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Dmall刘江峰:一小时送达的生鲜电商 6月覆盖全国

https://www.biud.com.cn 2015年06月23日17:38 家居装修知识网

　　2015年6月18、19日，夏季世界O2O博览会在北京国家会议中心举行，会议期间，行业主流媒体对本次参会的重要嘉宾进行了专访。

》》》以下是采访实录

　　Q：各位媒体朋友，大家好！现在坐在我身边的是Dmall的创始人刘江峰先生。感谢您参加这次媒体专访。您离开了工作十九年的华为也算是一次华丽的转身，在创建Dmall的时候是如何看待O2O的市场现状的？

　　A：我看到的是生活品类电商的最后机会。现在天猫已经做得非常好了，他们是从衣服、玩具、3C产品切入的。至于生鲜电商怎么做，我们觉得O2O是最佳的模式。传统的商超的供应链是非常发达的。现在的超市的供应链和食品采购有比较强的把控力，他们受传统电商的冲击不是那么强。他们对商品的理解超出了互联网对商品的理解和管理。我们要更多的跟传统的超商结合，用O2O的模式做生鲜电商。

　　Q：电子商务模式业带来了产业利益的再分配，但也避免不了互联网领域的安全隐患。Dmall的定义是作为中国人首选的电商平台。针对线上、线下的同价问题，您觉得该如何解决？该为消费者带来哪些价值？

　　A：英文是Dmall.com。我们提倡的是一小时送达的生鲜电商。比如你买橙汁，我们在北京就有200多个配送站点，基本在三公里范围之内，只要送手机上下单，一小时之内就可以送到。这是我们跟别家巨大的不同，我们提倡的是一小时送到。

　　Q：Dmall作为首个生鲜O2O平台，依托线下商超平台，不做物流和冷链，你们如何解决这个问题。

　　A：商超做商品，我们做落地配，最后的一公里是我来做。主要是考虑传统商家对生鲜食品和冷链的理解和管理比我们强。我们对线上的交易和用户的消费习惯比较了解，最后一公里的配送是我们的强项。尤其是我们做电，他们做商，形成了生鲜电商的模式。至于线上同不同价，这是属于战术的问题。我们提供的产品基本上跟线下是同价的，甚至更便宜。因为我们采取各种的优惠。现在消费者餐桌上吃的东西不是由你决定的，而是由你家旁边的超市决定的，超市卖什么，你就吃什么。我们想提供的服务是你想吃什么就买什么。单个消费者没有跟商超讨价还价的能力。Dmall希望能够整合消费者的力量，要求传统商超给消费者提供更安全、更健康的食品，比如你喜欢吃进口食品，但超市不一定有卖的。我们可以整合这些资源。

　　Q：未来Dmall在生鲜领域的战略是如何布局的？

　　A：总体上我们是要快速布局，我们在4月份上线，到6月底已经覆盖了全北京，在北京五环内的任何一个地方下单，基本上一小时内可以送到。6月份开始，也要在杭州、上海开始布点。下个月在深圳、广州同步展开。我们希望年内可以覆盖华东、华南、华北三个主要的经济圈。在品类方面，我们跟传统的1号店相比，我们的生鲜品类的SKO远远大于他们，我们有几千种SKO，超市里能买到的都可以在线上提供，鸡鸭鱼肉、瓜果蔬菜都可以送到。