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欧克工具：拒绝价格战坚守价值战

https://www.biud.com.cn 2015年09月18日11:47 家居装修知识网

　2015年，时光巨轮已转动了大半周，而五金工具行业依旧未能摆脱尴尬的境地：大量企业处在贴牌，代工的商业模式，而且多款品牌出现了同质化的现象。并随着人工成本的逐年升高以及中高端市场为国外品牌掌控。同质化的产品再加上产能过剩导致的五金市场疲软，五金工具企业利润持续微薄，无奈之下四处掀起价格战，最终的结果却是产品更新换代缓慢，企业无力研发新产品，也无力宣传自己的品牌。在价格战硝烟弥漫的五金市场中，也有一部分企业理性看待，坚决抵制。欧克工具就是坚决抵制者之一：拒绝价格战，坚守价值战。

　　纵观市场，价格战永远只是营销的策略之一。虽然可以在短期内增加企业利润，但无法形成长期的企业优势，更伴随着诸多弊端：企业负担增加，用户利益遭到伤害，行业整体健康发展受到严重影响等。所以，企业不应持续进行价格战，应不断提升研发能力，推动产业链向两头延伸，推动价值链向高端攀升，走品牌发展之路，才能有力提升市场竞争力，这也是欧克工具一直所坚守的价值战。

　　顾名思义，价值战核心是价值，也就是创造价值。那么如何创造价值呢?“品牌、服务、创新!”欧克工具董事长陈洪林斩钉截铁的说，“就如同我们公司的经营战略，品牌战略、服务战略、创新战略。三者缺一不可，这样才能为消费者创造最大价值，为企业带来最大利润。”

　　坚守品牌以品牌拓市场

　　与大多数五金工具企业贴牌生产和代工不同，欧克工具非常重视品牌的建设。陈董说：“品牌是最能够让消费者记住并获得认可，所以必须得做品牌，还要做大做强，做成国际一流品牌。”为此，陈董特地将品牌战略定为公司的根本性经营战略之一。

　　为创造国际一流五金工具品牌，欧克工具将质量放在首位，采取产前、产中、产后全方位立体化质量检测，努力做到每一个流向市场的五金工具的质量都是符合或超过国家行业标准。虽然欧克工具早已通过ISO9001质量认证，但欧克并不满足，誓做一名“野心家”，让产品质量更高更好，达到甚至超越国际先进水平。多年来，欧克工具坚持以“提供高效五金工具”作为企业发展宗旨，让“欧克等于高效”的产品形象深入人心。

　　此外，欧克工具还在互联网、移动终端、平面媒体等进行广泛宣传，深化消费者对欧克工具的认知。“品牌是消费者对企业的首要认知，一个好的品牌不仅能够稳定老客户，对新客户的开辟和市场的拓展也尤为重要。”陈董强调道。

　　坚守服务以服务固市场

　　现代企业家家都在做服务，但服务真的产生价值了么?服务包含在很多过程当中，不仅仅是出售过程中的微笑服务，还有售前、售后。

　　在欧克工具企业文化里有这么一句话：请记住，你现在做的每一件事都是为了消费者。“这句话是在提醒员工在企业做的每一件事都是为了消费者更加方便的使用欧克工具。”陈董解释道，“要谨记服务意识，记住以消费者为中心。比如在设计一款新的扳手时，哪怕只是一道细小的纹路，也要让消费者觉得美观舒适，或者能让工具不易从手中脱落，使用很方便。”

　　自创立以来，欧克工具一直坚持着做全方位的服务。从售前到售后，无论客户考虑到还是考虑不到，欧克工具都尽量去做好、做全，让客户高高兴兴来，快快乐乐回。定期的回访和问候，除了能够快速解决客户方面出现的问题外，也让客户感受到了浓浓的关怀。

　　坚守创新以创新促发展

　　创新，是对旧有的继承与突破，是各行各业持续发展的不竭动力。欧克工具每年都会投入大量资金用于新产品的研发和原有产品的升级改造。“故步自封，不推出新产品，表面看似能够以旧有产品占据市场，”陈董阐述道，“实际上，市场占有率每年都在下降。五金企业想要做强做大，就必须建设属于自身的科研团队，不断寻求新材料、研究新工艺，不断推出符合消费者需求的产品，这样才能在市场中屹立不倒。”

　　多年来，陈总带领科研团队，已经研发出多款具有多功能，使用更加方便、快捷的创新高效工具。四次获得中国人民共和国国家知识产权局授予的专利权：一种钓鱼压线钢丝钢，专利号为ZL2014·20436966.5;钢丝刚，专利号为ZL2014·30239023.9;快脱式棘轮扳手，专利号为ZL2013·30418012.2;快脱式棘轮扳手，专利号为ZL2013·20591708.X。这些创新高效产品的研发上市，开创了工具世界多功能、快捷省时省力的先河，从而提高了工人们的工作效率。现今社会，最昂贵的不是黄金，而是劳动力。选用欧克高效工具，不仅能提高工作效率，更能节省劳动力，减轻企业成本。这就是我们欧克工具一直以来为什么要拒绝价格战，坚守价值战，坚持创新，不断研发新的高效工具，努力推出消费者青睐的产品的原因。

　　品牌、服务、创新，这就是欧克工具坚守的价值战略。与此同时，这无疑为价格战愈演愈烈的五金工具行业带来一股清风：价格战终究只是手段，持续增强企业价值才是根本。让我们暂且抛去利润，静心思考如何创造价值，静心学习欧克工具：拒绝价格战，坚守价值战。