五问“有住网”创始人李丕 揭开Ideahome神秘面纱
编者按:继推出面向个人用户的精装产品“百变加”后,6月末,有助网再次发力,宣布推出为各大地产商提供商业装修解决方案的产品“Ideahome”。那么,Ideahome究竟提供哪些服务?有住网为何要推出Ideahome业务?Ideahome又有哪些独到优势?搜狐焦点家居独家专访了有住网联合创始人李丕 。
有住网联合创始人李丕
>>>>以下为访谈实录内容:
一问:为什么推出Ideahome ?
【记者】:为何在百变加之后,推出针对B端的Ideahome ?
【李丕】:百变加对C端没错。实际上,Ideahome 并不是针对C端,它是B2B2C。
虽然目前情况下,大部分开发商都还是以毛坯风交房。但在南方很多城市已经要求40%的以上的房子必须为精装。这种转变,意味着开发商需要服务个性化C端客户。而我们要做的也是顺应市场的发展,以B端开发商为客户,帮其进行批量精装房的装修,并最终让广大的C端消费者受益。
二问:开发商凭什么选择Ideahome?
【记者】:批量为开发商提供精装修服务其实就是我们常说的“工装”,我们了解的是做工装的企业很多,而且他们都有很多年的市场沉淀。Ideahome与他们相比,优势在哪?换句话说,能否给一个理由让开发商选择你们?
【李丕】:我觉得我们的优势是,有住多年沉淀合作方的经验,可以帮助开发商节省成本。
譬如,我们和海尔家居的合作,有着长达十几年的装修经验和采购供应链,通过有住和家居的合作,把整个供应链资产整合在一起,用我们的互联网思维,中间不加任何的利润。而传统装修则层层加入中间利润,这也是传统行业和互联网企业最大的区别。
对我们而言,我们是用了传统的产业链的整合,用互联网来给用户开发商做最大的选择。从产品供应链来看,我们产品直达开发商,这样对开发商来说,无论从设计到材料到成本到施工工程都省去了很大工作量。在以前,这些部门开发商都需要设置,而且还都要产生监督和制约。
Ideahome,实际上就是个标准,它是一个专业化模块产品,也就是说不需要设计,也不需要评比报价,也不需要先来施工,这些部门完全可以取消掉,可以大大降低开发商内部的成本。另外我们的成本又直接开放给它,对于开发商、用户和有住来说,都是最大的利益相关方,所以它是一个生态圈,也是一个生态的概念。
【记者】:Ideahome跟传统工装企业相比,你的成本会比他们低的少?
【李丕】:只是在硬装上面,里面分几款硬装和其他功能性叠加,如果硬装至少比它成本上降30%以上,如果综合成本应该在50%以上。
【记者】:Ideahome的装修业务谁来做?
【李丕】:百变加的装修业务全部由我们线下自有的产业工人来完成,目前我们全国差不多有200多个产业工人。
Ideahome这一块,有一些工作量暂时是由我们加盟合作伙伴来完成。目前我们在全国一共有80多家加盟商,每个加盟商施工能力不等,有的加盟商大概能承接50-100套业务。
三问:Ideahome究竟做什么服务?
另外,Ideahome业务也分为两种。
第一种,是开发商完全给业主交付精装房。即开发商会根据户型、需求、设计要求直接进行标准化产品,开发商只需要了解用户的需求特点,剩下的事就交由我们来做。我们会将服务变成一个标准化的产品,从平米造价到施工都是一个标准。在这块业务中,装修所有的设计、施工、成本的价格都是开发商自己来做,最终呈现的是开发商与装修公司的成本博弈。
在这种模式中,我们用互联网思维,与开发商达成共识为共同的用户服务,最终达到开发商把房子交给业主——业主满意——业主到有住网进行二次交易。
第二种,就是B2B2C,是指开发商开放他的小区,我们直接进去服务业主、服务用户,这个类似于传统装修,实际上我们和用户来交互,用户到线上交款付费,我们在线下给用户做服务。
【记者】:是不是可以理解为,B2B2C是你们把传统的小区里的物业服务全都接过来的?
