乐宜嘉徐凯:整合定制家居定制家电打造大家居模式
2015年9月10日,以“是时候了!”为主题的2015年乐宜嘉电器秋季新品发布会隆重召开。乐宜嘉电器全国经销商、企业高层、媒体记者等200余人汇聚一堂,见证了新品牌战略布局和全新体验式电器新品的发布。搜狐焦点家居也此次活动上独家采访了乐宜嘉用户体验中心总监徐凯,听他讲一讲乐宜嘉的未来发展之路。
采访时间:2015年9月10日
采访地点:中山
采访人物:乐宜嘉用户体验中心总监 徐凯
【搜狐焦点家居】:徐总,你好!感谢你接受我们的采访!乐宜嘉今天的活动为什么会选择这样一个主题?
【徐凯】:大家都知道整个市场的环境,不管是橱电还是家居,都因为房地产问题和中国经济问题造成形势不是很好;但是其实我们企业在这个过程中,并没有受到太大影响。
这一方面是因为我们多年的积累,在整个市场基础的搭建很扎实有关系;另一方面,我们觉得危机就是转机,这时候往往是发力冲刺最好的时候,所以我们今天的主题是“是时候了”,也是希望经销商跟厂家同舟共济,一起去面对困难,同时我们还要从过程中去找到突破,这是很重要的。
【搜狐焦点家居】:我们在现场看见有很多小家电的新品推出,那么乐宜嘉现在再进入小家电市场会不会有些晚了?
【徐凯】:这跟公司的战略有关系,我觉得并没有晚,只是说你如何做而已。像饭店每天都有新开业的,难道后面的饭店都开不下去了?其实乐宜嘉品牌下还有家居产品,厨电产品等等,这也是我们独特的模式;我们希望在未来门店里,能够为消费者提供给完整的家;所以后面我们可能还会推出软装饰品,同时也会有自己的装修公司,未来不排除会把整个大家居融合在一起,所以我们会先把每一块做强,后来再去整合,这样成功的机率会高一些。现在上小家电,不是为了在这个市场上跟别人竞争,而是整个战略中的组成部分。
【搜狐焦点家居】:刚刚说到了,乐宜嘉对外的形象LOGO都也变化,您希望新的形象能给大家传递什么样的感觉?
【徐凯】:我们之前VI更偏西化,现在我们的改变有两方面考虑,一个是我们希望整个的品牌给消费者的印象应该是更加善良灵活、智慧,是非常友好的形象,现在互联网时代,所有的时间都被压缩,人们已经等不及你要积累什么东西,而是希望更快的得到他喜欢的东西,同时现在的年轻消费者个性都很强,不会因为你是大牌就一定选择你,而是只要自己喜欢就好,所以我们要把这个品牌形象改变,希望传达更加智慧、更加灵活,更加善良更加友好的形象。
目前互联网无论是在品牌传播还是企业运营过程中都起到非常大的作用,之前的LOGO不太适合互联网的传播,未来我们的形象会更匹配互联网。
【搜狐焦点家居】:刚刚也听到乐宜嘉未来的战略布局,会将销售线继续下沉?
【徐凯】:也不完全是。我们的市场策略还是针对我们的重点市场,这个选择并不单单是农村市场,而是从区域化做调整;比如说今年在西北营销这一块的提升是非常快的,这个地方也是我们未来重点发展的市场,倒不是说现在一线二线三线需要渠道下沉,而是企业你能够在什么地方,有资源把这个做好,我觉得都没有问题。
【搜狐焦点家居】:接下来在产品或者是产品推广方面会占到整个企业比重多少?
【徐凯】:我们现在品牌的推广,就像我刚刚说的,可能都是以产品为依托推动品牌,这样消费者会更容易接受。因为现在产能是过剩的,信息也是过剩的,这时候消费者如何去选择呢?他只会他喜欢的。所有的价值都是通过产品体现的,我们的品牌价值也是通过产品去体现的,包括我们后期的传播也都会跟产品有关的。还有一点,我想要提一下,不管是家居产品还是电器产品都非常重视品质,我们要考虑到这些产品消费者在使用过程中有哪些痛点,这是我们要做的事情。
【搜狐焦点家居】:您能否跟我们分享一下接下来两三年的发展规划?
【徐凯】:我们初步定了三年上市的节奏。2015-2016年要打通区域市场,在这个基础上做联线,当全国部分区域打通之后,就可以产生互动了;而在产品上,我们未来终端会采用大家居的模式,相对于其他的品牌来说,我们在橱电方面的专业性更强,同时这两年会把全屋的定制家居跟全屋的电器整合在一起,然后结合软饰,尽可能的让消费者,除了硬装之外,其他的在我们这里一次可以搞定,我相信这也是消费者所需要的东西。
【搜狐焦点家居】:谢谢您!
转自搜狐焦点家居
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