我乐厨柜携手天猫商城 开启线上线下一体时代
随着近几年来互联网产业发展壮大,潜藏于“互联网+家居”的庞大市场逐渐被商家所发觉。物流的快速发展以及电商平台的完善让曾经“实体店为王”时代一去不复返,在家居行业中曾经叱咤于全国的传统型实体品牌也逐渐被新兴互联网以及“O2O”家装公司赶上甚至超越。互联网广阔的发展前景催生一批又一批的所谓“互联网家装”,同时很多传统家居企业也走上了转型之路。
于是,2015年成了家居企业的互联网新元年。
然而,表面看似轰轰烈烈的家居转型大潮并不像人们想象得那么光彩,从旧产业模式向新“O2O”互联网模式的转型意味着你得先割肉才能为新业务腾出空间,这对于很多利用传统模式经营了十几二十年的家具企业来说,想动刀子都下不了手;而对于赶上了互联网潮流新兴互联网家居企业来说,想一步到位未免胃口太大。
纵观现在的家装市场,很多“伪互联网家装”品牌高举“线上购买,线下体验”旗帜的招摇过市,他们利用“020”噱头来吸引消费者的关注,然而其实走的仍然是传统家装路线。在这些家装品牌疯狂追求线上的流量,认为交易额决定一切,然而却忽略了新模式下对“线上”和“线下”产品服务的统一化和规范化,从而造成线下销售终端和与线上服务的不一致。 而对于厨柜市场也是一样,随着新兴互联网橱柜品牌创立以及传统厨柜品牌的转型,消费者越来越喜欢通过网络在线的方式规划定制规划自己的厨房(厨房装修效果图)。玲琅满目的厨柜产品为消费者带来了更多的可能,然而也带来了负面的问题。
首先,互联网市场漫天难辨的厨柜品牌让消费者看花了眼,不认准值得信赖的厨柜品牌只会让消费者费了精力又“折兵”;其次,各式各样的计价方式让消费者货比三十家也比不出门路。通行于厨柜市场的两种测量计价方式——“延米计价”和“柜体计价”互相独立,二者又在各自具体计价定位上也存在着多重计价标准,很容易造成消费者和商家各自测量的数据不一致;再者,线上线下计价和服务的两套“面孔”也让消费者着实感到不痛快。这些问题存在,既不利于消费者对厨柜产品的选购,同时这也对行业市场规范造成了很大的障碍。
然而,这样的情况该结束了。据网易家居记者了解,在27日当天举行的我乐厨柜与天猫战略联盟发布会上,我乐厨柜将联合天猫商城在厨柜领域首推线上线下统一价格统一服务。
此次我乐推出699元/米的“E0级”环保厨房,让消费者能够通过透明的定价机制享受我乐厨柜高质量的产品与服务。同时,我乐厨柜将结合天猫商城通过“线上”和“线下”统一规范化管理,将 “O2O”模式落到实处,让消费者在我乐天猫旗舰店可以完全享受和实体店同等待遇,比如免费上门量房设计、产品免费五年质保期、售后回访活动等等。
我乐厨柜与天猫联合发布的“线上线下统一价格统一服务”将对厨柜行业起到规范和引导作用,从长远角度看,这将受益商家和消费者双方,同时为整个厨柜市场营造一个健康良性的竞争氛围。“线上线下统一价格统一服务,旨在为消费者打造透明公开的消费环境,消费者不再疲于各家比价,不再担忧费用大大超支,不再莫名其妙被商家加价。”我乐厨柜希望能够为行业树立典型,在提供优质产品与服务的同时,形成规范的价格标准和成熟的计价体系,从而做到真正为消费者负责,获得更多消费者的信赖。
值得一提的是,这并不是我乐和天猫商城的第一次合作,早在今年3月份,我乐就作为2015年度橱柜行业服务品质第一的品牌正式登录天猫商城,一举填补了天猫商城橱柜行业领军品牌的空白。而在天猫商城中,仅仅用了6个月时间就在同类柜品类实现销售前三名的成绩。在双11当天,我乐以4961万元一举夺得天猫橱柜行业销售冠军,这个销售额是去年冠军品牌的3.7倍。
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