销售总监肖鹏举:模块化定制才是真正定制
2015年6月3日,第20届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会(简称2015第20届上海厨卫展)在上海新国际博览中心拉开帷幕。据官方数据统计,此次展会有来自全球30多个国家和地区的5000多家知名厂商参展,与往届相比,无论是规模还是气势都前所未有。新浪家居有幸在上海厨卫展的现场采访到了品格集成水槽的销售总监肖鹏举先生。
销售总监肖鹏举先生
以下是采访实录:
新浪家居记者:肖总,您好。很高兴在上海厨卫展能采访到您。首先,我想请您给我们介绍一下集成水槽。
肖鹏举先生:好。集成水槽是一款厨房电器,具备很多功能,例如:传统水槽的功能,以及集砧板、沥水沥碗篮、刀架、皂液器、热水器、垃圾处理器、净水系统、橱柜于一体。更重要的是,我们品格采用的是进口食品级304不锈钢材质,全部手工工艺,而且采用人性化的设计,包括门板都可以多种选择。减少占地面积,增加使用功能。我相信这款产品可以激起消费者的购买欲望。
品格展台
新浪家居记者:据我了解,集成水槽是一款新产品,目前市面上很少。那您是怎样提升品格集成水槽的知名度和美誉度呢?
肖鹏举先生:品格集成水槽作为高端厨房的新宠,结合了产品的高端品质和现代都市人群对品质生活的追求,定位十分精准。所以我们做的工作也很简单。第一,通过高速路牌、火车站、机场、动车、各种地面广告、全互联网、电视、报刊杂志等等全方位立体的广告投放,让消费者了解品格集成水槽;第二,从3月份开始,我们举行了全国范围内的“巡展”:中山展会、广州展会、长沙展会等各种展会,展示品格集成水槽的魅力,这非常有利于品格集成水槽品牌知名度和美誉度的宣传;第三,我们还搭配了橱柜、集成灶和集成吊顶做整体的厨房展示,让消费者更能够身临其境去体验。第四,我们有自己的市场推广团队和售后服务团队,会帮助品格集成水槽的经销商做当地的市场推广和售后服务与指导,通过以上4点,现在大多数人应该都知道了品格集成水槽。
新浪家居记者:现在家居行业集中体现了两大趋势,你刚上面的发言就验证了其中的一种趋势:集成。那您对定制这个趋势是怎么看待的?
肖鹏举先生:定制是好事,说明我们现在对装修的要求越来越高了。但是定制也是坏事,要是没有标准,一个人一种说法,让我们厂家定制,那也是很困扰的。所以我觉得定制是可行的,但是定制仍旧需要一个标准。按照这个标准来定制,才不会乱套。
新浪家居记者:那您觉得一个好的标准是什么样子的?
肖鹏举先生:最好的标准是接近消费者体验的。消费者最关心的问题是:怎么样让我的生活更便捷,怎样使我的生活更健康。这也是我们一直在做的事情:消费者体验,包括前面我说到的用集成水槽搭配橱柜、集成灶和集成吊顶做完整的厨房体验。集成水槽与集成灶互相配合使用,解决了厨房果蔬洗涤、净水饮用、冷热水交替、厨余垃圾处理、厨具收纳、明火或电热烹饪、食具消毒灯系列琐碎难题,使厨房真正成为家庭实物料理中心。我想这才是消费者关注的东西。所以好的标准是接近消费者体验的,能够实现模块化定制的标准。
新浪家居记者:在如今集成灶市场相对饱和的情况下,越来越多的人将目光投向了集成水槽这个行业,竞争也越来越激烈,对此,您有什么举措?
肖鹏举先生:最大的举措就是实打实做产品,用产品说话,然后做用户体验,有句话说的好:“金杯银杯不如口碑”。我们品格就致力于做口碑产品。当然,除此之外,我们也和同行业的其他厂家进行合作,共同推广,一同进步。
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