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互联网切入家装痛点口碑定输赢

https://www.biud.com.cn 2015年06月15日10:04 家居装修知识网

2015年什么在家居业风口浪尖上？绝对是互联网家装。传统家装行业开始了一场热闹的攻坚战。曾经在互联网行业内，被称之为相对冷门的行业，商机都是未开采的金矿，行业有痛点，才有切入点，互联网＋的鲶鱼效应已经开始洗牌家装行业。

◆变革诱因：家装痛点遭遇互联网思维

在传统的家装行业里，一直存在着难以解决的问题，装修信息不对称，装修工程偷工减料，装修增项等等问题，再加上装修环节的复杂，每一个装修的消费者都扒一层皮。传统家居行业诟病良多，用户消费体验差主要有以下几点，装修报价不透明，增项多，装修环节多，家居建材商通过生产厂家到材料商到家装公司再到老百姓，工人管理难，装修工人素质参差不齐。实际上，这些痛点也是互联网家装的切入点。

家装e站家装创始人孟德提到，以互联网为科技手段的世界变革正在进行中，信息传播快速透明，人与人之间的信息壁垒面临土崩瓦解。应对传统家装行业信息不对称、材料价格不透明、增项服务多等行业弊病，要净化行业必须重构价值链，彻底颠覆融合。

观点：业内人士普遍认为，进入到家装行业，是因为家居建材行业存量市场庞大，但是行业格局分散，各自为战，单打独斗，缺乏互联网整合思维。家居家装市场最大的特点就是分散且具有非标性，非标性决定了线下资源整合的必要性。进入到互联网＋的时代，也就是家装公司洗牌的时代。

顺为基金许达来表示，家装行业是万亿级市场，谁能优雅地解决行业痛点，公司市值将突破100亿美元，但是现状是懂互联网的人没有线下资源，懂传统装修的人不具备互联网思维。

◆未来变局：洗牌加速口碑定输赢

家装行业互联网化，还是互联网跨界家装，都是出于这个行业电商革命的初期，在这个初期，跑马圈地，利益蛋糕还未切分。根据艾瑞咨询统计数据，2013年，家装市场规模在11456.6亿元，线上家装行业在955亿元左右，占行业规模8.3%，但是按照马云的估计，到2020年，线上商品的交易额将占据社会零售总额的50%以上，这就预示着，在未来的十年内，家居电商行业存在着巨大的增长空间和商业机会。目前产业链上也具备更丰富的资源，公装公司挺进家装领域，势必对传统家装领域造成大的冲击，而这些公装公司几乎都选择从互联网入手家装公司，也充分说明互联网家装目前具备非常大的潜力。

观点：未来十年内，互联网家装公司发展过程就和剥洋葱一样，十分难受和残酷。财富最佳分析师杨涛在公开场合表示，在众多互联网＋的领域内，比较看好互联网家装。

资深监理人许国忠表示，未来两三年，那些不懂装修、凑热闹的一些网站将倒闭。悦家科技CEO郜亮表示，互联网家装会细分几个不同的时代，1.0时代，设计前置，产品集约化，报价标准化，2.0时代，设计分层，平台集成供应链，物联网端显现，3.0时代，设计标准化及个性化坚固，反向柔性供应链C2B成熟，市场份额逐渐扩大，4.0时代，互联网家装企业逐步消灭单纯信息撮合平台以及传统家装行业，5.0时代，家装行业被互联网改造完毕，不再有互联网家装，大数据技术的应用，对行业进行深度细分切割，设计、产品、服务、物流仓储，通过信息化无条件无缝对接协同，现在所有的互联网家装都处在1.0时代，而1.0时代－5.0时代，将发生在2015年－2020年。

◆行业目击：互联网家装细分市场

近日，多家互联网家装纷纷亮相，还有一些整合各方资源的互联网家装平台蓄势待发。互联网＋装修市场需求已经初见规模。

记者了解到，目前，互联网家装细分几个类别，一种是传统的信息中介服务平台，例如：土巴兔、家装网、齐家网、美家网，这类模式主要帮助线下装修公司快速适应互联网，作为一个总结平台连接资源，但是无法改变目前业主和装修公司之间的矛盾；另外一个模式是电商平台切入家装，天猫家装e站、海尔家居有住网、国美家等，这是利用电商资源聚拢流量，电商的优势在于线上付款环节的背书，但是付款问题不是重点。除此之外，家装公司也开始定制进入互联网化。

博洛尼全屋定制O2O后，在家装板块推出“彻底放弃施工利润”的行动，将施工产生的30%的利润全部让给消费者，转而从产品上盈利。在博洛尼家居CEO蔡明看来，“彻底放弃施工利润”就是在施工上首先开启互联网化，“把施工0利润的极致性价比带给消费者，主动拥抱互联网。”

国美在线与东易日盛装饰集团合作，推出3D线上家居家装电商平台“国美家”，意图从家电切入家装市场，构建“从家电到家居”的模式。

公装公司金螳螂收购家装e站后，打造家装电商平台，率先将触角伸向家装领域，2015年将加快全国布局，计划上半年完成50个中心仓建设，全年完成2000家左右的城市综合服务商布局，全面实现全国范围F2C供应链打通。

亚厦股份旗下互联网家装品牌“蘑菇+”也发布集成家2.0版本产品，推出硬装、软装、家具、家电一体化的“集成家”家装解决方案，并可实现模块化定制，以满足客户的个性化需求。