席梦思黄建安:深耕不辍 以优质床垫保障健康睡眠
9月9日,世界顶级床垫品牌席梦思上海月星家居旗舰店正式揭幕开业。日本席梦思总裁伊藤正文、日本席梦思高级常务董事小崎日義、美国席梦思环球市场及业务副总裁Rolf Sannes、上海席梦思总经理黄建安先生等众多席梦思领导及来自全国各地的席梦思人出席了旗舰店揭幕仪式。席梦思总经理黄建安在活动现场接受了搜狐焦点家居记者的采访,就月星家居旗舰店的具体细节与何为优质睡眠等大众关注的焦点问题进行了深入了解。
【采访嘉宾】上海席梦思总经理黄建安博士
【采访者】搜狐焦点家居万小雯
【搜狐焦点家居】:黄总,月星家居的旗舰店和其它店有何不同?店面设计是首创吗?
【黄建安】:是首创,在过去的140年,席梦思一直在床垫方面是一个领导者,不只是在中国,应该是全世界的床垫领导者。过去十年,我们也在观察其他的品牌在怎么做,我们也想在这个市场突出和领导其他的品牌,所以我们就想用简洁、不夸张的装修来突出我们的产品。你看这些排版没有什么特别,也不是很花巧。这是第一个试点,之后我们也想把这个设计投入到其他的地区和城市。
【搜狐焦点家居】:其实在刚刚的揭幕仪式上我们了解到,月星家居里席梦思有两家店铺,一个是高端系列,一个是走中端的年轻化路线,能为我们具体介绍一下吗?
【黄建安】:我们高端系列以前是两款,现在到五款,我们还要开发,因为有些高端人群对睡眠更加讲究,所以我们把这个系列单独的拼出去。我们在这个系列里有一个年轻系列,这个也是我们新上的系列,是白领的入门版。可能是有些年轻白领刚刚结婚,有很多东西要买,什么都要钱,所以对于床往往他们会忽略,买不起比较好的床进行享受,这样的话他买一个入门版的床垫先睡几年再做打算,再到高端和享受的程度,所以我们可以看到有不同的系列在这里陈列。
【搜狐焦点家居】:我看到席梦思有一个标语是“优质的睡眠是我们能量的来源”,那么席梦思是如何定义优质睡眠的?
【黄建安】:电池没有电就要充电,人也是到累了就要充电,所以我们睡觉就像充电一样,优质的睡眠能够充满你的电。有些床垫,我几个朋友跟我反映说,睡得不好,电充得不够,影响了他的工作的效率和身体健康。所以我们主题就是充电,充满电,就是充足的动力。
【搜狐焦点家居】:席梦思发源于美国,现在已销往全球100多个国家,那在全球的产品设计方面,席梦思会不会有一些针对不同市场的不同差异化的设计?
【黄建安】:有,我们对世界每个市场都有稍微的调整,比如说韩国有自己的研发,有韩国的市场,日本人喜欢偏硬的床垫,可能比中国的床还要硬,中国人有喜欢偏软的,也有喜欢偏硬的,我们会根据市场的需求来做调整。
【搜狐焦点家居】:随着人们对于睡眠质量的日趋关注,床垫行业的竞争也是愈发激烈了,我了解到现在有一些床垫的品牌打出的口号就是这个床垫可以完美的衬托人体,或者是对人体的脊椎有保护的作用,那席梦思床垫对人体身体健康方面有怎样的优势呢?
【黄建安】:其实如果注意到我们的广告,我们广告绝对没有说健康的保证,因为我们知道这只是其中一个,就是促使健康,就是睡眠睡得好,而不是唯一。现在市场上的床垫基本50%以上都是广告化,你看我们的广告绝对没有这么做。床垫只是床垫,它不是医垫,也不是医生,它只是长期舒缓对整个体形的帮助衬托。
【搜狐焦点家居】:像现在有许多床垫会打一个概念性广告,比如说原来打一个整体睡眠系统,咱们席梦思主要是围绕什么概念发展呢?
【黄建安】:我们打造的的是能给你一个舒适的感觉,舒服的睡眠,就是让你充电充得更足,让你睡得健康,隔天会有更好的工作效率。我们还是会以舒适为主,按照你的体形去衬托舒适。
【搜狐焦点家居】:最后一个问题,席梦思的品牌影响力无可厚非,但是近几年的市场可能还是被国内的一些品牌所占有了,那我们在内销市场上的开拓上,有哪些计划?
【黄建安】:市场是不可能独霸的,因为每个品牌都有他的一群粉丝,所以我们只是把自己的工作做好。我们在这个行业一直保持着领先,领先不一定是领先销售的数字,也可以是领先很多技术、开发,我们140多年都在保持这个领先。
至于说销售渠道,线下我们已经开始从三年前的保守向激进发展,从几十家不到一百家,到现在的两百家。线上当然不可缺少,我们也是在看线上的销售渠道怎么做,线上比线下还要难,因为这个要体验的产品,不像衣服鞋子看到漂亮就可以买,穿一年就没有了,但是床一旦买了就可能睡十年,十五年,也不便宜。所以体验,我们觉得这个阶段还是非常重要的。
【搜狐焦点家居】:好的,谢谢黄总。
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