【浙商封面人物】沈方根:“单打冠军”的世界征途
“你觉得自己目前为止最大的成就是什么?”当《浙商》记者问到这个问题的时候,怡达快速电梯有限公司董事长沈方根几乎没有迟疑一秒钟,就回答道:“36年时间都在用心做电梯,从无到有打造了怡达快速电梯这一品牌。”
说完这句话,沈方根的脸上浮现出了百感交集的神情,他谈到了过去,作为一名电梯销售员的自己,只身跑天下的故事,谈到了刚刚创业时一无所有的艰辛,也谈到了今天怡达快速电梯的成就——8000多台的整机年销售量,销售收入7亿多元,出口58个国家,被称为浙江省电梯出口界的“单打冠军”……
从销售员到董事长
1979年6月,18岁的沈方根进入了湖州的一家电梯厂,在做销售员期间,最为人所津津乐道的,是他的为人。曾经,沈方根的一位客户——杭州工联大厦购买了两台进口自动扶梯,却无法安装,于是找到了沈方根。对于样不属于自己业务范畴的麻烦事,沈方根完全可以找理由推脱,但是沈方根却通过各种关系,辗转找到了当时掌握最先进电梯安装技术的上海师傅来帮助其进行安装。终于,在沈方根的努力之下,杭州拥有了最早的两台自动扶梯,在业界获得了良好的口碑,这也为他日后创业打下了坚实的基础。
在决定创业之后,没资金、没厂房、没设备,这是沈方根在面临的最现实的困难,但乐观的沈方根却戏称其为“三座大山”,认为他终有推翻三座大山的一天。就这样,沈方根租来了四亩地盖厂房,借来了高利贷,借来了设备,开始了最初的创业。
品质,唯一的生命线
从创业的第一天起,直到现在,怡达快速电梯的产品、产量、市场都有了翻天覆地的变化,但是唯一不变的,就是对于品质近乎苛刻的偏执。
沈方根始终认为,包括安全、可靠、持久耐用和舒适在内的品质,乃是一家电梯企业的核心竞争力,虽然五星级酒店的电梯和普通家用电梯在轿厢设计、装饰方面可能千差万别,但是两者在品质上,却是不分高下的。
为了更好地提高质量,保证品质,沈方根也成为了“机器换人”的先锋实践者。自从2014年搬迁到新厂房以来,沈方根马不停蹄地进行了生产设备的转型升级,其中,投资8000万元与香港、深圳联合开发的厅门全自动专用生产线、最先进的意大利萨瓦尼尼柔性生产线、激光自动焊接线以及全自动钣金喷涂线,都是业内最先进的设备。沈方根则表示,自动生产线、机器人,以及“机联网”模式(全自动生产模式,从原材料上线到成品自动装箱,整个过程无需人工操作)的引入,除了提升效率之外,更重要的是从源头上更好地控制品质,而有了先进的设备、生产线,便可以更好地监督生产过程,控制产品品质。
一台电梯的世界征途
2008年,美国快速电梯的高管在墨西哥城偶然坐了一次怡达的电梯,他惊讶地发现这部中国制造的电梯乘坐时感觉非常好,平稳舒适,外观设计也非常大方,于是马上向总部进行了汇报。正在寻找中国合作伙伴、希望借此打开中国市场的美国快速电梯公司立刻联系了沈方根,谋求深度合作。
其实,早在2007年,怡达快速就开始了自己的世界征途。因为了解到各国的文化和法律法规的不同,沈方根选择了和经验丰富的本土团队合作,比如,在沙特,怡达快速对当地团队进行了电梯专业方面的培训,但至于如何开拓市场,则放权给了沙特的当地团队。
怡达快速的电梯迅速地占领了海外市场。 2012年,怡达快速的年产值达到4.5亿元,其中出口额965万美元;2013年,怡达快速年产值6.1亿元,其中出口额达1300万美元;2014年,怡达快速年产值7亿多元,其中出口额2000万美元。在全球58个国家,都有来自中国的怡达快速电梯。
回顾这36年走过的风风雨雨,沈方根感慨于公司沧海桑田的巨变。展望未来,这位低调谦和的董事长却没有张扬的野心,他说:“我们公司不是复合型大公司,我们的使命就是去做好电梯,这点,现在不变,以后也不会变。”
记者手记
令人敬佩的“一根筋”企业家
36年一心走电梯这条路,沈方根曾被人说是“一根筋”,而他却愉快地接受了这样的调侃,并且认为,心无旁骛“一根筋”地走在一条路上,一辈子做好一件事情,也是一种成功。
沈方根的“一根筋”体现在很多方面,尤其在他对待客户的态度上。2002年,怡达快速在江苏仪征中标了一个160台电梯的住宅项目,其中有一个部件在合同中没有标明型号。这批货发出后,沈方根发现这个部件的实际型号与原来标书中的型号差了一个字,虽然质量同等,但是出于对客户负责的考虑,他马上主动联系对方说明了情况,对这个部件进行了全部调换。虽然增加了上百万元的费用,但是此举让客户看到了沈方根待人接物的态度,从而对怡达快速这个品牌给予了深度认可。此后,这个项目二期的200台电梯,怡达快速再次中标。沈方根笑称,这就是“一根筋”为自己带来的收益。
直到今天,虽然企业已经有了一定规模,但是沈方根依然亲自奔走在一线,除了投资者和经营者,他还扮演着品牌守护者的职责。不过,和普通销售只会夸自家品牌不同,沈方根会如实地告诉客户自己品牌的特点,以及和其他品牌相比,各自的优劣势,希望客户能做出最适合自己的决定。在许多人看来,这无疑又是“一根筋”的行为,但是经过多年的发展,怡达快速反而赢得了越来越多的客户,并且出口到全球58个国家。这个事实证明了这样的“一根筋”,是颇受市场欢迎的。
摘自《浙商》杂志5月上,文/倪轶容 摄/鲁统磊
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