达芬奇家具造假致信任危机 "洋品牌"齐鸣冤
尽管“达芬奇事件”尚未尘埃落定，但消费者对洋家具行业的质疑已升温。21日下午，在全球拥有240家专卖店的法国老牌定制家具品牌罗奇堡在沪率先发声明，自认“100%在欧盟生产，主要产地在法国，还包括意大利、葡萄牙等其他欧盟国家”。罗奇堡中国区总经理周宇峰透露：“‘达芬奇事件’发生后，来自新客户的所有订单都已停止。”如何鸣冤自清？沪上“洋品牌”家具业正遭受一场前所未有的信任危机。
顾客延缓付款已出现
每年两次新品发布，经典的球椅、麻将沙发都被卢浮宫装饰艺术博物馆收藏——创始于1896年的罗奇堡，常现身于全球各大标志性城市的顶级商圈。不过，自“天价”达芬奇家具造假被曝光后，包括罗奇堡在内的沪上国际高端家具品牌几乎无一幸免，全都遭遇信任危机。
在罗奇堡淮海西路旗舰店里，记者看到所有家具单品的明码标价签上都标明了主要基材、原产地、面料、辅料、漆质等细节，但人气相比上月同期还是明显下滑。周宇峰告诉记者，罗奇堡现在面临着下单顾客暂缓付款的情况，以往一般顾客都是在下单一周内付款，但目前在中国的3家旗舰店和2家营业厅都出现了下单以后顾客暂缓付款的情况。
据悉，自达芬奇“造假门”及“质量门”曝光后，沪上各大洋家具企业均收到大量来自消费者对产品质量的询问，包括“家具原产地在哪？”“能否提供原产地证明？”“产品质量是否经权威机构检测？”等。危机之下，很多冠以“洋名”的家具企业都急于撇清关系，销售员也多以“我们是合资的，不是全进口”作答。
洋品牌实际可分三类
实际上，消费者买洋家具不能只看洋名。据业内人士介绍：从行业经验看，正规的国外品牌和产品按商业模式分，大概可分三类：
百分之百原装进口 产品的产地在国外，品牌注册地也在国外，且在国外零售市场有售，是国际消费者认可品牌，然后通过正规渠道进入到中国零售市场。要想验明正身，消费者只需上网查询该品牌是否在国外有零售信息。
国际品牌全球运作 品牌在全球市场上有售，有自己的产品设计和研发的核心团队，但产品的产地可能在中国也可能在印度，并不局限于一个国家，而是采取统一标准的全球采购的商业模式。宜家、优衣库、ZARA等都属于这一类，产品品质关键在于品牌高度决定，而不是产地决定。
仅注册地在国外 这类品牌虽然在国外注册，但从未在国外零售过，产品实际上在国内生产，不过也标明“Made In China”(中国制造)。这类品牌顺应了部分国人崇尚洋品牌的心态，在国内还不少。
有关专家指出，“达芬奇”家具事件发生后，政府主管部门加大了对家具行业的检查力度，对涉嫌故意隐瞒产品材质和假冒洋家具的行为给予大力的处罚；同时，高端家具业内的很多家具开始“回归”中国血统，退掉了原本让人羡慕的洋马甲，这些都有利于让普通消费者辨清"洋品牌"的关键细节。
“我不是达芬奇 我的产品没问题”
嘉兴检验检疫局公布海宁卡雷诺家私产品抽检合格后，公司董事长助理张弢如是说
21日下午，浙江省嘉兴出入境检验检疫局公布了抽样检查结果，海宁卡雷诺家私有限公司6种产品及原材料抽检全部合格。继主动申明与“达芬奇”没有业务往来之后，这个浙江最大的家具出口企业，也以这种方式宣告：我不是达芬奇，我的产品没问题。
记者探访
行业淡季依然在生产
卡森国际是一家香港上市公司，在海内外拥有20多家子公司，此次被卷入“达芬奇风波”的浙江海宁卡雷诺家私有限公司，则是其设在海宁的全资控股公司。
海宁市是全国沙发产量、出口量最大的县市，卡森国际是当地最大的家具企业，也是国内家具行业数一数二的领军企业，以生产软体家具闻名，产品主要出口北美。
