甘国清：我们的态度是品质和服务

客户端摘要：质造是家居行业立足于中国消费者的一个重要环节。

甘国清：尊敬的各位同行和媒体朋友们，大家下午好，我是来自掌上明珠的国清，非常高兴今天参与网易家居组织的“解码成都家居的质造态度”论坛。

谈到“质造”和“态度”这四个字，我非常认同，为什么这样讲？因为中国家居行业发展30多年，在过去的30多年，基本上在整个行业里面经历的过程就是渠道为王，产品为王，营销为王。

但是，到今天为止我们需要给消费者的是什么？就是一个非常好的品质。在产品品质方面，掌上明珠非常有幸的在10月21-24号承办了中国家具协会、全国家具标准化技术委员会主办的“全国家具行业标准化工作会暨全国家具标准化技术委员会第二届二次全体委员会议”，这也是家居行业对掌上明珠质量标准认可。因此，质造是我们家居行业立足于中国的消费者的一个非常重要的环节。

态度，我们今天在这里，最多呈现就是“态度”两个字，因为网易是有态度的媒体。我们的态度也是非常鲜明，掌上明珠24年的发展，我们必须为消费者服务。我们的消费者有两种，一是在终端掏钱买家居的消费者，二是为我们在全国做那么多渠道的客户，也是我们消费者。

我们对渠道客户的态度，就是让他轻松，让他的投资回报率要有保障。而我们的大众消费者需要什么？他需要我们引领他的生活方式，满足他的生活需求。因此我们的态度既要品质，又要做好服务，谢谢大家！

掌上明珠营销总经理甘国清

甘国清：尊敬的各位同行和媒体朋友们，大家下午好，我是来自掌上明珠的国清，非常高兴今天参与网易家居组织的“解码成都家居的质造态度”论坛。

谈到“质造”和“态度”这四个字，我非常认同，为什么这样讲？因为中国家居行业发展30多年，在过去的30多年，基本上在整个行业里面经历的过程就是渠道为王，产品为王，营销为王。

但是，到今天为止我们需要给消费者的是什么？就是一个非常好的品质。在产品品质方面，掌上明珠非常有幸的在10月21-24号承办了中国家具协会、全国家具标准化技术委员会主办的“全国家具行业标准化工作会暨全国家具标准化技术委员会第二届二次全体委员会议”，这也是家居行业对掌上明珠质量标准认可。因此，质造是我们家居行业立足于中国的消费者的一个非常重要的环节。

态度，我们今天在这里，最多呈现就是“态度”两个字，因为网易是有态度的媒体。我们的态度也是非常鲜明，掌上明珠24年的发展，我们必须为消费者服务。我们的消费者有两种，一是在终端掏钱买家居的消费者，二是为我们在全国做那么多渠道的客户，也是我们消费者。

我们对渠道客户的态度，就是让他轻松，让他的投资回报率要有保障。而我们的大众消费者需要什么？他需要我们引领他的生活方式，满足他的生活需求。因此我们的态度既要品质，又要做好服务，谢谢大家！

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