深圳国际家具品牌调查:消费者购买需擦亮双眼
达芬奇涉嫌“造假”事件犹如一枚重磅炸弹,挫伤了消费者对于进口家具的信心。进口家具市场情况如何?如何辨别进口家具真伪?选择进口家具应该注意什么?应广大消费者要求,搜狐家居推出系列报道“国内进口家具市场真相大调查”,北京、上海、广州、深圳四地记者联动走访,意欲“拨开”进口家具来源的层层迷雾,让消费者买到货真价实的纯正进口产品。
深圳家具卖场调查一:进口品牌调查
星河·第三空间、亚力山卓家居馆、美克美家、美庭家居卖场,作为深圳国际品牌的聚集地,自然是记者本次关于进口家具调查的首选卖场。通过记者的实地调查了解发现,如果消费者需要购买高端家具,这4个卖场确实是必去之处,它们均涵盖了来自法国、意大利、美国、瑞典、德国等众多有百年历史的家具品牌,如星河第三空间有罗奇堡、写意空间、NATUZZI等品牌,亚力山卓家居馆除了有自身品牌外,还代理有美国品牌Century、Bernhardt 等9大品牌,但是,在购买时消费者仍要擦亮双眼,在这些卖场里,并非所有国际品牌都是“原装进口”。
消费者要警惕的非“原装进口”现象:
现象一、一家专卖店经营多种品牌
记者调查的四家卖场,均有类似情况。深圳圆方园家居代理意大利的曼丽菲斯品牌,在同一专卖店同时展示、出售;天津品牌美克美家专卖店除了自身品牌外,也拥有美国品牌伊森艾伦的代理权;而亚力山卓家居馆除了自身品牌外,更是代理8大美国品牌。因此,在同一专卖店同时拥有原装进口家具和本土家具品牌时,就需要消费者自己在购买时仔细询问,并索要相关凭据。
现象二、多数国际品牌系全球采购,以美国品牌为主
与搜狐家居记者在北京的调查结果相似,在深圳卖场,大部分美国品牌如伊森艾伦、以及亚力山卓代家居理的8大品牌均为全球采购并加工的品牌,其家具除了有美国本土生产以外,也有全球其他地方的,且以亚洲为产地的居多,部分产地在中国。
现象三、众多国际品牌 产地在中国
很多国际知名品牌如舒达、百兰、爱蒙、路福芬妮、金棕榈等品牌,在国内亦有生产基地,或与国内企业有其他合作方式,其在国内销售的家具均产地亦是国内。
星河·第三空间
序号卖场名称卖场地址品牌名称品牌所属国家品牌产地标签说明1星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号瓦列里奥意大利意大利有2星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号NATUZZI意大利意大利有3星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号okooko新西兰新西兰有4星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号写意空间法国法国有5星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号罗奇堡法国法国有6星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号席梦思美国床垫—美国、床架—泰国、马来西亚有7星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号路福床垫德国德国有8星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号慕思东莞东莞有9星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号圆方圆深圳深圳有10星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号曼丽菲斯意大利意大利有11星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号芙莱莎儿童家具丹麦有12星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号金可儿美国有13星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号Duxiana睡眠瑞典有14星河·第三空间深圳福田彩田南路3069号Tempur瑞典
星河·第三空间被誉为“华南区首家一站式奢华家居主题购物中心”,共5层,地下1层、地上4层,涵盖的品牌种类有整体厨房、高端卫浴、高端家具、门窗梯业、生活精品、创意灯饰、壁纸涂料、装饰布艺、睡眠产品等9大家居门类75家专卖店,其中高端家具品牌有罗奇堡、贝克家具、瓦列里奥、伊森艾伦、美克美家、写意空间、芙莱莎儿童家具、席梦思、金可儿、dux睡眠、Tempur、okooko、曼丽菲斯等13大国际知名品牌和圆方园、慕思两大国内品牌。
在记者调查过程中发现,星河·第三空间的卖场导购示意图很明确地注明了每一个品牌的所属国家,但里单个专卖店面却很难发现其品牌的国家所属。不过,在记者走访过程中,写意空间Ligne roset、罗奇堡Roche-Bobois、NATUZZI等店的导购员均非常肯定地告诉记者“产品绝对原装进口”,当记者询问是否可以提供相关凭证时,瓦列里奥导购员告诉记者“如果需要可以,提供报关单、产品检测合格证等相关证据。”不知道其言下之意是否是:消费者如果没有相关需求就不提供这些凭据?在此,记者提醒消费者,在购买进口家具时,一定要求商家提供进口的相关单据。
另外,定位高端的星河·第三空间,也不全是国际品牌,其中还包括圆方园、慕思两家国内品牌。且来自意大利的曼丽菲斯品牌由圆方园独家代理,且在同一专卖店同时展示两个品牌,而两品牌又均有床垫产品,消费者在购买时也要询问清楚。“我们会跟进店来的每一位消费者清楚讲明哪些是曼丽菲斯的产品,哪些是圆方园的产品。”圆方园专卖店导购员如是告诉消费者。
美克美家
序号卖场名称地址店面名称品牌名品牌所属国家产地标签说明经销商1美克美家深圳福田彩田南路3069号美克美家美克美家中国天津有美克美家2美克美家深圳福田彩田南路3069号美克美家伊森艾伦美国中国、美国、印尼、菲律宾有美克美家
深圳美克美家专卖店比邻星河·第三空间,位于深圳地铁1号线岗厦站B出口,专卖店内除了经营自主品牌“美克美家”外,同时展示、售卖的还有来自美国的品牌“伊森艾伦”。据官方网站显示,伊森艾伦公司成立于1932年,是美国知名的家具制造商和零售商,拥有全球采购,其产品57%是美国本土生产,43%产自亚洲,在中国,美克美家拥有其独家代理权。
美克美家专卖店共有三层,一二层以美克美家品牌为主,三层主要是伊森艾伦品牌。两品牌的标签都有明确注明产品产地。美克美家产地为天津,而伊森艾伦的产地则较为复杂,有中国、印尼、菲律宾等国,导购员告诉记者:“伊森艾伦是美国品牌,其产品是全球采购、加工的,有很多产品来自亚洲国家。”
记者在美克美家专卖店浏览发现,其实“美克美家”和“伊森艾伦”两个品牌,在颜色、风格、材质、设计等方面均十分相像,如果没有导购员的介绍或者查看标签,一般的消费者应该分不出哪件产品属于哪个品牌。这一点消费者也应该在购买时询问清楚。
亚力山卓家居馆
序号卖场名称卖场地址品牌名品牌所属产地商品标签1亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号亚力山卓海外注册深圳、越南有2亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号Century美国全球采购加工有3亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号Bernhardt美国全球采购加工有4亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号Hooker家具美国全球采购加工有5亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号Lexington家居美国全球采购加工有6亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号CalvinKleinhome美国全球采购加工有7亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号KellyHoppenHome英国全球采购加工有8亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号ASHLEY家具美国全球采购加工有9亚力山卓家居馆深圳市福田区福华三路8号EASTERN-ACCENTS美国全球采购加工有
