达芬奇家具发道歉信只字未提未提退货赔偿
https://www.biud.com.cn 2011年07月25日13:18 家居装修知识网
在广州遭遇消费者用豪车堵门,要求退货风波后,披“洋皮”的达芬奇家具,昨天终于向消费者道歉。昨天,达芬奇家居股份有限公司向记者发来一封《致消费者的公开道歉信》称,已开展内部清查整顿工作,同时也向相关合作品牌致函,要求主动查找问题,“我们正在积极配合有关部门核实情况,将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。”然而,宣称将“切实维护消费者权益”的达芬奇,对于消费者退换货、赔偿、召回等事宜却只字不提。
前晚,央视再度曝光达芬奇家具在上海保税区“一日游”,造假原装进口。昨晚,达芬奇家居股份有限公司发来声明称,该公司虚心接受政府、媒体与社会公众的监督,并已开展内部清查整顿工作。达芬奇表示,该公司在服务水准、质量控制和规范宣传等方面并没有同步提升,并称一定会“亡羊补牢”。“我们正在积极配合有关部门核实情况,将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。”
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