“潜心极致追求,诚至卓越品质”专访个推CEO方毅
中国移动互联网营销伊始数年,人们对移动互联网的认识越来越深入,对其技术服务要求也越来越高。随着移动开发的日渐崛起,云服务技术也日趋成熟,消息推送成为用户和开发运营商之间的一座桥梁,不仅能让用户随时随地得到消息通知,还能提高企业开发应用的用户活跃度,获取有价值的数据反馈。
在成千上万条消息中应如何做到“把有价值的信息,在对的时间、对的场景,及时准确地推送给对的用户呢?”为此,我们邀请到个推创始人兼CEO方毅,来讲述关于个推的创业历程。方毅说,他希望把这种应用做大,为各种O2O开发者和移动开发者提供基础设施的建设。希望能给用户最好、最及时、最可靠的服务,即“跪式服务”。对于用户提出的问题要快速响应并予以反馈。未来也将依托于同各个开发者的合作,实施精准化广告运营。以下是对个推CEO方毅先生的专访内容实录。
以下为专访视频:
http://v.qq.com/page/i/z/m/i01574ullzm.html
以下为专访实录:
WOO官方媒体:各位媒体朋友,各位观众,大家上午好。现在坐在我身边的是个推CEO方毅方总,方总请您给我们的媒体朋友们打个招呼。
方毅:观众朋友们,大家上午好,刚刚演讲下来,跟大家分享点经验。
WOO官方媒体:作为一个一路走来并非坦途的大学生创业者,在个推真正产生之初您是如何给它定位的呢?
方毅:关于个推,其实我们后来开玩笑说它是个失败后的产物。为什么?因为我们之前做个信,然后没能打败微信,所以转型做个推。最早的定位其实没有那么清晰,更多的是希望能把我们积累的最有用的技术提供给所有的开发者,解决他们在我们开发过程中遇到的所有问题。但是做到后面它就变成了实质的大数据公司,包括现在来讲我们可以实现非常多的精细化运营和基于电子围栏的精准推送。我们希望把它做大,为各种O2O开发者和移动开发者提供基础设施的建设。
WOO官方媒体:记得您说过,“移动互联网大家都在挖金矿,我就从旁边做一个有节操、靠谱的送水工,”互联网发展这么快,业内竞争暗流涌动,您觉得个推独一无二的核心竞争力在哪里?
方毅:我们的核心竞争力,其实很多人在问,我们也在总结,在不停的迭代。其实最早我们的稳定性非常好。到了第二年,它是开发者系统跑在你的上面,所以随着B方毅T都推出来的时候,我们的核心竞争力发生迁移,很大程度上取决于我们给用户提供最好、最及时、最可靠的服务,即我们提出的跪式服务。因为大家一旦出现问题,我们能够一周7天,一天24小时地做出快速的响应,这是非常重要的概念。
就目前这个状态来讲,我们拼的是更大的集合,因为我们的用户量最大。所以我们通过用户之间相互关联,逐步地在往即时解决方案以及推送的基础设施生态那边走。
WOO官方媒体:你对个推的功能为什么要设置到“极致”呢?为什么一定要这样要求自己?
方毅:我们作为一个服务商来讲,一定要让你的开发者有一种“爽”的感觉。所以刚才我也提到,其实两百用户,我们用了两个小时才差不多把消息推完,这种情况对新闻来讲体验是非常糟糕的。现在我们的要求是一分钟之内都要推送完。因为对于头条新闻抢占,时间非常关键。当然这对我们的服务器也提出了极其严苛的要求,同样的情况下,怎么在一分钟之内推完,对我们自己来讲,这是客户和应用场景下必须做到的。
WOO官方媒体:目前达到了当初所设想的目的吗?
方毅:完全达到,而且现在我们推出新的电子围栏技术。倘若一个用户逛商场逛了半个小时才推给他消息,用户肯定会心存不满。你在停车场或者在大堂都应该给他推送消息,只要产品使用者提出要求我们就必须做到。在这一点上,我们做的可能会超出大家的预期,甚至是一些对开发者更有利的事情。
WOO官方媒体:未来有什么打算呢?
方毅:我们虽然在应用上面处于所有开发者的底层,但是我们可以依托所有开发者给我们提供一个良好的创业生态,所以我们还是会和他们有一个合作。包括我们推送即时服务,未来我们在精准化广告方面的运营,也依托于开发者跟我们的合作通道。
夏季世界O2O博览会
指导单位:中国互联网协会、中国移动通信联合会
主办单位:世界O2O组织、光合资本
支持单位:北京市餐饮行业协会、中欧移动互联网学会、台北电脑工会、长江商学院-长江校友互联网学会、中国市场食品安全(调查)工作委员会、中国管理科学研究院品牌推进委员会、上海市创意产业协会、深圳市消费者委员会
时间:2015年6月18-19日
地点:北京国家会议中心
官网:www.o2oexpo.com
注册地址: http://o2oexpo.eventdove.com/
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