从“众创汇”交互平台看海尔的品牌营销战略
10月26周一,海尔在北京世贸天阶举办了“众创意、智爱家”首期“童话智爱家”主题产品展示并现场演示了即将发布的“众创汇”交互平台。
此次亮相的“童话智爱家”主题产品由海尔携手迪士尼共同打造,白色家电融入米奇、大白、冰雪女王等卡通形象瞬间焕发了童话般的生机。以下图第三个冰箱为例,外观上能看到冰雪女王Elsa美丽的背影,打开冰箱是海尔独家研发的匀冷技术造就的超大空间,像极了冰雪女王的城堡……用海尔设计师周文强的话说:“我们希望产品不再只是冰冷的机器,而是可以让消费者家庭感到温馨的情感寄托,哪怕只有一个人在家时也不会感到孤独。”
然而,此次“童话智爱家”系列最亮瞎眼的不是海尔前沿酷炫的制造技术、迪士尼活泼可爱的卡通形象,而是二者的完美结合竟然是源自设计环节和用户的不断交互。
据悉,依靠“众创汇”交互平台,用户可以任意选择模块定制、众创定制、专属定制三种方式参与定制,提出的个性需求由网友或海尔设计师完成设计,甚至启动跨界合作等多元化形式。你可以将女儿的照片印在冰箱外观,可以打开冰箱的时候看到有雪花落下……这都是可以预想的未来。而且,这一平台的上线日期是11月2日,记住了!11月2日广大小伙伴就可以在线提出自己的奇思妙想、定制自己的个性化产品啦!
那么,问题来了,小编夸了这么久的项目到底高明在哪里?
一、跨界营销:携手迪士尼共促双方长远发展
“无跨界,不营销”。Uber在中国成名的方式就是靠着各种劈叉式的跨界营销,金罐加多宝跨界过的品牌也可以成立个足球队了……跨界营销可以将对方数十年积累的市场人气和品牌影响力快速转移到自身品牌,是当下最潮流的营销趋势。
海尔作为全球家电领军品牌和国际动漫巨头迪士尼的豪门联姻也正顺应了时下的潮流趋势,收获的结果自然也是不同凡响,迪士尼的经典卡通形象给几代人的童年生活带来了美好的回忆,在消费者心目中占据着非常重要的位置。这次海尔“童话智爱家”系列可以融入经典形象,直接快速的拉近了和消费者之间的距离。
二、高端定制:满足用户的个性化多样化需求
祖国经济发展了,人民生活水平提高了,开始关注功能性产品的个性化、追求特色、彰显品位。作为传统企业互联网转型的先行者,海尔深知互联网思维的核心就是用户思维,如何满足现在用户用户各色各异的需求是品牌成败的关键。
当然,仅仅了解到用户个性化需求是远远不够的,如何把模糊的期待变成看得见的惊喜也考验着品牌的实力,要知道定制化早已不是一个新鲜词汇,只是远远未达到满足用户个性化需求的地步,而海尔此次发布“众创汇”平台也不是单枪匹马的战斗,背后有海尔先进的工业4.0智造系统和完善的“透明工厂”制度保驾护航,让真正的专属定制成为可能。
三、反馈品牌:用户思维助力海尔互联网转型
中国有句俗话:高手在民间。“众创汇”帮助用户实现定制化产品的同时也及时把各种个性化需求和先进想法传递给品牌,也许用户的思维不能为海尔的互联网转型提供直接的指导意见,但是海尔可以在和用户的接触中及时的对自己的战略进行反思和调整,无疑对品牌的长远发展是极为有利的。
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