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国庆卖场东西热南北冷 商家太拿"促销”当回事

https://www.biud.com.cn 2011年07月23日09:38 家居装修知识网  

  按照惯例,进入9月已属沈阳传统装修旺季,十一黄金周更被视为年底的“收官之战”。每到这一时刻,沈阳的各大家居卖场都会掀起一场促销大战,今年也不例外。优惠折扣、现金抽奖、样品特价、赠品礼包活动一波接一波,规模和力度堪称一年之最。面对上半年不温不火的市场,许多建材卖场都试图一扫颓势,打响中秋和国庆双节促销,以拉长战线来弥补人气的不足。但纵观沈阳各大家居卖场,我们不难发现,市场整体表现仍显平淡,除活动当天齐聚一定人气外,多数卖场却不见节假日集中消费的火爆景象。

  促销声势虽不小,但在国庆几天,沈阳几家卖场人气分化明显,看的顾客多但是真正购买的顾客却不多,不少前来的消费者表示,只是利用假期时间逛逛卖场,并非奔着优惠而来,因此不着急下单订购。即使算上逛而不买的人,也只不过相当于平时周末客流量。以此来看,这种以降价拉动消费的模式,揽客的效果在逐年减弱。其原因不仅是营销手法的老套,更主要是受楼市影响,今年新房装修少了许多。在国庆期间,沈阳整体市场出现了东西热,南北冷的局面。红星美凯龙、居然之家客流相对集中,但是位于沈阳南站附近的欧亚达百利家居国际馆、香江家居等大型家居卖场却出现了客流冷清的局面。

  今年位于滂江街的红星美凯龙龙之梦店就选择在“双节”期间开业,与国同庆。龙之梦亚太城是沈阳市最大的一个综合体项目,它坐落在沈阳的东中街商业区,这个项目的总建筑面积达到438万平方米,今天开业的红星美凯龙龙之梦商场占地面积是30万平方米,目前整个项目的经营规模尚属全国之最。这个项目的运营将会提升整个东中街商业区的品味,带动沈阳经济的发展。在开业现场,上百名团购者外和前来淘购的消费者,在领取礼品柜台旁,倒是排起了一条长龙。材料销售和装潢签单都呈现双丰收。

  新兴的家居卖场,尽管做旺尚需一两年时间,不过挟着开业推广的迅猛攻势,在国庆期间也博得不少眼球。但是,人气不等于实际成交量,卖场增多影响的是未来市场格局。国庆七天长假,各家居卖场的人流明显增加。在各种优惠刺激下,各卖场的销售节节攀升。据最新统计数据显示,七天长假,红星美凯龙全国各商场的销售额达到40亿元,相比2009年十一期间20亿的销售额翻了一倍。其中,现代风格的家具大多都是成套销售,一些外观奇特的休闲单椅也是购买的重点,中端主力的欧式新古典家具,销售尤为火爆。

  而位于南北商圈的家居卖场在十一期间,客流却相对冷清。近几年,沈阳建材卖场分布趋向均衡化,购买建材上基本以就近消费模式为主,集中抢购场面已难觅其踪了。随着精装修房的普及,建材零售在式微,相反的,“以设计为主导、含材料、施工、服务一体化销售”的套餐模式却取得不俗表现。沈阳某装修公司负责人表示,十一的客流基本以签订装潢套餐为主,无论毛坯、精装修、还是二次装修都增长明显,而材料零售表现则很一般。

  由此可见,价格是在消费过程中决定消费者购买与否的最重要因素,但面对眼花缭乱、花招频出的促销手段,消费者也已经像炼就了“火眼金睛”,对其中的猫腻已了然于心。此时诚信就成为了消费者考量家居商场的首要因素。而取得消费者的信任却绝非一朝一夕之事。

  此外,值得关注的是,随着家居市场的逐步成熟,消费者的消费理念也日趋理性。很多消费者平时就经常逛卖场,对各种品牌都了熟于心。在国庆期间,他们频繁的货比三家,期待能购买到最低价的产品。消费者杜女士表示,“走了几家卖场,还没有相中合适的,还得多比较几次”。

  今年十一之所以会出现冷热不均的现象,究其本质是商家们太拿促销当回事,太喜欢打混战、玩太极,把促销当成救命稻草而忽略了产品、渠道、服务等等比促销重百倍千倍的砝码。对于每一个“健康的”企业而言,都应将促销手段视为企业营销的小菜,偶尔的刺激一下消费者的味觉。而如果小菜变成了主餐,一旦哪天不给上了,消费者自然会觉得不习惯,而且还会拼命的想使主菜加量出新,到最后玩不下去的只能是做菜的商家,而这些总是认为无论怎么杀价也能有所保留,稳赚不赔的商家们自己最终成为扰乱市场的元凶。而价格战是打不完的,总有一天它会使你感到筋疲力尽。

  

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