全力提升形象建设,打造株洲第一品牌
——访株洲萨米特总经理周利娟
记者:
周总,您好!2015年株洲萨米特两大店面都进行了形象升级,而且都取得了非常好的效果,非常恭喜您!在陶瓷市场行情比较冷的大环境下,贵公司为什么会选择投入重本重装店面呢?
周总:
谢谢您!从2002年株洲萨米特建立至今, 90%的销售都是以零售为主。而随着株洲市的发展,人们的生活水平相应提高了,业主们的眼光也更高了。针对这两点,我们就决定重装店面,力求让萨米特的好产品和一线品牌的形象都能充分地展示出来。让萨米特成为株洲最好的形象店。
记者:
那么,2015年株洲萨米特在形象上具体做了哪些升级或改变呢?
周总:
株洲萨米特店面形象上的升级主要是在选材方面。以前我们的选材都很普通,主要是用产品铺贴。而现在我们都是采用最流行的微晶线条包边,效果非常壮观和大气。另一方面是,我们之前一直没有重视雅光砖的展示。但是现在随着雅光砖越来越受年轻人的青睐,萨米特总部展厅雅光砖产品展示也作出了调整,为了紧跟集团公司的步伐,重装店面迫在眉睫。所以本次店面升级我们就用了一百多平米的空间做雅光砖哥伦布1492的产品展示。第三是在装饰品搭配方面,我们重装上阵,投入了大量的人力物力去采购,特别是雅光砖哥伦布1492的模拟间,对比于之前的店面软饰搭配,我们都事必躬亲。
记者:
听说您对萨米特中南店的装修效果非常满意,能说一下你的见解吗?
周总:
对的,之前我们的店面每隔三年或四年都会装修一次,这次中南店的装修效果我确实非常满意。株洲萨米特中南店约400㎡,有幸请到新明珠设计院副总监兼第二分院院长梁志江给我们作设计指导。刚开始看到图纸的时候,确实感觉比较挤。但是梁副总监给了我们很大的信心,最后做出来的效果非常好,大气、精致,每一个角落都利用得很好。400㎡的店给消费者感觉有700多平米。每一个角落都能让产品得到充分的展示,这是我最满意的。
记者:
我知道株洲中南店在4月份的时候已经开业了,石峰店也在6月13日开业了。请分享一下两大店面重装开业后,取得了哪些成效呢?
周总:
株洲萨米特重装店面以后在株洲建材市场里面可谓是形象展示名列前茅,竞争力大大提升。第二是重装以后很多产品都能得到很好的展示、档次也提升了不少。之前我们的销售单值主要在1万到3万之间,重装以后5万到6万的单值就更多了。第三方面是,以前店面的装修特色不多,但通过我们重装以及用心地配上软饰以后,产品展示效果更直观。客户走进我们的模拟间,马上会有心动的感觉,基本都能挑选到他喜欢的产品。所以说重装以后主要是装饰效果得到更多消费者的认可,以及实现了单值的飞跃。
记者:
2015年已经过去一半,株洲萨米特在促销活动、店面形象建设方面都取得了一定的成效。在接下来的下半年,株洲萨米特将会在团队建设或者其他方面有什么样的战略规划呢?
周总:
2015年我们着重执行三变,形象在变、模式在变、思路在变。有了很好的店面形象,接下来我们会从营销和服务方面提升。今年我们的开业活动中融合了有趣的抢礼品、抓钱游戏,新颖的小游戏让现场气氛达到了空前的高度。未来我们会继续创新营销模式,让株洲萨米特继续领跑株洲建陶一线。其次是家装设计方面,我们会全力推进公司新推出的轻而易举设计软件,让我们设计师以及店员尽快掌握,力求让客户对我们的设计效果更满意。面对行业普遍存在的招人难、用人难的问题,我们会进一步学习如何更好地招人和用人。同时通过一系列的培训,提升团队凝聚力,提高团队的产品专业知识。未来,我们将全力以赴,做得更好,让萨米特成为株洲第一品牌!
文/傅小媚
【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】
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