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居轩家纺打通各种渠道回馈顾客

https://www.biud.com.cn 2015年09月28日17:24 家居装修知识网

南通喜芙浓家居用品有限公司携莱娜全棉磨毛四件套、提花系列四件套等众多家纺新品，重磅推出“秋季大回馈活动”，整合线上官网平台，打造居轩家纺成立以来覆盖范围最广、力度最大的“消费者大回馈”盛事。

据悉，经过近一年的摸索，居轩家纺发力与线上线下间的互联互通，打通网络商城与传统零售间的渠道。居轩家纺针对各渠道消费者的购物习惯，设置了丰富多样的线上线下活动，充分挖掘客户资源，拓展家纺产品线，都为居轩此次消费者回馈活动增添了不少的亮点。

随着互联网的融入生活，“O2O”的模式早已被认为是零售业的最佳转型方向。“简单来说，O2O(Online to Offline)就是线上对线下的销售。”居轩相关负责人介绍道，“但是020不仅是做电子商务，也不仅是做线下体验，它还包括了线上线下多渠道的无缝融合。目前居轩家纺作为传统商超中的领军品牌，在线下实体商场中，消费者选购家纺用品时的商业氛围、节日气氛、直接感官、产品触感以及尊贵服务，是线上购物所无法替代的，但线上购物所具有的快捷方便、产品信息详细、品类丰富等优点，也是线下购物难以企及的。目前，两者兼得正是居轩家纺探索O2O时希望解决的问题”。

目前，居轩家纺的市场已覆盖全国多个地区，有着良好的客户口碑和品牌美誉度。在稳定传统渠道的同时，居轩家纺将继续深化线上线下间的互联互通，充分挖掘客户资源，加快拓宽产品线。居轩认为，日常生活中，线上与线下是难解难分的，消费者不可能只生活在线上，也不可能只生活在线下。然而，消费者对产品的需求是相通的，只有在销售渠道上走向融合，进行全渠道拓展，才能更好地满足消费者多样化的购物需求。

未来，居轩家纺在紧抓自身产品质量的同时，继续在销售渠道上发力，促进线上线下全渠道融合，借助日益蓬勃的移动互联网进行线下资源的信息化，推动精准营销、加强客户服务，使线上销售变得更扁平化，购物体验更优化，客户需求更细化。居轩相信，这些努力必会让越来越多的消费者对居轩家纺更满意、更认可!