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科匠刁建敏:除了一心一意企业发展更要耳听八方

https://www.biud.com.cn 2015年09月11日18:53 家居装修知识网

　　2015中国智慧城市创新产业大会（SmartCity China2015）即将于2015年8月31日至9月3日在中国深圳会展中心震撼开幕。大会围绕当前智慧城市最大可能落地之项目：智慧社区、智慧家庭、智慧养老、智慧旅游、智能制造、智能可穿戴等主题，将吸引超过60多个国内外地方试点城市、200家参展商，展出8大领域最新解决方案及产品。在为期四天的展会中，还将有各种精彩纷呈、聚焦市场趋势和前沿技术的高端会议和论坛。而搜狐焦点家居也在这次大会上独家采访了科匠中国CEO刁建敏先生，听一听他的“智慧城市”。

　　采访时间：2015年8月31日

　　采访地点：深圳

　　采访人物：科匠中国CEO 刁建敏

　　【搜狐焦点家居】：您好，今天很高兴来到科匠，大家可能对科匠中国还不是特别熟悉，请问您能否为我们介绍一下科匠最大的优势和亮点？

　　【刁建敏】：其实我们科匠已经创业11年了，但可能大部分的服务和内容是围绕企业，相对来说公众和个人了解得都比较少；简单来说，在过去的11年里，我们服务过的大型客户、大型的项目和案例已经近1千家，当中不乏世界500强：比如说携程网等等；而我们的服务范围也从最早期的纯粹技术团队，发展到今天从前期的咨询到技术研发再到后期的推广运营，最关键的是，除了整体解决方案，我们还能为客户带来很多战略性的合作内容，例如前期的行业大数据等等；因为当一个细分领域的前十名服务数量达到一半以后，我们对这个行业的了解会非常全面，在数据上的侧重和权威性也越来越足，而基于这些数据，我们能够更好的做咨询、战略、研发，最后落地到推广运营。

　　科匠是目前互联网时代下被催生出来的一种企业业态，既不像广告公司，也不是软件企业，更不是咨询公司，过去我还在其他公司上班的时候，你找麦肯锡做咨询，成功了是因为麦肯锡咨询得好，失败了是因为你企业的执行不力；但科匠在服务企业过程中，我们既有咨询的部分，同时我们的咨询报告中还会有详细的数据支持和分析，传统企业刚开始做互联网转型升级时，就能够很明确知道自己要从哪个点切入，从而去避免一旦技术研发和启动之后，因为前期数据沉淀不够，导致的战略定位偏移。咨询完成之后，科匠还可以做落地研发，并利用用户优势做推广和营销。

　　【搜狐焦点家居】：目前，从咨询到执行再到用户推广这种模式，有没有成功的案例？

　　【刁建敏】：有很多，比如说华夏基金，他的项目都有自己的IT团队，但是在前期的定位和战略分析时，他就是单独找我们做的市场分析以及用户的体验等等，同时我们还会做很多关于战略定位和模式探讨的交流。

　　【搜狐焦点家居】：科匠参加这次会议的目的是什么呢？

　　【刁建敏】：我们自身的定位一直是做一个互联网企业，现在用前辈说的，由于互联网时代的催生，你会看到所有的行业都在进一步的细分，在我们眼里可能不止有360行，而是有3600行甚至更多，而在今年和去年，整个泛智慧城市内的，比如智慧社区，智慧家居，远程医疗，在线教育等等这些已经占到整体的咨询量和业务量的30%，所以我们参加这次会议，是希望能够跟大家做分享和交流。

