土巴兔命名的事儿:土不土谁说了算?
一家公司的命名,从来都不是一件简单的事情。2015年土巴兔的知名度和曝光度与日俱增,很多人通过生活中的公交、电视等广告渠道知道了土巴兔,随之而来更多人也产生好奇:土巴兔的名字有什么特殊的含义?
我们都知道,公司的名字一般涵盖三个信心:企业价值观、抱负和核心业务。腾 讯是这样命名,土巴兔同样不例外。其实“土巴兔”这家公司的命名,可以逐字拆解开来研读。
首先,我们来看“土”字。
土巴兔是一家互联网公司,一个家装O2O电商平台,“土”意味着这家公司的企业氛围和文化。大多数用户理解的“土”,是“土气”、“接地气”,再延伸理解就是“踏实”。从2008年至今,土巴兔忽略了很多能够享受到的环境因素诱惑,只踏实、专注做最重要的事情,比如:办公环境。
居民住宅区起步,商住办公楼积蓄,到如今略显拥挤的办公场地,“土气”、“踏实”的文化一直在诠释“土巴兔”的含义。我可以用一个现象比较,互联网公司有很多能够获得巨额风投,事实上也就有很多公司可以选择安逸,比如:搬迁至高档甲A级写字楼,实现华丽转身。
土巴兔早在2013年已成为互联网装修领导者,选择平稳发展问题无可厚非,但家装服务的事情土巴兔还没有做完。从2008年到2013年,土巴兔展示了 踏实的“土”气。今天在2亿美金的巨额融资后,这种“土”气不断促使家装行业变革。
接下来,我们来看“巴”字的内涵。
土巴兔做的所有事情,最终的导向是什么?服务!服务的主体又是什么?用户!所以,“巴”字能很好的理解为:贴近用户。找装修行业痛点,丰富商业模式,帮助合作伙伴等事情,土巴兔始终坚持“为用户提供更好装修体验”的原则。所以“巴”字从另一层面讲,与土巴兔“用户第一”的价值观相通。
下面,可以用商业模式的“金字塔”定律来分析,“巴”字作为土巴兔名称一部分的原因。我们都知道,房子是地基越牢固就越安全;同样的道理,公司要站更高、看越远,就要不断的夯实基础,比如:用户、合作伙伴。也就是说,以服务为导向的公司始终会坚持贴近用户,不断满足用户需求。
最后,我们来看“兔”字的含义。
在消费者的日常生活中,我们能接触到很多卡通品牌形象,大多数是来自互联网公司,比如:企鹅,百度熊掌。所以,土巴兔选择“兔子”形象已经有铺垫。那么,选择“兔子”的含义是什么?
第一、敏捷;兔子的形象就是敏捷、锐利,这一形象与土巴兔对市场的反应不谋而合。土巴兔发现用户痛点以及创新模式,都走在装修市场最前沿,甚至比美国的Houzz还早。
第二、亲和力;一家公司做服务的事情,亲和力举足轻重,这就类似酒店的迎宾、银行的客服等。兔子是极具亲和力的动物,土巴兔同样在亲和力方面做了很多事情,比如:客服恭谦的态度提供“家”的亲和,自动零食机的“爱心”工程捐赠。还有协助装修公司的“阳光”行动等。
关于土巴兔名称的这些事,并不是简简单单几个字的组合。“土”——“踏实”,“巴”——“贴近用户”,“兔”——“敏捷、亲和力”,三个字的命名不仅回归家装O2O“服务”的本质,更考虑了用户价值、企业文化以及企业形象等诸多因素。互联网家装热潮后期,众多家装平台和互联网装修公司已纷纷按照土巴兔轨迹萌生模式。
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