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地板文化“雷”翻消费者产品文化定位是关键

https://www.biud.com.cn 2011年07月23日10:52 家居装修知识网

地板文化“雷”翻消费者产品文化观怎样定位？

　　其实在注重文化的当下，抛弃无意义的意境借代，转而侧重艺术观感，无疑是地板企业的一种觉醒，但是是否每一个洋名之后都有产品内涵加以承托呢？达芬奇、尼古拉、拉斐尔……一个个艺术家的名字近两年在各大地板品牌的产品单页上频频出现，慢慢取代了“茶马古道”、“国色天香”等老前辈。洋面孔的出现成为了一种潮流，与此同时也标志着地板系列命名进入了后文化时代。

　　其实地板行业的“雷”一直存在着，总有那么一部分企业认为复制比创造来得效果。近几年不管是从产品宣传、营销策略、产品功能表现上都很雷同，就是这样的环境加剧了地板行业同质化的竞争。如今随着西方文化大行其道，地板行业不仅产品同质化未见消散，反而又衍生出了文化的同质化。部分厂家率性而为的套用洋名，除了让消费者重回旧日不知所云的境地外，更造就了新一轮文化挖掘风潮，让诸多艺术大师泉下不安。

　　据一项网络调查，未来有意采购木地板，消费者对木地板的需求，已经由单纯的功能需求转向文化需求。地板消费理念的转型，使消费者从喜欢购买传统的大规模工业制成品，转变为追求手工地板生产所带来的个性化和时尚感。为了迎合这个消费群体，很多企业开始对自身产品进行了文化包装，从中国古代文化、西方古典文化、现代文化以及其他艺术形式中汲取营养和创意灵感。旨在提高木地板本身的文化表现力，使结构、造型简单，创意空间有限的木地板变身为一种文化产品。从而试图在激烈的竞争状态中，第一时间捕获消费者的芳心。

　　正是这股文化包装的风将有些企业刮得有点晕头转向，当他们还不知道怎么样将地板的工艺与文化联系起来的时候，就盲目的给自己的产品取名、包装，有些根本就没产品技术和工艺的支撑，也在跟着这个伍队后面，甚至闹出不大不小的笑话。

　业内人士认为，地板不应只存有物质性，更应当具有文化性，且文化味应该更强烈些，以产品的文化性让消费者在使用过程中去体会和享受。但产品的文化不是凭空捏造的，更不是简单的通过取个洋名就能达成文化的实现，需要很多方面的支撑：

　　1、质量文化。产品质量是产品的使用价值得以保障的基础，是产品竞争的基本起点，是一个企业的生命线。质量，不只是产品的重要物质属性，其实也是企业文化的重要范畴。重视产品质量，是塑造产品文化的基础建设。如果我们空有将地板艺术化的口号，却无严密的质量控制及追溯手段，本末倒置之下，安有文化可言？因此，树立企业自有质量观才是企业质量文化的根基。根本上产品最终形态的呈现，就是质量观的物质化，有时候让产品说明一切要比长篇累牍的软文介绍更具冲击力和可信度。

　　2、功能文化。世界上没有完美的产品功能，所以创新之路是无止境的。产品的概念新、技术新，还不如产品的功能好。缺乏功能导向的技术，是没有市场优势的。如近年来市场上所出来的超耐磨、抗刮擦、抗污垢等等，精确把握消费者的需求规律，结合先进的加工技术，创造出产品的卖点，赢得了消费者，同时企业也赢得了市场。但是文化的功能化充满了虚幻的感觉，精神与物质转换让很多企业无所适从，只能依靠事后包装和挖掘进行强行连接，导致消费者感觉生硬，所谓的文化诉求反而沦为笑点。因此，专业人士认为在文化体现上，我们必须先行确定标靶，让文化积淀先行，为功能创新提供灵感，而非相反。

　　3、特征文化。产品的造型与色彩传达了产品的美学信息，发出与消费者之间的亲和力。在感性化、个性化消费趋势凸现的今天，地板产品的外观造型越来越受到重视，仿古地板、拼花地板越来越多的被消费者所认可。但是作为工业设计余地狭窄的地板，其特征的表现确有勉为其难的感觉。既然我们要标榜文化或者艺术，那么创新者必须了解文化和艺术，进而产生自己的产品文化特征定位。我们知道但凡任何一种艺术，都存在不同的流派和技法，以鲜明的艺术特征将自己与他人进行区别而不流于平庸。我们现在可以看到，真正开创并确认了自己风格的地板企业还为数很少，大多数企业基本处于跌跌撞撞的跟随阶段，而有些全系列制造企业更是疲于奔命，“萃取众长”，将自己的文化变成五颜六色的染缸，淹没了自己，又何来特征可言？

　　因此基于上述三点，笔者认为，在地板后文化时代，我们首先必须进行文化定位，以动机确定结果，而非无意识的胡乱跟随。我们应该将产品的核心技术与艺术文化紧密联系起来，即将上述已经确认的产品文化、功能文化及特征文化与即有文化进行对接，甚至可以创造自有原生地板文化流派。只有我们的产品中渗透了独特的文化，以浓厚的文化底蕴呈现于世时，它便有了自己的灵魂和魅力。

（搜狐家居石家庄站编辑张智乾转载）