　　【搜狐焦点家居】：你提到说今天上午的论坛主要是跟大家分享了，那么你希望给他们传递了什么观点？

　　【刁建敏】：其实在合作过程中，我们的客户或者合作伙伴最害怕的不是摔倒，而是时间和精力的浪费，时间和精力是现在所有关键的移动战略也好，或者智慧类项目的最重要因素，而在目前的这个阶段，金钱成本反而相对是最低廉的，因为时间成本非常高昂；尤其是你在某一个细分领域，这三个月做和下三个月做得到的反馈，效果和成果完全不一样，所以我希望借此机会把我们走过的弯路跟大家进行交流和分享，接下来的过程中，我们已经犯错大家就已经没有必要再走了。

　　【搜狐焦点家居】：目前智慧社区在国内的发展怎么样？

　　【刁建敏】：非常蓬勃，是现在很大的热点；我们公司内部有一个核心数据，到今年的7月底为止接单数量共3.8万左右，其中智慧城市类的占了1.1万，接近30%，非常高，现在很多传统的企业或者是实体的产业，包括互联网公司、科技团队都在进入这个领域，但是就像我跟大家交流的一样，这些数据并不能代表全部，因为真正达到自己预期目标和实现计划的企业还不到3%，目前能够应用和更新的不到10%，剩下90%都已经消失了。如果大家要进入这个领域，无论是精神上、体力上，甚至是财力上的都要做好长期的准备，智慧城市都是非常顶层的设计，牵扯的面以及服务的人群都非常的广，做这个领域时一定要做好充足的准备。

　　【搜狐焦点家居】：国内的发展哪些方面大家更关注？

　　【刁建敏】：百家争鸣。整个的智慧社区，包括O2O部分占了智慧城市比例占了32%，这是我们内部的数据，智能家居占了17%，接下来排序依次是在线医疗，远程教育，移动金融等等。

　　【搜狐焦点家居】：接下来还有哪些规划呢？

　　【刁建敏】：我们很有幸在去年年底和信雅达做了重组的上市工作，而作为创业团队，首先，无论是过去的11年还是接下来的10年，我们始终是一颗创业的心，过去十年我们通过自己的努力跟今天资本市场及互联网都对接上了，在接下来的5年、10年，我们还会做更多基于行业互联网的关联。

　　我们今年半年时间已经切入了四个垂直领域——女性消费服务的领域，机场服务领域，健身领域和老年人的养老领域。这些领域不再是简单的为我们的客户提供；因为其实我们2015年的项目数量会超过500个，同时，我们会从500个选出5%的企业，跟他做很深入的合作：资本上合作，利用他线下的用户，线下的服务以及实体产业的支撑等等，做线上产品设计，技术、研发和推广运营。

　　我们认为接下来O2O将会是发展的重点，但并不是一年两年就可以开花结果；我个人一直认为纯粹的O2O单个企业发展会比较困难和辛苦，因为实体的产业自身要有技术团队，要有产品基因，要有互联网的思维，需要有很长时间沉淀、学习和融合。正好我们有11年这方面的沉淀支持和财富，而我们合作的客户大都已经在线下服务了至少20年，结合现在所积累的互联网的内容和他们线下企业支撑，这种O2O才是更快，更准，更可靠。科匠就是O2O当中的2，我们始终比较2，我们坚持把这个2做下去，2做多了做精，价值一样能体现。

　　【搜狐焦点家居】：上市之后，会不会影响到企业未来的发展方向？

　　【刁建敏】：会啊。这个话题我稍微延伸开来，前两天还在开玩笑，我们觉得竞争是好事情，但是现在发现在这个时代和这个阶段，如果你是一个游泳运动员，你会发现跟你竞争是短跑，跳高运动员，没有一个是这个行业里；因为很多的小团队，他们会有一个好的想法，他们就会实施，跟我们最大的竞争不在产业和客户上，而是这个背景下的人才竞争。
所以在目前的氛围和环境下，跟过去最大的不同是，过去你必须专心，一心一意的只做自己的事情，但是今天这样我认为不行，你要在刚刚我说的前提之下，还要耳听八方，眼观六路。

　　【搜狐焦点家居】：谢谢您！

转自搜狐焦点家居