2007年12月5日,亚力山卓(国际)集团旗下的亚力山卓家居馆正式登陆中国,位于深圳CBD核心地段、紧邻会展中心,是其在中国的总旗舰店,面积达7000平方米,上下三层,陈设了Alexandre、Century等国际一线商务美式顶级家具和饰品。
据亚力山卓家居馆官网及其导购员介绍,该品牌1995年在海外创立,但并未明确指出具体是哪个国家,不过在其商品标签上有明确标明产品产地为:深圳和越南。另外,在亚力山卓生活馆共展出9个品牌家具,据其官网显示,其中Alexandre Elite Life Furniture、Century Furniture、Calvin Klein Home、Kelly Hoppen Home、Hooker Furniture等家具品牌由亚力山卓独家代理,Bernhardt、Lexington、Ashely Furniture、Eastern Accents等国际知名家具及家居品牌则是由亚力山卓进口来的。
亚力山卓作为国内顶级奢侈品家具卖场,特别规定:参观卖场前,必须先预约。在记者参观卖场时发现,该生活馆的家具标签有部分产地以英文形式的代码显示,并不能直接看出其产地,需要店员介绍。其店员只笼统告诉记者,除亚力山卓家具产自深圳和越南外,其他几个美国品牌均是全球采购、加工,有很多产地是深圳。
美庭品味家居
序号卖场名称卖场地址品牌名品牌所属产地商品标签1美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F舒达美国深圳有2美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F米洛中国佛山无3美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F澳瑞意大利上海有4美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F路福芬妮德国深圳有5美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F金棕榈澳大利亚东莞有6美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F富克拉德国德国有7美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3FA&X深圳深圳有8美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F蒙德里安意大利意大利有9美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F路易安妮意大利意大利有10美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F富莱斯中国佛山无11美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F夏图意大利意大利无12美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F卡尼亚意大利意大利无13美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F芝华仕深圳深圳有14美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F大普中国东莞有15美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3FINCANTO意大利意大利有16美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F芬迪意大利意大利有17美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F百兰床垫美国深圳有18美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3FLeatherHouse中国东莞有19美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F郎思博中国东莞有20美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F澳珀中国温州有21美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F波洛克中国深圳有22美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F沃尔家中国深圳有23美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F天一美家中国深圳有24美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F奢享中国东莞有25美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F青木堂中国上海有26美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F皇家玫瑰意大利深圳有27美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F奥创中国东莞有28美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F玛利洛意大利深圳有29美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F融峰玛诺中国东莞有30美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3FT&Y家居意大利东莞有31美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F索菲娅中国广州有32美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3FS&S中国广州有33美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F卡希盟34美庭家居深圳罗湖区宝安北路4008号2号楼2-3F爱蒙美国深圳有
家庭品味家居位于深圳罗湖区宝安北路,3万平方米空间,定位为:国际顶级家居品牌奢华家居购物中心,该卖场拥有的国际家居品牌有意大利Chateaud'ax夏图沙发、意大利MONDRIAN 蒙德里安床垫、FENDI CASA等,但是与其所包含的众多品牌相比,这些国际品牌只占了卖场的一小部分。其他均为国产品牌。
在记者调查过程中,发现一个奇怪的现象,如夏图、卡尼亚等店面,门头是夏图、卡尼亚,但进入店面之中,除了展示的有夏图、卡尼亚的沙发外,还有其他品牌的搭配产品如茶几、休闲椅等。且只有这些产自国内的搭配产品有详细的商品标签,而真正的店面“主人”却只有一个简单的吊牌注明价格。在记者询问时,导购员告诉记者,夏图、卡尼亚确实是“原装进口”。
另外,在美庭家居卖场,记者也看到像舒达、路福芬妮、金棕榈、爱蒙等国外品牌,实则是广东生产。舒达导购员也很明确地告诉记者:“09年舒达收购席梦思,两品牌目前生产工艺和核心技术基本一致,不同就在于一个是原装进口,一个是产地深圳,但是价格则有一倍的悬殊。全看消费者自己的抉择。”
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