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雅兰床垫助7天连锁酒店软升级

https://www.biud.com.cn 2011年07月23日11:00 家居装修知识网

　　9月26日，7天连锁酒店将与香港雅兰集团签订合作协议。据郑南雁透露，在“裸房”、100%直销等回馈会员的模式基础上，7天连锁将投入更大精力和成本继续提升酒店的品质，计划在2年内，斥资数千万元，将旗下酒店的床垫全部进行升级。

　　对于一向以低成本、低价示人的经济型酒店来说，此举或将引发经济型酒店行业对舒适度和品质感的争论。

　　“顾客应该只为需要的买单”

　　按财报，截至2010年6月30日，7天共有399家酒店投入运营，其中257家是直营店。这意味着7天此次全线升级酒店体验感，将带来巨额的成本投入。

　　“我们和高品质的床垫品牌深度合作，并不是噱头。”7天连锁C EO郑南雁对记者说，”按中国人的特性，很多人说我们很激进:传统的酒店肯定很重视外包装，但是我们不在乎。而我们选择雅兰为合作方，是因为其一直是高品质床垫的代表，和我们对品质的诉求不谋而合。“据了解，1966年成立于香港的雅兰床垫，在香港家庭用品品牌排名位居前列。而作为国内科技与服务领先的经济型酒店，7天不仅拥有业内最大的会员体系，也在分店规模扩张速度上领先行业，同时也明确以”高品质酒店、且直销低价”的创新模式，致力于为顾客打造高品质的入住体验。

　　郑南雁认为，7天80%的会员是20-30多岁的年轻人，以后会成为购买高端床垫的主力人群。

　　“7天的盈利模式已经清晰，客人'只为需要的买单’越来越明确。”7天连锁酒店集团市场运营副总裁韩俏帆表示，要集中资源做好顾客最关注的核心需求。

　　有商业特色才有“回头率”

　　摩根大通投资银行副主席龚方雄日前在出席“2010年百姓创富计划”就“看好什么行业前景”等有关创业的问题时称，“性价比优势显著的经济型连锁酒店越来越受商旅客户钟爱，将吸引到越来越多投资者、创业者的关注。”这需要考究商业模式和品牌经营的问题，要有自己的商业特色，创造“回头率”。

　　据悉，由于7天在上海的分店只占总店数的6.5%，上海世博会对 7天整体业绩影响不明显。但尽管如此，7天最新披露的第二季度报告显示，该公司上季度仍然实现净营收3 .52亿元，较2009年同期增长24.9%，并超过了3 .35亿-3 .40亿元预期。郑南雁透露，总数逾1300万人的庞大会员体系对7天收入的贡献率高达97%，其中重复消费高达86%-88%。

　　而据如家、汉庭的第二季度报告显示，截至2010年6月30日，如家活跃的非企业会员数量从187万增加至302万，非企业会员对客房销售的贡献一直都超过50%。而汉庭俱乐部会员则刚超过200万。

　　“预计床垫升级之后，7天顾客重复消费的回头率更高”，郑南雁表示，这么高的认可度有助于7天连锁一直关注顾客的核心诉求，了解他们的胃口并快速扩张。“7天的门店总数目前排名第二，我们希望能尽快实现第一。”截至今年6月30日，如家共有674家酒店投入运营，汉庭为324家，7天为399 家。根据7天方面透露，该公司全年计划新增170-200家分店，今年底7天将拥有近600家分店，有望进一步缩小与如家的规模差距。

　　相关：雅兰与7天携手，开启甜梦之旅--雅兰家具董事总经理Linda Sze(施莉琳)在启动仪式上发言：《为了更多人的甜梦之旅》　　

　　尊敬的各位来宾、各位媒体朋友、女士们、先生们：

　　尊敬的郑南雁CEO：大家下午好！

　　首先我谨代表香港雅兰集团对各位莅临本次新闻发布会，表示热忱的欢迎和衷心的感谢！

　　今天，在各位的见证之下，“雅兰与7天携手，开启甜梦之旅”的深度战略合作，将正式起航！

　　我相信这是中国经济型连锁酒店行业为消费者服务升级实际行动中、一个具有里程碑意义的举措。这也势必会在中国经济型连锁酒店行业掀起一股免费为消费者服务升级的热潮。

　　雅兰与中国酒店业的际缘

　　作为中国弹簧床垫行业的第一家创办企业，雅兰凭借45年的技术沉淀与口碑相承，让“雅兰”品牌家喻户晓；45年的历史和销量积累证明，迄今为止雅兰床垫是中国中高档床垫销量第一品牌；

　　说起雅兰与大陆酒店行业的起缘：那还是在上世纪改革开放之初，当时的钓鱼台国宾馆，经过多番了解后，通过华侨找到当时的香港雅兰公司实地考察，也就此开启了国内为宾馆购置床垫的先河。接着而来的是金陵饭店，此后各省市的第一家五星级酒店大多数都采购雅兰床垫。

　　那时的床垫可等同于奢侈品。

　　在中国，雅兰至今仍是四、五星级酒店供应份額中占有率最多的中国床垫品牌。仅在广州，大家所熟知的万豪中国大酒店、东方宾馆、白云国际会议中心、星河湾大酒店、地中海国际大酒店、中信广场等都使用了雅兰床垫。

