富邦美品陈征宇:企业和经销商要改变自己思维方式
春来耕耘,秋来丰收。每届秋季家具展都是家居界臻美绚丽的时尚盛宴。
2015年广州秋季家具展首次移步浪漫和时尚并存的上海,打造更气势恢宏的上海家博会。据了解,本次展会规模达到了40万平方米,其中涵盖民用现代家具展区、民用古典家具展区、国际品牌馆等常规展、户外家居展区、设计馆、饰品家纺展区、办公家具展区、设备配料展区等八大展区,吸引了1400多家企业强势进驻,规模声势空前绝后。在中外品牌同台竞逐的情况下,各大家具企业在新品设计上,品牌推广上,营销细节上都带给消费者带来哪些惊喜呢?
此次上海虹桥家博会,搜狐焦点家居观察团全面关注,聚焦家具新品,畅享家具品牌多元的文化与视觉冲击,从多维度剖析2015年家具产品流行趋势,划出2015家居界最具代表性的时尚符号。
采访时间:2015年9月8日
采访地点:上海家博会
采访人物:富邦美品家具副总经理 陈征宇
【搜狐焦点家居】:陈总,您好!第一次参加上海展,给大家带来哪些新品?
【陈征宇】:今年上海展我们的参展面积400平米,整体布展思路主要还是按照美式家居去做的,但今年我们更多的是做了一些“整体”方面的构思:比如整体的中厅、大厅、酒窖等等,主要目的是为了突出我们今年主打的方向——美式定制,包括家里的衣帽间,户墙,木门等等都可以定制;我们原来只卖家具,消费者还要考虑怎么去搭配,因为美式的特点,导致装修公司做户墙,木门和衣帽间会很容易不协调,我们现在就是给消费者解决这个困扰,一站式的解决美式家居。
【搜狐焦点家居】:在您看来,美式定制家居最大的难点在什么?
【陈征宇】:可能有一些企业现在做全定制,是所有的产品都定制,但我们不同;富邦美品是根据产品系列做定制,消费者选中我们哪一套家具系列,我们再根据这套家具系列做定制,这样整体风格协调,同时家具能保持质量;因为美式家具做全新定制是一件产品只做一件,相当于是做实验,做出来的工艺标准都是非标,很有可能质量不达标。所以我们现在标准产品再定制,这样达到产品的品质,又能达到工艺,又到达到整体的效果。
【搜狐焦点家居】:你们的定制是基于用户选定你们产品之后,再根据你们产品再做全屋延伸的定制,更偏重于半定制?
【陈征宇】:也可以这样讲。我们是在标准化基础上定制,不是全新定制,全新定制可能导致品质工艺达不到要求,因为你第一件做这件产品从来没有做过,各方面都会有一些问题。
【搜狐焦点家居】:如果用户买了这套系列,你根据这套系列做延伸定制,大概需要多长时间?
【陈征宇】:大概45天左右。除了在定制方面的尝试,今年在风格方面,我们也针对市场变化,开始注重简美这一块,但因为我们公司是做整体美式,所以并不是真正的今天流行简美就所有的产品全部做简美,还是会以整体为主,现在我们的用户从100平米到800平米,全系列产品都能提供出来;并不是只针对大户型,大小户型都能提供产品。
【搜狐焦点家居】:富邦一直在参加东莞展,这次来到上海展,您觉得东莞展和上海展不同在什么地方?
【陈征宇】:第一次参加上海展,从目前这半天的感受来看,上海展还是比较大,人流容易分散,但即便如此,今年9月上海这边的人流量还是要比东莞要多一点,可能3月份东莞比较旺,但9月份上海比较旺。
从经销商来看,全国经销商都有,也并不是说针对江浙这一块,它还是一个针对全国性的展会。
【搜狐焦点家居】:今年整个行业的形势跟去年相比有何变化?
【陈征宇】:跟去年相比的话,我觉得整个发展态势可能还不如去年;市场相对而言也比较冷;但我觉得明年的整个形势应该会有很大的起色。
【搜狐焦点家居】:刚刚在门口看到,明天富邦会有一个发布会?
【陈征宇】:是,我们有一个分享会,针对本次展会的邀约客户,主要想给大家分享一下富邦美品对接下来终端营运模式的想法。
现在我们讲,终端销售已经进入到了第四个层次,第一个层次只卖产品,或者纯粹只是为了卖产品,消费者也就只是为了解决居住的问题,所以买家居就只是简单的装修而已;后来,消费者更进一步,需要装修得好一点,更多的需求需要满足,比如说软装等等。
所以说我们终端针对销售也要有所改变,现在消费者更多的需求是增值服务,不仅是买产品,更是找到一种生活方式,一套房子买下来,一套产品买下来,最终可能还需要很多服务。所以我们的经销商也要转变思维,原来卖产品,后来需要有团队加入,最开始是夫妻店,不需要团队,到后来需要他的导购团队加入,后面往外走,要变行商,走出去,要建渠道。
进入现在这个年代,我们还要结合互联网+。所以我们明年的分享会,也是跟大家共同探讨今后终端到底怎么走,经销商怎么改变,改造自己的团队,改造我们自己思维方式。
【搜狐焦点家居】:我们也很期待明天的发布会。谢谢您!
转自搜狐焦点家居
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