21日，华西都市报记者来到位于浙江海宁国际皮革城旁边的卡雷诺家私生产基地采访。工厂大门紧闭，门卫不允许陌生人进入。
透过大门，可以看到厂区里视野范围内所见的车间都在生产，不时有工人开着叉车进出各个车间。门卫说，现在是家具行业的淡季，晚上不加班；到了九十月份的旺季，厂区里都是24小时开工，工人三班倒作业。
公司申明
与达芬奇无业务往来
近日，上海市出入境检验检疫局对“达芬奇”进口家具情况进行调查时发现，“达芬奇”部分产品的制造商为海宁卡雷诺家私有限公司。
作为卡雷诺公司的控股公司，卡森国际控股有限公司第二天就在其官网上做了情况说明，重申“子公司卡雷诺公司从未与‘达芬奇家具公司’发生过业务往来，未接受过其任何订单。”
那为何自己的产品出现在“达芬奇”？卡森国际的解释与另一个卷入“达芬奇风波”的浙江企业宁波亨润如出一辙——公司常年为美国“Thomasville”(即“汤姆斯威尔”)做加工贴牌，接对方订单后生产，按对方指令发货；其余事情一概不知。
与宁波亨润不同的是，卡森国际详细解释了为何自己的产品出现在上海保税区。卡雷诺公司从2002年起接到Thomasville公司的沙发订单，9年来一直保持业务往来，每年出口额在1000万美元左右。2011年5月前，所有订单都按照订货方要求，从上海或宁波口岸发往美国洛杉矶、长滩等港口。今年5月18日，卡雷诺公司第一次接到新增发货地点的通知，要求将部分产品发往上海保税区。目前，卡雷诺共向上海保税区发送30个集装箱的沙发，涉及约57万美元产品。
独家专访
“仅仅听说过达芬奇”
21日，卡森国际控股有限公司董事长助理、总裁办主任张弢同意接受华西都市报记者独家专访。
张弢说，“无论卡森国际还是卡雷诺，从来都没有与达芬奇有任何业务往来。我们的产品出口时，外包装和商品铭牌、吊牌都打上了‘MadeinChina’的标记，虽然产品品牌是国外的，但产地肯定是写‘中国’，不然也完不成出口报关和后续退税等业务。”张弢说，“至于‘中国制造’如何变身‘外国原装进口’，中间环节谁做了手脚，我们就不清楚了。”
张弢反复强调，“达芬奇的产品，我本人没见过；仅仅是听说过有这么一个家具品牌，主营高端产品。这次没想到卡森国际的产品，几经周折后居然卖到了国内，还和这个公司扯上了关系。”
7月14日，浙江省嘉兴市出入境检验检疫局来到卡雷诺公司对产品进行了现场取样抽检。21日下午，检验检疫局正式通报了抽检结果：棕色木角表面色漆可溶性金属含量、甲醛含量，胶合板样品甲醛含量均达到国家技术规范的强制性要求。看到这两份盖着公章的文件，张弢长长舒了口气，说：“这意味着，国家抽检卡森国际完全合格。我们不是达芬奇，我们的产品没问题。”
城门失火，殃及池鱼。“达芬奇家具事件”已波及多家国际高端家具品牌。今天(20日)下午，法国罗奇堡集团授权上海罗奇堡家具有限公司在上海召开发布会声明，罗奇堡家具100%在欧盟生产。
罗奇堡中国区总经理周宇峰表示，自从达芬奇事件以后，客户不仅对罗奇堡家具的产地提出质疑，而且之前的订单全部取消，公司业绩深受影响。发布会现场，集团董事长 Gilles Bonan通过视频发表谈话：他呼吁中国政府切实保护在中国合法经营的国际品牌，真诚希望中国媒体和公众真正了解国际品牌的价值和内涵。
罗奇堡已在全球40个国家拥有240家专卖店，成为国际高端家具业及室内装饰业的领导者。
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