　　为国内外知名酒店提供优质的床垫，是雅兰长期以来的重要战略目标之一。

　　雅兰与7天结缘的故事

　　去年11月，非常巧合，在去北京的飞机上，我正好和郑总邻座，我一看这么年轻有为、英俊潇洒的纽约上市公司老总，当时就成为他的‘粉丝’；一路上，在交流中不断迸发出的经营火花，至今让我记忆犹新 —— 我记得不错的话，他当时原话讲：

　　“酒店對客戶的最主要價值体现在異鄉晚上睡眠的舒适和养精蓄锐的功能，所以7天的經營哲學是支付三星級酒店的價格、享受四星級酒店的環境、體驗五星級酒店床的舒適” ！

　　—— 这一番对消费者入住酒店价值的本质感悟，以及对7天经营哲学的深刻阐述，彻底颠覆我之前对经济连锁酒店的印象。

　　此后，我们双方经过多次接触，决定共同组建一个项目研发小组。

　　雅兰选择与7天合作的理由

　　众所周知，雅兰此前一直供应四星和五星级酒店，此次‘下嫁’到经济连锁型酒店，是存在一定品牌定位风险的，但为什么还要这样做呢？

　　第1：7天是一个年青、非常有活力的企业。成立后只用了短短4年时间，就拥有近600家分店、全国会员突破1300万人、并在纽交所成功上市！能与在短时间取得如此骄人成绩的中国经济型酒店行业领先品牌合作，雅兰非常期待，也非常有信心！

　　第2：通过7天酒店，这么一个极好的体验平台，可以更广阔的传播雅兰健康睡眠理念，让更多的人尊享雅兰床垫带来的优质睡眠！

　　第3：同时这也在客观上拉动经济型连锁酒店的竞争层级，增强客户粘性。特别在不增加消费者支出的前提下，只要对消费者有利，就是我们双方合作的最大理由。

　　雅兰与7天携手，更是双方共同的品牌使命！

　　雅兰的英文名“AIRLAND”为空气与大地融合，寓意和谐自然，恒久永远。凭借这个意念，雅兰自1966年在香港成立时就专注于睡眠品质，专研于睡眠科学，雅兰在15年前就成立雅康睡眠工程研发中心、雅兰国际睡眠研究所，作为中国同行业首家加入美国ISPA睡眠协会的床垫制造商，从研究睡眠卫生、睡眠康复、睡眠工程学、人体工程学及健康睡眠器材的角度，专注于提高人类的睡眠生活。为消费者奉献科学健康与高品质的睡眠产品，是雅兰不变的使命！

　　“让顾客天天睡好觉”也是7天的宗旨。7天选择雅兰床垫，实现了“支付三星級酒店的价格、享受四星級的酒店环境、体验五星级酒店舒适的床”的品牌承诺！也展示了7天致力于打造中国高品质经济型酒店第一品牌的决心！

　　因此，雅兰与7天强强联合，优势互补，是双方共同致力于为更多消费者打造优质的睡眠而诞生的一次创意性合作！

　　关于7天“雅兰护脊床垫” 的诞生

　　在我们共同组建的项目小组成立后的近8个月的时间里，项目小组向7天会员共发出2000多份‘睡眠质量问卷调查表’，后从统计结果中得到：

　　79%的人勾选：差旅途中的身体疲倦是正常家庭环境中的3倍以上，特别在腰部和脊背部。

　　为此，项目小组就在6月份用雅兰专有的精钢五环护脊弹簧系统加上OrthofoamTM护脊方块等材料，开发出让脊椎呈现自然生理曲线，让身体更放松的生产工艺，从而达到更好的护脊作用力；

　　53%的人勾选：酒店中的床垫长期在空调环境中，担心床垫的湿冷气体会越积越多，对睡眠中体表呼吸产生不良作用。

　　为此，项目小组经过多种材料和工艺试验，最终开发出：360度全方位网孔透气围边系统，使床垫内的空气能持续保持最快频率的的流通；从而达到床垫的通风、透气、干燥的功能；

　　当然，还有很多很多的意见、需求，我们项目小组都一一通过材料和生产工艺让这款产品得到满足。譬如：用专利雪芳TM海绵，达到良好的弹性且能更持久承托人的身体；独特的立体凹凸型裥花图案，令床垫外观饱满的同时兼具有按摩功效，使睡眠者感觉更舒适惬意；而通过英国BS7177的防烟头阻燃测试标准的裥花层，更有效保障了酒店客人的人身安全，让客人身体真正得到放松、让心灵彻底舒畅自然，从而无忧畅享身心更和谐的睡眠生活！

　　在这里，我要特别感谢坐在下面的项目组成员，是他们的辛勤和创造力开发出这款集雅兰专利与核心技术于一身，名为“7天甜梦”系列的雅兰护脊床垫。

　　最后，期待雅兰与7天的精诚合作取得圆满成功！再次感谢郑总及7天团队对雅兰的信赖和选择，真诚祝愿7天发展蒸蒸日上！

　　也祝各位来宾都和雅兰品牌所倡导的一样，和谐身与心，健康幸福美满！

　　祝媒体朋友在接下来的幸运抽奖环节好运眷顾，能率先体验雅兰这款床垫的舒适！谢谢！

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