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叫板全部家装企业悦家CEO郜亮：我是NO.1

https://www.biud.com.cn 2015年08月03日21:04 家居装修知识网

网易家居报道在一大波互联网家装企业来袭的2015年，看见传统家装公司与互联网家装企业的互撕十分平常，看见互联网家装企业之间的互撕也毫无新意，但是，当看见一个刚刚诞生的互联网家装企业同时叫板二者，高调PK大部分同行品牌时，记者还是小小的震撼了一下。

这就是获得新东方创始人俞敏洪和资深投资银行家、前华泰联合证券公司董事长盛希泰共同创立的洪泰基金投资，并于8月1日首度相亮，推出旗下互联网家装平台悦装网及1.0产品的悦家科技。

当天，洪泰基金创始合伙人盛希泰、德国贝朗副总裁高伟、优优宝金融创始人兼CEO陈京、天猫家装资深专家装修类目负责人修客、阳毅门窗总裁杨志平、圣象电子商务公司总经理黄海峰、东箭完整家居电商总经理谢雨、品途网创始人兼CEO刘宛岚、中国十大自媒体王冠雄等众多嘉宾、大咖，以及来自美团、去哪儿、辣妈帮等互联网公司的高层和家居业界人士莅临发布会现场，见证了此次盛会。

传统家装和“伪互联网家装”都让你心塞

悦家这场发布会可谓相当霸气，甫一开场，即火药味十足。以一部名为《心塞》的微电影骂尽家装行业各种痛点。

微电影分别讲述了四个小故事：一个屌丝的单身青年装修，找游击队质量没保障，找装饰公司增项，还各种推诿责任；一位消费者只想找到一家相对环保的装饰公司，品牌企业价格令人咋舌，便宜的小公司又完全没保障；一位高端客户，每日工作忙到无暇他顾，花了昂贵装修费，依然无法得到等值的管家式服务体验；一位白领想找互联网家装企业装修，却发现众多“伪互联网家装”，实际是信息中介平台，完全不靠谱。还有一些互联网家装公司，要么主材产品以次充好，要么承诺工期之内完不成装修施工。总之是各种心塞。

继而，在现场演讲环节中，悦家科技联合创始人兼CEO郜亮又进一步披露了传统家装与伪互联网家装的七宗罪。其中，传统家装“四宗罪”为：第一，增项永远无法摆脱，服务和产品永远不能确定；第二，套餐低价切入，产品以次充好，品质毫无保障；第三，模式弊端，太多中间层，层层盘剥；第四，善用虚假营销，用户非上帝，坑你没商量。伪互联网家装“三宗罪”为：第一，信任场景全是托，并不真正专业，品质无保障，结果难收场；第二，纯信息平台=纯中介本质，难解旧痛，反添新愁；第三，无信息层，无技术平台，无法提高效率，无法降低成本，难去中介化，羊毛还是出在羊身上。

悦家要做家装行业的“苹果”、UBER、海底捞

针对上述家装行业种种弊端，郜亮表示，“悦家将突破传统家装天花板，并重新定义互联网家装标准。互联网家装不是低价套餐和吊丝套餐的代名词，也不等于高价格低配置的伪高质。它的本质是标准，是服务和品质的确定性。＂

为真正摆脱吊丝、低价等关键词的束缚，郜亮宣称，悦家绝不做家装行业的“小米”，而是要做家装行业的“苹果”、UBER、海底捞。这一点突出体现在仅售688元/平米，涵盖7大德系工艺、15大德系一线大牌主辅材、45项全包，并号称0利润、0增项的悦家科技1.0产品上。

郜亮表示，相对于之前出现的“699”、“698”、“688”、“666”等一些互联网家装产品，悦家1.0产品采用的主辅材配置更具竞争力；相对于另一些“999”、“1299”等高端套餐，悦家1.0产品则可称优质低价。

在产品配置方面，除圣象地板、马可波罗瓷砖、西门子烟机灶、TATA旗下派的门等知名品牌和全部采用德国板材的悦装优品自有品牌橱柜以外，悦家1.0产品主材还包含了德国贝朗智能马桶、恒温沐浴柱、触控龙头等三大智能产品；同时采用WAGO、西门子、德国汉高等八大德系标准的专用辅料；此外，还包含纯天然大理石的过门石、窗台板，西门子开关面板、暖风、照明系统等。

在工艺方面，7大德系工艺服务于所有688客户。客厅和卧室全部采用可耐福全抗裂吊顶工艺，包含浴室全屋防潮工艺；全屋的水路也采取99.9%的除菌工艺，抗压、抗老化，满足家人的用水安全；以及全德系标准的给排水系统，静音、除噪，没有水流声。

在质保方面，悦家联合优优宝金融，推出了3大品质保障承诺：真正0增项，把“增1赔10”写入合同；真正0息0手续费的互联网金融优优宝装修贷，装修质量不达标，贷款不用还；确保工程无延期，延1天补贴1000元。

上线家装版Uber——悦装APP

与1.0产品同时上线的，还有另一独家实力派产品悦装APP，据悉，悦装APP以互联网科技手段对家装产业链进行再造，让设计师、工人、产品与客户之间形成快捷通路，打造家装版的Uber。用户通过悦装APP进入悦家的天猫商城“悦商城”，满足家居品类产品的高性价比购买需求；可以通过APP中“我的管理”选项看到家中每一天的装修进度。每一个节点悦家都会按天向用户推送，让用户摆脱传统装修的烦与累；悦家平台客服、质监、工程师每天还会浏览大量的图文数据，使得用户可以通过APP一键联系悦管家，预约工长、设计师。

将开首个互联网家装用户主题会所

至于用户体验方面，郜亮认为，每一个用户的装修现场才是最精彩的体验馆。他现场宣布，悦家将正式启动用户装后空置期补贴。即在所有悦家用户装完房子之后的凉味期、空置期，悦家会以北京同区域的租房价格对用户给予补贴，在这期间，让更多用户可以去现场体验悦家实际装修效果。

同时，悦家还将在9月9号绽放总面积达900平的中国首个互联网家装用户主题会所。会所采用硅谷风格，由意大利设计师和中国设计师共同打造，将汇集所有悦家产品，并对全部悦家用户免费开放。用户可以在会所内进行吃饭、喝茶、聊天、聚会等一系列社交活动。实现互联网家装用户最强参与度。

（网易家居周丽媛）