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天猫家装“双十一”捷报频传 “互联网+装修”模式日趋火热

https://www.biud.com.cn 2015年11月12日17:21 家居装修知识网

看着今年天猫“双十一”购物狂欢节的实时播报，小编有一个最深的感受就是：中国消费者的购买力好强大啊！

数据显示，“双十一”天猫销售额突破100亿只用12分28秒。一小时，成交额已攀升至247.6亿元。全天成交金额达到912亿元。同时,多数品牌销售都超过60%，部分售罄。

而除了实物商品热销外，过程复杂、难以标准化的家装服务，也在线上取得亮眼销售。以天猫家装为例，携手新浪装修抢工长等平台，“双十一”销售额大幅提升。亦充分印证了“互联网+装修”的市场潜力。

那么，这种前景光明的商业模式，究竟有哪些秘密呢？

卖商品到找搭档

当一个消费者决定开展一次装修进程，这就意味着从最初的设计、风格、到品牌确定，到挑选钟意的款式，再到安装、施工、售后服务等，要经历漫长的产业链。

与之对应的，既需要设计师、装修工长、施工监理等提供细致的线下服务，也需要建材商提供优质资源。而传统的装修公司，因为与工长采取挂靠提成方式，间接增加了消费者成本，实际也难以兼顾全链条服务。

一种新的模式正如火如荼的发展着。以新浪装修抢工长平台为代表，主打“互联网+装修”旗帜，让工长与装修业主直接对接，又有监理、设计师及优质建材资源保障，旨在让业主保质省钱的完成住宅装修。

而对于“抢工长平台们”而言，天猫背后实际有着一座富矿：整个大淘宝，每天几亿人到达平台，基本覆盖所有互联网人群，也包含了大量想装修的客户资源；而从天猫的角度，作为非自营平台，也通过搭档品牌商来服务消费者，把平台变成品牌。

于是，在天猫旗舰店里，一个个知名的“互联网+装修“平台进驻。今年6月，新浪装修抢工长平台更是与天猫装修缔结战略合作，推出“三五大促”活动，30天内累计客户成交数2200多单，成交金额2500多万。

此次“双十一“活动当天，借助天猫商城的全渠道优势，新浪装修抢工长平台天猫旗舰店销售战绩，环比取得迅猛增长，同时斩获天猫家装类销售量第三名。不俗的成绩，也说明当下热衷网购的广大的消费者，对”互联网+装修“模式认可程度正在显著提升。

行业变革启幕

随着“互联网+装修“模式逐渐被市场认知，其隐藏的巨大市场空间也被重视起来。

天猫总裁张建锋宣称，过去几年家装电商年复合增长率超100%，欢迎更多传统家装行业用互联网＋家装的方式转型，迎接行业的大变革。

据有关机构统计，中国家装互联网化2012年开始，预计到2015年底将突破1500亿元。目前，市场增速同比将近40%，未来的2-3年，依然会保持高速的增长。

各大平台也在迅速扩张。自今年正式上线以来，新浪装修抢工长平台已有超过1万名工长。而据乐居估算，全国约有100万以上的装修工长，自己平台仅占有1%的工长资源，未来提升空间仍然大大存在。

对于未来的发展，天猫也想的明白，做资源的融通。商家与天猫的关系，通过全渠道、全链路业务合作，由单纯的线上销售渠道，升级为商业基础设施的提供者和行业转型升级的推动者。

具体而言，类似天猫和抢工长平台这样的强强联手，会将很多做过装修的工长，室内设计师汇集到平台，可为用户推荐优质建材品牌，从多个渠道最大广度推送优惠，最终达到为装修业主省钱的目的，这才是题中之义。

“我们要打造一个天猫家装的品牌，那不是一句简单的slogan，要打造包括假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保在内的十星服务，让消费者放心、省心”天猫家装总经理王立成说。

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