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保利精装修质量引纷争交房标准和协议内容不符

https://www.biud.com.cn 2015年05月29日07:41 家居装修知识网

　　保利·春天里开发商针对业主们的诉求给出了解决方案，但是双方仍未达成一致。图

　　日前，有媒体报道保利·春天里存在捆绑装修及房屋装修质量差等方面的问题。记者在后续的采访中也获悉，业主们所针对的问题主要集中在保利·春天里的精装修交房标准与合同承诺不相符。昨日，保利相关负责人表示，他们正在积极和业主进行沟通，针对业主提出的问题进行协调和整改。

　　业主称交房标准和协议内容不符

　　据该媒体报道，保利·春天里业主在收房时发现，开发商实际交付交房标准和签订的精装修协议内容不符。主要包括烟机灶具品牌与精装修协议签订内容有歧义、室内空气质量甲醛超标、卫生间石膏顶板与精装修签订协议内容不符、精装修质量问题等。

　　一位保利·春天里业主向记者反映，根据购房时签订的装修合同，按面积大小不同，开发商分别从购房者手中收取了20万-60万元不等的装修款。然而交房时，其装修质量在业主们看来却远远达不到这一标准。

　　据了解，保利春天里项目共有住宅2848套。其中项目一、二期住宅1348套，是毛坯交房，2014年10月开始交付，已基本交房完毕。业主维权的是其三期精装修楼盘，三期楼盘于今年4月27日开始交房。“截至5月24日，款齐具备交房条件668套，累计交付372套，累计到访交付率65%。”保利地产北京公司品牌部相关负责人表示。

　　开发商表示将积极整改

　　昨日，保利地产北京公司品牌部相关负责人表示，针对业主提出的问题公司正在积极进行协调和整改。据其介绍，公司目前和维权业主进行沟通，同时也提出了无违约金退房、由双方共同委托检测机构对室内空气复检、对燃气灶具委托进行安全检测，并承诺当检测结果不合格时进行更换在内的解决方案。

　　“大部分业主交付了30万元，但是装修结果和预期有落差，在这一点上，我们非常理解，因此也提出了相应的解决方案。”保利地产北京公司品牌部负责人向记者解释，在交房之前，企业也找了专业机构进行测量，是在达标之后才去交房。而对于卫生间吊顶的问题，主要是考虑到防水、防锈才更换成了石膏板，不过由于工作上的疏忽，并没有以书面形式通知业主。

　　此外，业主提出的灶具问题，则是由合同约定不具体而引发双方理解分歧。对此，保利地产提出解决方案，该负责人进一步解释称，如果灶具检测合格，但业主仍坚持要求更换为协议中明确的产品，则由业主签署《申请更换协议》后进行更换。同时，保利还表示业主也可提出书面申请无条件退房，退还全部房款及装修款本金。

　　律师建议争取合理空间，理性维权

　　据了解，目前业主还在和保利·春天里进行沟通，一位业主表示，“我的诉求其实很简单，就是能够按照合同标准收房，目前我们希望保利能够给业主一个态度，给出一个解决方案，让大部分业主的诉求得到满足。”保利地产在给本报的回复中也进一步称，公司对保利·春天里项目业主反映的问题非常重视，现在已经提出解决方案。

　　北京国舜律师事务所律师林小建针对该维权事件表示，装修是一个系统工程，从法律角度来讲，不会因为某一项有瑕疵就推翻全部工程。在这一案例中，开发商同意更换存在争议的设备，并对业主提出质疑部分按照业主要求进行重新装修，应予以肯定，并建议购房者在此基础上争取合理的空间，进行理性维权。

　　新京报记者陈禹铭