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生活家天猫战略合作见证家装服务双升级

https://www.biud.com.cn 2015年07月06日14:55 家居装修知识网

家装行业今年投身“互联网+”的事件此起彼伏，而在众多传统企业向互联网靠拢的同时，也出现了一些问题，例如把传统家装行业之间恶性竞争，以价比价、私自增项、装修陷阱、维权困难等乱象问题蔓延到线上。要真正的解决消费者“痛点”，重点还在于家装企业的产品本身和服务提升。

据悉，2015年7月8日，中国健康整装领导者生活家家居与天猫达成战略合作协议，将落地成都香格里拉举行签约仪式，从产品本身的模式创新到装修服务保障的提升，杜绝传统装修乱象，让更多消费者享受到真正的透明装修。出席本次签约活动的嘉宾有中国建筑装饰协会张仁先生，成都建筑装饰协会张代莹女士。天猫家装相关代表及生活家家居集团代表。还有汉斯格雅、瑞士卢森、阿尔贝娜、蒙娜丽莎等品牌合作商，同时，见证本次盛会的有成都电视台、成都商报、新浪家居、搜房网、大成网、搜狐网等众多媒体。

生活家天猫战略合作，共同提升互联网家装服务

传统家装，始终是一个复杂又系统的工程，涉及到的节点、细点非常多，如何摆脱费时费力的模式，让家装越来越省心?

这成为互联网+时代，生活家家居和天猫家装共同思考的问题，也是促进双方合作的历史发展之必然，为消费者提供更方便、更快捷、更体贴的服务，打造更透明的家装市场，一直是生活家家居要去完成的目标。而天猫家装也一直致力于解决家装个性化需求，通过产品明确、价格明确、服务明确让家装更加透明化、更加标准化。

据生活家家居品牌负责人介绍：与天猫家装合作的意义绝不仅仅是一个销售渠道。一方面合作将带来销量的激增，另一方面，也可以通过天猫强大的后台系统，更加密切的关注和检验消费者的购物习惯与需求，促进生活家品牌的可持续发展;更重要的是，借助天猫成熟的运营模式与平台影响力，检验生活家在产品创新及服务提升方面的能力。

十星服务+全程透明装修，体验家装服务双升级

在六月初的天猫战略发布会上，天猫家装提出了创新的十星服务理念：打造“假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保、先试后买、全屋定制、未来家、抢先购、极致装修套餐、狂享家”在内的各种服务。这十大星级服务看似简单，实则对家装企业的要求比以往更细致更严格，也以此提高了天猫合作商家的准入门槛。

生活家与天猫家装进行战略合作，只有更优质的产品以及更优秀的服务，才能顺应潮流之势，带给消费者全新的服务体验。为此，生活家首届天猫家装节将隆重推出更优质的电商新品——专为年轻人定制的第一个家。在产品模式、产品特点、风格定制方面均有较大突破。而更值得注意的是，生活家将发布“天猫客户服务保障系统”，在配置保障、品质保障、装修保障等服务全程变得更加透明，真正杜绝了传统家装乱象，让健康装修透明在阳光下，这是生活家在互联网家装服务进行的一次重大努力和尝试。

天猫十星服务与生活家即将发布的服务保障承诺，将给消费者带来服务双升级，体验真正的互联网透明家装。

大咖联手，开启首届天猫家装节

据了解，生活家家居与天猫家装达成战略合作只是共同探索互联+的开始，在互联网家装时代，创新产品、服务提升，为消费者提供真正的安全省心家装，双方都还有很长的路要走。而7月生活家将开启的首届天猫家装节，也是大咖联手之后的首次大手笔，将给全国各地的消费者，带来切实的利益与不同的互联网家装体验。

天猫家装发展战略无疑会深刻影响中国家装行业，使之更加透明化、规范化，标准化，令消费者的选购更放心、更省心、更舒心。生活家家居与天猫家装合作，势必会给中国装友带来更省心、放心的完美家装 !让我们共同见证中国家装行业走上电子商务O2O发展之路!体验全新的互联网家装产品及服务。