小区水管漏水3年拖欠水费20多 面临停水危机
今天最高气温要达到37℃，对于金东区傅村镇锦春花园沿街近百间店铺老板们来说，这会是难熬的一天，因为他们已经被自来水公司停水半个多月。而这样的日子在接下来的酷暑里，可能还要继续。
钱江晚报记者调查发现，店铺停水的原因是因为小区物业拖欠了自来水公司20多万水费。而记者联系上物业时，却发现他们早在一个月前就已经撤离。
停水半个月 每月都按时交水费，水却说停就停了
上周四，毒辣辣的太阳照在街上。金东区傅村镇锦春花园沿街一家小面馆里，戴女士和丈夫两人没精打采地坐着。
“天气这么热，还被停水，日子可难过咯。”戴女士说，水大概是6月10日停的，他们的店铺是租的，水费物业代收，每个月他们都按时交，一分钱都没少，说停就停了，让人欲哭无泪。
这些天来，夫妻俩只好每天拎着大塑料桶到小区里面去挑水，来来回回8大桶才够用。
“现在停的只是商铺，小区内生活用水还没停。”不过，戴女士说，前几天小区公告栏已经贴出告示，可能过不了多久，整个小区都要被停水了。
隔壁一家副食品店老板告诉记者，小区被自来水公司停水的事情，不是第一次。2年前也发生过，也是因为拖欠水费引起，断了2天才恢复供水。
为什么停水 自来水公司说，因为拖欠水费20多万元
记者了解到，锦春花园小区2008年交付使用，共有622套住宅，目前入住的有300多户。
金三角自来水公司工作人员陈先生告诉记者，该小区目前还没有实现一户一表，只有一条总管，连接着各种用水，而自来水的收费终端就设在小区总表。
小区商铺的商业用水，小区消防、绿化用水和居民的生活用水均通过这条总管。
事实上，早在2012年时候，他们在抄水表时就发现异常，提醒过物业，小区水管可能存在漏水问题。可是这么久了一直没解决。
“拖欠的水费到最近已经超过20万元，我们也上门讨过多次，小区还是拒绝支付。”陈先生说，最近这三四个月，每个月监测到小区用水都在5000吨以上，无奈之下，只能先停水。
陈先生表示，若还是不及时缴清水费，将按照合同全面停水。这意味着，小区300多住户也将面临无水可用的困境。
为什么欠费 水管漏水问题严重，维修费将超百万
为什么会欠这么多水费呢？昨天，钱报记者联系上小区前物业。
“自来水公司是按照总表向我们收费，我们再按照分表向居民收费。因为水管漏水，中间出现巨大的缺口。哪里补得上。”物业工作人员也是一肚子苦水。
他表示，2012年以来，小区供水总管就出现漏水现象。而他们是2013年以后才接手的，之前的情况也不十分了解。因为自来水费的问题压力太大，加上小区物业费一直收不齐，5月中旬合同到期，他们就退出小区不做了。
锦春花园业委会成员蒋先生告诉记者，小区巨额水费就是供水总管漏水造成的，因为埋在地下，也很难检测到具体部位，“这几年也就只能修修补补，发现漏水地方不止一处。估算了一下，最近每个月漏掉的水就有2千吨，和用掉的水差不多。”
“要彻底解决漏水隐患，必须把总管接到600多个住户家里的分管全部换掉，我们找人来测算过，至少要花费100多万。”蒋先生说。
到底谁该负责 物业7年换了4家，开发商说自己没责任
业委会：“这么高费用，全部由我们业主公摊，谁会愿意啊。”蒋先生表示，虽然小区也有一笔200万的维修基金，但是业委会也有顾虑，不敢动用，“小区才这么几年，就这么大笔支出，等到二三十年小区破旧以后，用度多起来，到时候这么办？”
蒋先生认为，供水总管破裂的原因，可能是水管安装或水管质量有问题。小区2008年交付，到2012年就出了问题，到现在越来越严重。
开发商：锦春花园由通港房地产公司开发，业委会和开发商交涉。开发商却表示，到2012年时，供水总管已经过了两年的质保期，他们没有责任。
开发商说，小区的水管一再漏水，也可能是使用不当造成的。如果物业公司管理得当，当时发现漏水，马上检修，也许损失也不止于这么大。
物业：说到这里，蒋先生也是一声叹息。他掰着指头算了算，入住小区7年来，物业公司走马观花似的换了4家了。到底该让哪家来负责呢？
先找到水管破裂原因
再确定责任归属
浙江赤松律师事务所贾立新律师认为，小区范围内的供水管，属于业主共有设施，水管破裂的原因，可能是质量问题、施工问题，也可能是管理使用问题。
问题关键就是找到水管破裂的原因，才能决定由谁负责。因此，业委会可以委托具备专业鉴定资格的机构，对确定水管破裂的原因进行鉴定。
如果是水管质量、施工等原因引起，又在保修期内，开发商应当承担维修义务，并对水费的损失承担赔偿责任。如果水管超过保修期后发生损坏，应由物业公司承担维修义务，维修费用从专项维修基金中支出。
需要注意的是，保修期并不完全是开发商单方说了算，比如供水管，应根据国家质量标准来确定。
如果是物业管理不当造成，那么业主可根据物业管理合同，要求物业管理公司承担维修义务并承担相应的水费损失。
总结起来， 有关各方可协商解决此事，必要时走法律途径。在提起诉讼的同时，可以申请法院委托司法鉴定机构进行司法鉴定，以查明原因、确定责任。
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