许国忠】：未来吧，现在是第一届，秋天是第二届，看情况发展，如果很顺利，我们也企业也会积极的响应，我希望明年的时候我们再进一步，就不是买瓷砖送砂浆了，搞不好就送铺贴了，关键看需求，投石问路，这个工作没有人做过，我们这样做了，抱着一个公益的心，把行业改变改变，原来那些糟粕的东西尽量的抛弃，弘扬行业的正气。监督生产，科技单位和组委会联合起来监督生产。
【罗庚望】：如果我们这一万户能够请到许总他们监理给你做一些指导，你的质量方面肯定更加有保障。但是精力有限，我们也想通过这个活动让装饰装修的住户满意，不会出现后期不该出现的问题，这里面有一些传统的毛病，我们的住户并不清楚，比如说有一些砖无缝粘贴，我们很多老百姓就说这个很漂亮啊，但是我们马上告诉他，不能这样贴，缝应该留多宽，我们的监理会告诉你这个砖应该怎么贴，类似这样的提供一些服务，技术指导。
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