顾家家居孙健——因为顾家，所以爱家
顾家家居，一个专业从事客厅以及卧室家居产品研究，为全球设计健康舒适环保客厅及卧室的产品的企业。时光荏苒，岁月如梭。一转眼，顾家走过了近33年的时间，从一个小小的工厂到挺进家具行业的前列，这一切不仅是不断努力的成果，更是一种坚持敢拼的精神在鼓舞着他们前行。今天我们有幸请到顾家家居（江西区）总经理孙健，勤勉、体贴、爱家、热情、为人友善等标签为一身的时代大暖男。本期搜狐“高端访谈”走近顾家家居（江西区）总经理孙健，聆听来自家居高端的声音。
本期嘉宾：顾家家居(江西区）总经理孙健
采访时间：2015年7月29日
采访地点：鹿鼎国际家具广场一楼顾家家居
采访记者：谢玫 刘婷
搜狐焦点家居：孙总，您好，首先非常感谢您百忙之中接受我们的采访，能否给我们大家介绍一下您的个人经历？
顾家家居孙健：我和顾家的情谊很深，我从大学毕业开始就进入了顾家这个行业，从一开始做最底层的销售员开始一步步走来，已经有14个年头了。一直在顾家，从来没有离开过。
搜狐焦点家居：看来您在顾家已经是老前辈了，作为一个企业管理者，您一定有着自己的一套管理理念以及用人之道，能否透露一二？
顾家家居孙健：职业没有高低贵贱之分，我觉得人的品质会优胜于一个人的能力。我们的管理常常在意的是，自己的员工是不是一个爱家的员工；我们的员工能不能在这个企业里得到成长；是否具有敢打硬战的品质。而针对爱家这点，在顾家，这是不可缺少的。对于家的印象，往往是因为太熟悉，于是就被淡忘了。我们陪伴亲人的时间屈指可数。所以为了弥补这样的缺失，在每年的八月初，我们有一个“顾家周”让员工带着家人去旅行。
搜狐焦点家居：从今年的3月份开始“互联网+”理念开始渗透各个行业，对于将这一理念和家具行业相结合，孙总您是如何看待的？
顾家家居孙健：“互联网+”的盛行，我记得在2002年，当时我在上海直营店就有接触和合作到。还记得最初流行的是论坛，最初做网商的，还记得是51团购网，在网上商家和买家之间只是进行简单的沟通。随着互联网的不断盛行，互联网已经改变了我们的生活，改变着我们的生活方式。一个很诧异和正常的现象便是，我们父辈们也开始在网上挑选商品、购物。可对于过去的他们来说，从来不懂什么叫网络。顾客决定商家的方向，互联网+这个模式和家具行业，必然是和趋势走。商家亦要随之应变。互联网+是一个很大的挖掘点，我觉得对于我来说，现在就不一样了，例如现在的跨行业合作，我可以同时和建材、网站甚至服装类，食品类行业联盟。多元化是这个时代的趋势，也是各行各业的趋势。
搜狐焦点家居：在激烈的家居竞争环境下，顾家家居在众多品牌中脱颖而出的原因是什么？
顾家家居孙健：在顾家，我们有一种精神叫做爱拼实干。一个企业在进行产品的推销，接触的面要广，遇到的机会就会更多，就能让更多的顾客知道顾家的品牌。在全国，顾家有近3000多家门店，基本上分布在全国的各个县都有一家我们顾家的门店。另外我们在部分地区设有专业的睡眠师，通过他的睡眠质量去改进我们的产品。再加上我们和顾客零距离的接触和互动，让顾客了解顾家的文化，我们还会通过邀请一些网络知名人士开办“顾家乐”、“顾家大讲堂”等。在以往的一些活动中，我们有邀请过田亮父女，歌星张学友等爱家的典范名人来参与我们活动。
搜狐焦点家居：我们知道顾家不只是单纯的卖沙发和软装家居和软体家居，而是在传递一种顾家的生活方式。那么，顾家的生活方式是什么？
顾家家居孙健：随着社会的进步，很大一部分人内心缺少的东西是需要去唤醒的。其实对于顾家来说，无论顾客有没有在我们这里买产品，只要能唤醒一些情怀就足够了。这是我们顾家对待生活的态度。
搜狐焦点家居：可以看到，之前顾家家居举办的一系列如“顾家暖男节”、“睡眠文化节”等活动，那么顾家在接下来还会有哪些营销方面的活动计划呢？
顾家家居孙健：在近期的话，我们有一个活动是在8月16日的“全民顾家日”活动，去年也有做了一期，这是我们第二季的活动了。今年816全民顾家日有一个亮点就是可以凭全家福照片，免费定制抱枕。抱着属于自己独一无二的枕头，我想这个意义会非常深厚的。而在今年11月份，我们推出了一个“顾家暖男节”第二季的活动，看去年的活动态势，还是取到了很大的效果。我们所要唤醒的就是：男人作为家庭的一份子，更需要顾家、爱家。
搜狐焦点家居：2015年已经过去一半了，在您看来，今年的市场与以往有什么不同？对于顾家家居下半年在南昌的发展您有什么的期待？
顾家家居孙健：我们顾家家居的活动在全国基本是大致相同。随着市场容量分化越来越明显，品类之类的细分越来越具体。不断改变自己运作的模式才是根本之道，而作为我自己，期待有更多的跨行业合作吧。
搜狐焦点家居：好的，非常感谢孙总接受我们的采访。
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