贝克洛黄辉：品质的坚持会带来后续的回报

网易家居讯：7月8日，2015年第17届中国国际建筑装饰博览会在广州琶洲开幕，网易家居记者在展会现场采访到广东贝克洛总经理黄辉，他表示品质的坚持会带来后续的回报，助力品牌腾飞。同时他向记者透露，贝克洛主要出口的市场是北美，将通过多方位渠道在海外进行品牌产品推广，拓宽海外渠道。

广东贝克洛总经理黄辉

贝克洛首推空间定制概念

网易家居：黄总，本届广州建博会贝克洛带了哪些新品参展？有哪些亮点？

黄辉：我们做空间定制，新品还是蛮多的，跟家居配套的产品也会增多。比如说像现在休闲空间、阳光房，我们增加了一些平移天窗。另一个就是纱窗的应用，应该是所有的全系列的纱窗都有了。高静音产品我们今年也推出了，在卧室或者临街的住宅，很吵，60分贝、70分贝，像现在有些白领神经衰弱，晚上像睡不着觉，需要很安静的环境，一关上窗，安静了，机场那种环境。我们根据消费者的需求研发产品，致力于解决消费者的痛点。

网易家居：今天我们看到展馆C区有很多门窗企业产品的展出，相对于其他品牌，贝克洛在产品方面有怎样的竞争优势？

黄辉：我们有两点优势，第一点优势，最早我们是做外立面门窗的，外立面门窗其实对性能要求很高，比如说我们能抗14级以上的台风，100年一遇的大雨降下来，不漏水。

我们每一款产品都必须在基地经过实际检测。静音、顺滑，反复启闭，比如同样一扇门，一般的做2万次的开关，我们要做10万次。我们希望我们的产品跟建筑同龄，就是建筑多少年，我们门窗就可以用多少年，这是我们的理念，这是我们跟一般的门窗企业不太一样的地方。

第二就是，我们是做门窗里头第一个提出空间定制的概念，未来不管是商用环境还是家居环境，有很多跟门窗有关的应用，我们有完整的系列，这个在任何铝合金门窗企业里头是没有的，他们有的做内门，做得很好、很漂亮，但是外立面解决不了，它的窗一装上去可能漏水，所以我们从房产和用户的角度来讲，就是从外到内，我们保持外观的一致性，舒适性的一致性、寿命的一致性、体验的一致性，这是我们在打造的事情，我认为这两点是最大的不同，也是我们的品牌优势所在。

定制的困难在于柔性的管理

网易家居：现在家居行业很多品类都是在走定制方向，你觉得门窗行业的定制最大的困难在哪里？

黄辉：所谓定制的困难都是在于柔性的管理，客户差异化的需求。我觉得所有的定制都是这一个困难。但是门窗这个事情为什么非得定制？就是因为每一个洞口都是标准尺寸，从它出生开始就是定制。但是在国外不一样，很多洞口都是规范的，比如内门，2.2米×1.3米的是一个标准尺寸，2.2米×1.2又是一个标准，它有三到四种标准尺寸，你照就做就行了。而我们不是。

网易家居：今年行业很热的话题就是在讲中国制造，门窗这一块，在产品上，包括国内外的工艺、产品性能，我们国内企业跟国外有哪些差距或者差异？

黄辉：其实任何的差异都在细节。如果从门窗这个角度来讲，你去看国外国内的门窗，一看都是一个框，一个玻璃，加一个五金件，某种意义上一看都差不多，但是很多差别都在细节上。比如你看我的产品，如果你是专业人士，看我的东西跟看别人家的东西，就会发现差异蛮大的，尤其是细节。我们一些细节保证了角部密封的完整性和强度。一般的窗打两个螺丝拧住了，时间一长就变形，或者有缝就漏水，像我们现在在做的门窗，其实欧洲人有些东西做得还没有我们好。

