日日顺极速达 喜临门床垫1小时送到家
家居物流服务一直以来难以得到突破,日日顺、菜鸟网络、天猫家装集中把脉,通过技术变革流程创新,打通了日日顺好师傅与喵师傅的对接,将物流送货到家前的过程节点,进行实时监控,实现了全流程可视化,提升了消费者的家居购物体验。
故事开始了……
“您好!刘先生吗?我是日日顺家居服务送货人员,您刚在天猫喜临门旗舰店购买的床垫(床垫装修效果图),请问什么时间可以给您送过去呢?”
还在守在电脑旁抢购其他宝贝的刘先生,非常惊讶!“什么?确定是我的货吗?怎么可能这么快,我刚刚付完尾款啊。”
“是的。刘先生,今年日日顺与喜临门联手打造家居产品“极速送达”的服务,很多地区都可以实现24H内准时送达的服务。”
刘先生惊喜的说:“行,如果可以的话,现在送过来也行。我正在抢购其他的宝贝呢!”
日日顺王师傅爽快地答应了:“好的,我们将在1小时内送到。”
预约
接单订单后,日日顺王师傅就通过天猫家装喵师傅跟刘先生预约了送货时间。
出库
跟刘先生预约好后,日日顺家居送装王师傅就开始仓库装货
送装
大约在凌晨1点钟,日日顺家居服务王师傅将喜临门的床垫送到刘先生家楼下
核销
刘先生惊喜地握着送货师傅手说:听朋友讲,网上买家具无论如何也要等上一个周,才能到货,没想到今年双十一在下单1个小时内就收到了,喜临门真是太棒了!日日顺太棒了!天猫太棒了!
刘先生也因此成为今年天猫双十一家居订单的第一个收货人。
此次,双十一家居产品首单实现1小时内“极速送达”的服务体验,实现了行业的突破,是日日顺家居依托全国2800多个区县的网络覆盖能力、200多个家居仓储资源及整体团队速决速胜的海尔作风,为家居行业提供 “极速送达”服务解决方案。
从今年双十一开始,日日顺家居服务与天猫家装,极有家、菜鸟网络共同开启了家具送装的“极速”时代,给行业带来颠覆性的变革和引领。
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