电商细分市场的舞台:淘宝已经告别黄金时代
淘宝是一个奇迹。曾几何时,无论哪一个品类的商品,我们都能在上面找到一种跌破市面最低价的选择。但现在,这个奇迹的光环正在变得暗淡。一方面,淘宝的知名度已经到了顶点,发展遇到天花板;另一方面,在打假、规范经营等方面,淘宝的经济效益在遭遇社会效益的拷问。消费者把更多的钱投向包括天猫在内的其他新兴的电商形态。秦失其鹿,天下共逐之,在这变局之中,蕴含着新的机会。近日,一家名为“优品惠”的新兴电商平台以其“全球优品特卖”、 “中国首家视频购物平台”等独特形式,受到业界的关注。
电商细分新趋势:人往高处走
2015年,是电商分化之年,所有电商在所有产品上竞争的大乱斗正在终结,包括天猫在内的各电商都在寻找自己的独特定位,只有淘宝因为C2C的性质,继续保持着全品类、中低端的面貌。虽然从数据上看,交易量正在向中高端产品倾斜,但淘宝给人的印象还是个冒着买假货的风险,买便宜货的地方。
用低于成本的爆款开路,培养消费者的购买习惯,几乎是中国上一轮电商企业成功的诀窍。但这种成功模式已经是一种历史经验,每一个成功上市的电商巨鳄都在寻找新的增长点。
从经济学的原理上看,低价证明产品的供给大于需求,对于生产有抑制作用,电商补贴更是一种短期的推广支出,不可持续。随着国人生活水平的提高,以城市小康家庭为代表的新一代电商用户,更将目光放在能够提升生活档次、水准的产品上。虽然人们还是希望生活的价格成本低一些,但质量的底线却在不断抬高来提升自己的生活档次。
由于消费习惯的网络化转变,越来越多的人,也把购买地域由国内转为了海外。仿佛一夜之间,“海淘”成了中国人嘴边习以为常的惯用语。消费者不仅仅热衷于国内的优质商品,甚至对国外大量的优质商品产生强烈的购买欲望。而电子商务具有这种优势,不仅能够为追求高品质生活的网民提供优廉的价格,也可以汇集海内外优质商品,直接影响网民的网购行为。
服务消费、品质消费、品牌消费、个性消费、海外消费,这些消费习惯及趋势的改变,使得各大电商通过细分市场寻找自己更精确的定位。这时,像“优品惠”这样新兴的电商平台,可以完全按照“全球优品特卖”的新型趋势和定位,更迅速的直击市场痛点。
全球优品特卖:电商新的蓝海
优品惠平台基于对市场的理解,将目标市场定位为注重“优质生活”的消费群体,以全球化的丰富商品进行覆盖,主营居家生活、品牌服装、健康美食、创意家居、时尚家电、美妆珠宝等,在品类选择上以优择品,而全球化的供应商可以省去以往海淘的种种不便。同时,在价格上通过现时特卖等形式,给消费者相当的优惠。但是无论是瞄准中高端市场的电商,还是这种特卖形式,优品惠都不是独家,那么它的优势在哪呢?为什么有那么多人关注这家新电商呢?
首先在货源和价格上,优品惠选择与主流家庭购物供应商合作,确保与城市高尚精品店同质货源,品质可靠。在全球广泛的供应商中,不乏韩国GS集团这样拥有国际声誉的巨头。而对于电商来说,与城市黄金地段的租金、电视黄金时段广告相比,电商有更大的成本空间来让利消费者。品质生活不是人傻钱多,而是在较高品质底线之上追求性价比。
其次在销售形式上,“全球优品特卖”的形式使优品惠电子商城不需要面对上游渠道的限价抵制。因为销售是限时的,采用每周一、三、五早10:00定时更新,每期30-50个品牌限量开卖的形式,每个品牌展示销售5-7天,售罄下架,不会挑战高端品牌的价格策略。商业的利益是双赢,越是高端品牌,越是注重自身的价格体系,不会为暂时的销量无视自身的定位。许多电商不考虑供应商的利益,一味杀价,最终被终止供货,导致一般电商的商品档次被局限在中低端,优品惠用这种创新的形式促成了多方共赢。
第三是销售平台和销售方式的创新。优品惠是中国首家视频购物平台,无论是PC端还是移动APP,都融入了商品视频的展示方式,改变了传统电商被动营销的境况。传统电商采用静态的图片和参数介绍产品,消费者能不能买到好产品,很大程度上依赖于消费者能不能把参数和文字描述转变为对产品实用性能的认知,这需要一种翻译能力。而品质不但是客观的更是主观的,真正的美好往往不是文字和参数所能描绘的。视频的引入让顶级的导购员出现在电商上,通过身体语言和三维演示,将更多真实的直观的信息传递给消费者。
正像李克强总理强调的那样,“大众创业、万众创新是中国经济新的发动机”。电子商务的进一步发展,依赖于有创造力的新模式。在淘宝疲软、群雄混战的产业背景下,优品惠以“优质商品”、“全球购物”、“视频展现”等丰富商城购物体验,为中国互联网带来了一种值得期待的全新商业模式。
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