产品融入智能元素 嫁接物联网技术

网易家居：的确市场都在变化，像现在智能家居在这两年也非常火，贝克洛的产品会不会融入一些智能元素进去？

黄辉：我们应该是目前智能家居里头走得最前的一家企业，在门窗上。像刚才讲的可以平移的天窗，都是智能的。我所有的东西都是可以App控制了。比如说你现在想打开家里的窗，你在手机上点一下就可以了。

网易家居：贝克洛现在也是有这样的一个控制系统？

黄辉：全部有了，只是说在应用上，目前还没有，客观讲不是多少家庭都愿意去用这种东西做控制。换句话说，你房子已经盖起来了，开发商给你做的时候，他不会把智能控制给你装上去，因为这样对他来讲他风险很大。

中国的门窗采购跟国外的不一样，国外的是我给你一块地，你自己盖房子，自己买门窗，然后他会站在自己需求的角度，需要配置智能系统就配置。你在中国买房子，别墅也是开发商给你统一盖的，你门窗已经装上了，原来没有内置进那些相应的弱电体系，你怎么可能做智能控制？你就做不了。所以现在用的只是少数的土豪。

品质的坚持会带来后续的回报

网易家居：房地产这两年处于比较平稳的发展状态，你们怎么去突破，怎么保证业绩？其实我们也可以看到很多家居企业，前一段时间也是倒闭了不少。对你们来说，有什么样的措施应对这样的市场情况？

黄辉：其实在这一波当中，房地产越到后面集中度越高，越成熟。越成熟的房地产商，的品质选择上会更加慎重，会更加注重品质。一个企业，比如万科，未来不做房地产，你让它转型做别的，这有点不好意思，它的车轮是滚滚向前的，2万人跟着它吃饭，它要往前走，越要往前走，就要做百年品牌，越要做百年品牌，就要用好的东希。我们在这个过程当中，就因为这么多年的品质坚持，们受益了，所以越往后我们越来越好。这是第一个问题，就是我们品质的坚持会带来后续的回报。

第二个事情就是房地产对成本的要求越来越高，天天在想着就是怎么降成本，所以我们现在也在跟房地产一起来降成本。今天我还跟大概20多个房地产商开会，跟他们谈一件什么事情？洞口的标准化。为什么门窗要定制？每个洞口，看上去一栋楼30层，你去量，每一个洞口都不一样，你得一个一个量，然后把尺寸给到工厂，工厂根据这个去做。看上去是规模的，其实不是。我们现在用一种方式，比如我把一个框给它围合了，建的时候，先把这个框的尺寸做好，这个尺寸一旦定了我就不用去量了，回来就干。如果这样做，我的生产效率就能高很多，我就能把成本给它降下来。但是材质咱们还不用差的，我不能说去用以次充好的东西。大家是一起把这个东西做漂亮了，协同好了，成本就能往下降。

发力北美市场 拓宽海外渠道

网易家居：今年你们企业有些什么样的目标？

黄辉：今年我们别的不说，简单来说我们想把海外这个市场的份额提升到40%以上，我们现在是30%左右。

网易家居：占整体的？

黄辉：整体的，提到40%—50%。这也是我们请里皮的原因，因为里皮在国际上的号召力不错。我们现在主要出口的市场是北美，北美主要是美国。美国、中东、东南亚、欧洲这几个市场，我们想把它的份额再做大一些。因为中国其实目前这种产业的优势还是很明显的。我们铝合金这个行业，40%以上的产能在中国，30%以上的组装厂在中国，我们的产能其实是蛮过剩的。

网易家居：会通过哪些渠道在海外进行宣传推广？

黄辉：从销售和传播的角度来讲，第一个我们一路一带坐船出海，跟我们的亚投行关联的这帮做建筑的企业一起走，这是一条路径。第二条路径是在海外，跟当地的施工方和设计院合作。第三就是直接跟房地产做战略合作。像东南亚很多国家最高端的产品，最高端的建筑用的是我们的产品。以前大家对中国制造的印象不是太好，他们觉得日本的好，德国的好，但从来不觉得中国的好。我们这次在东南亚打了几个翻身仗，我们让别人觉得中国也是可以有好东西的。

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