【李丕】:也不完全等同于物业,我们进小区以前也要跟开发商进行深入沟通,所有的产品都是根据小区的户型和特点来进行设计的,并不是只有一款百变加,为什么我们ideahome是一个生态圈,所有的产品都是基于用户的需求,不同的小区、不同的位置、不同的城市,可能用户要求档次和频率是不一样的。
【记者】:Ideahome业务中的第二种模式,与百变加有什么区别?
【李丕】:百变加是一个标准品,它面对主要是刚需人群。ideahome举个例子,这个城市可能在河北、河南、海南、广州、福建,用户的需求是不一样的,城市特点也不一样,在河南和河北,可能699、799的成本他就很满意了,可能在广州、海南可能会需要一些弱点、智能化,需要个别的需求,我们根据他的需求做定制化的设计和定制化收纳,根据细节进行差异化的设计和功能化的设计,这样产品就会丰富起来,ideahome这个产品可能就会从599覆盖到1299,完全根据用户的需求而来的。
【记者】:百变加是标准化的、针对刚需人群的业务;Ideahome,一种业务是为开发商进行标准化装修,一种业务是为开发商的用户做个性化需求的装修设计。可以这么理解吗?
【李丕】:对。Ideahome的核心是用户有七个功能模块,模块上面有功能点,这些功能模块是可以延伸、可以选。举个例子,我想加一个收纳、玄关柜、鞋柜、大衣柜,这是个性化升级,根据用户个性化升级不一样,会有个性化的选配出来,这是B2B2C都是可选模块,核心模块是百变加的599。
【记者】:Ideahome目前都跟哪些开发商取得合作关系了?
【李丕】:Ideahome去年就做过尝试,在秦皇岛、西安、北京、上海、青岛都有尝试,甲方都非常满意。
四问:有哪些话想对开发商说?
【记者】:您有什么想对开发商说的吗?
【李丕】:我想说的是,专业的人做专业的事情,我们沉淀这么长时间,做这件事情目的就是想通过和开发商一起来做,为用户来分享,大家还是考虑通过土地的增值,通过软性和硬性的包装来去卖个高价,再去赚取用户口碑这种可能性不大,必须踏踏实实考虑用户利益在哪个地方。
对有住来说,“百变加”实际上是不赚钱的,为的就是用户走到线上,培养用户的这种习惯。ideahome也是这样的,我只是通过开发商批量,相当于走批发一样,我把用户批量倒到线上其实是一样的,但是同开发商合作,开发商有什么好处呢?他可以省掉他成本的设计,可以省掉工程管理,可以省掉设计前端的重复的劳动,这三大块实际上是开发商背的非常大成本。
另外,我的材料又非常具有竞争力,这是一个标品何乐而不为,好的开发商和我们合作积极性还是比较好,这一点应该符合时代的发展和潮流。
五问:A轮融资后会做什么?
【记者】:有住网最近刚获得A轮融资,外界其实都特别关心你们拿了这些钱后会做什么?
【李丕】:A轮融资首先代表一种市场声音和资本市场对我们的认可,我们这种模式在互联网里面是比较大胆的模式。
以前我们觉得我们做2C,老老实实做用户端就好了。后来我们做完B端以后,好多开发商找我们,说你们价格成本这么有优势为什么不做我们,我们度假村给你、整栋楼给你装,价格599,这么好的成本为什么不给我们做,所以我们才做B端。
A轮融资完了以后应该是市场一个正常的反映,我们融资肯定要做几件事:
第一,体验店,会在北京、上海、广州、深圳、青岛建立5个体验店,强化用户在线下和有住O2B一种交流体验和表达;
第二,在核心城市自建物流,所有开放城市都会自建物流体系、物流中心和物流库,降低整个环节上的成本;计划在杭州、上海、北京、广州、深圳、武汉、郑州进行物流覆盖,一方面与日日顺现有物料进行整合,另一方面考虑自建物流。
第三,大量积累和培养产业工人,规划培养600个工人;
第四,信息化。目前基本完成从全流程施工可试,包括内部ERP系统做到模块化和标准化。外部所有用户和开发商,他要即时通过手机APP,能够看到每天他的工地和用户加的施工情况,这个我们已经开发完成了,也可以实施了。
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