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Uber被爆进入家装市场看行业翘楚如何PK

https://www.biud.com.cn 2015年07月28日10:42 家居装修知识网

作为时下最火的专车软件，UBER快速打入中国市场后，不仅改变了人们的交通出行选择，更是名副其实的话题制造者。当有消息称Uber将进入家装市场，不禁使众人几乎所有人都惊奇且期待，这个估值400亿美元的企业又将会如何改变家装行业?虽后被证明这并非正式消息，但其实在UBER介入消息传出前，家装界的改变却已悄然发生。

2013年，天猫曾试水家装 O2O。由于产品需要在线下体验、交易金额巨大导致线上支付的难度大，天猫制定了支付新模式：客户到O2O合作商家的天猫店先拍下定金或者优惠券后，凭8位的短信验证码到线下门店体验后刷支付宝pos机完成交易。但由于遭到了19家知名家居流通品牌的抵制，以失败告终。

家装行业曾被视为“最后一个没有被互联网触角触及的区域”，其原因在于家装行业长节点、长价值链、产品链比较多，服务周期比较长等。根据中国电子商务研究中心数据：装潢建材、卫浴、家具被评为最难且最晚被互联网改变的传统行业。因此近两年，我们才看到家装 O2O厚积而薄发。

互联网装修是在“互联网+”的背景下，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化整合装修产业链，解决用户痛点，包括：建材质量低劣、价格不透明、监理不利、流程太复杂、设计不满意、售后太麻烦、时间浪费多等，进而颠覆传统装修的用户体验，满足顾客对于放心、省心、省钱、有品质、有个性的各类需求，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高。以下五个平台在家装 O2O表现异常亮眼。

　　 齐家网

齐家网在今年6月上线了家装 O2O平台。该平台涵盖：设计、施工、建材及售后四个部分，前三个环节分别为：用户票选装修设计;结盟装修公司，自备施工队完成施工;精选供应商获取建材构成装修交易闭环;最后理赔与保险完成售后。05年上线至今，齐家保持着线上引流，线下组织建材、家居团购的业务。通过齐家网O2O平台，建材家居商家可以构建自己的平台，获取线上用户，并引导用户到线下门店进行消费和体验。

今年2月齐家网获得总额1.6亿美金的D轮融资，齐家网创始人邓华金说：” 家装这个行业的核心痛点是服务能力和供应链能力。”现在，前端我们的用户服务体系梳理的更透彻更连贯，后端我们的供应链方面我们已经深入到厂方。产品出厂到交易后的交互体验，我们都得串起来形成闭环。

　　 BDHOME

BDHOME一网筑家先行者。出售整体软装类与进口居家生活类，产品数量多达13000多件，精选国际主流品牌，且提供免费专业的软装设计方案。BDHOME仅用8个月就在一线城市布局36家体验店，并与世界五百强法国3D软件巨头达索系统建立合资企业力推虚拟3D 家装设计体验，打造家装领域的在线3D设计平台。顾客运用该软件可在线获取海量产品模型，足不出户地完成设计、采购、配送、安装全过程，轻松打造居家空间。

《即将到来的场景时代》中写到：“了解场景，就站在了风口上;谁能占据场景，就能赢得未来。”BDHOME或将完美实现“互联网+3D+O2O”协同效应。

　　 美乐乐

作为中国家居第一垂直电商，美乐乐在线上、线下实施相同的产品体系和价格体系，让家居网购变得更加透明。同时借助O2O双平台的卓越运营，美乐乐实现渠道的扁平化，省去经销代理环节，与消费者共享渠道红利，实现千万家庭“精美绝伦，温馨入家门”的居家梦想。

互联网是美乐乐的主要流量来源。美乐乐通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，将家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。体验馆通过无差别的实景展示，帮助消费者实现置家零距离。美乐乐现拥有线下体验馆数百家，覆盖全国30个省级行政单位的190余座城市，构成了中国最大规模的家居 O2O电子商务体系。

　　 爱空间

爱空间是一家标准化家装互联网公司，号称工期20天，699元/平，手机监工，不用去工地，有需要的话，设计师上门服务。通过整合了知名品牌供应商以及互联网思维实现标准化、产业化，降低把家装过程中的不可控性。

今年2月爱空间获得顺为6000万A轮融资，被外界称为“小米家装 ”。针对装修行业痛点、毛利高且是刚需，将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程监控，线下实现体验和交付的新型家装模式。

出身博洛尼精装事业部的陈炜创办了“爱空间”，2014年被小米创始人雷军看中。2015年伊始，699元/平方米，保证20天完工，实现网上盯工地，还可能提供设计师上门服务的小米式家装上线，爱空间未来是否会如何演变又展且待长远观察。

　　 美家美户

2015年7月家装服务商美家美户与天猫家装平台签约深度合作，将传统的家装服务延伸至电商平台，造互联网+浪潮下的家装 O2O服务平台。致力于为家装服务行业的从业者提供服务，包括安装、配送、维修、清洗等项目。

美家美户通过与商家合作，扩大安装的订单量，满足从业者对订单的需求;另一方面，不断扩大工人数量，满足商家的安装服务需求。目前已经跟300多家厂家和平台建立合作关系，其中50家核心商家，包括线下建材商场，如欧凯龙、红星美凯龙，工人数量达到3万位，服务覆盖全国500多个城市。美家美户作为一家已经提供30万人次安装服务的家装服务O2O平台，覆盖到包括家具、灯具、卫浴、地板、墙纸、浴霸、集成吊顶（吊顶装修效果图）等的家装全品类等。

UBER的CEO卡兰尼克说：“新科技在中国的传播速度非常快，快过世界上的其他任何地方，包括美国”。他认为，通过中国的社交工具，只要推出任何创新科技产品，“如果你做得好，就会在全国广泛流传”，这使得当任何创新发生在中国时，都更令人兴奋。“所以，家装 O2O的前景确实值得期许，希望不久便可看到家装行业与人们生活被改变甚至颠覆。