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达芬奇发声明仍坚称家具无质量问题绝不退货

https://www.biud.com.cn 2011年08月08日12:46 家居装修知识网  

  达芬奇昨天向记者发出《致媒体朋友的沟通信》,声称其从未伪造过任何报关单或原产地证书,否认3.6亿元的退税,同时表示,没有问题的产品,不能接受顾客退货。

  在沟涌信中,达芬奇再次强调自己不是产品品牌,而是“卖场”品牌,称他们代理的意大利品牌家具产品,根据生产厂家提供的证明材料,均为意大利进口,部分美国品牌产品通过保税区进口不违法也不存在造假行为。达芬奇还称,目前没有任何执法部门认定达芬奇存在造假行为。达芬奇称,很多媒体报道都是以其“造假”为预设前提,对此不能接受,还称有部分媒体在未经核实的情况下妄下结论,误导公众,让消费者产生更多的迷惑和不必要的担忧。

  达芬奇再次声明,称从未伪造过任何报关单或原产地证书,此类未经核实的报道是绝对不能接受的,称伪造单据的行为已经完全超越了达芬奇的商业道德及法律底线,并称有关3.6亿元的退税谣言很明显是某个媒体的某个记者计算杜撰出来的。

  达芬奇在沟通信中表示,他们已经开通热线电话接受消费者投诉,但必须区分不同情况给予解决方案,对于没有问题的产品,有顾客提出退货要求的,不能接受。对于有律师事务所正在主动征集消费者的事件,达芬奇称凡是合理要求的,与他们协商是最便捷的解决渠道。

  相关:律师报案屡屡受阻

  昨天上午,北京市双利律师事务所陈永福律师来到朝阳公安分局报案,举报达芬奇涉嫌虚假广告罪和销售假冒伪劣产品罪。陈律师表示,最近他和同事一直在关注达芬奇事件,讨论后认为达芬奇应该涉嫌刑事犯罪,但公安部门一直没有介入,属于一种缺位,因此想到了报案。

  昨天上午,陈永福首先来到朝阳公安分局报案,但该局法制科一工作人员告诉他称,分局不受理具体报案,他应该去有管辖权的派出所报案。随后,陈永福又来到六里屯派出所,但仍因“没有管辖权”被拒。陈永福后来又来到十八里店附近的朝阳公安分局经侦支队报案,民警收了他的报案材料,但仍表示,能否立案,还得请示领导,并希望陈提供更多的证据。陈永福认为,搜集证据应是公安部门的事,但他表示,会进一步搜集证据。

  针对被报案一事,达芬奇方面表示,尊重律师的监督权力,但“律师这么做,是对事件不够了解”。达芬奇称,仍将积极与消费者沟通,给消费者一个满意答复。

  维权律师邱宝昌表示,每个公民都有报案的权利和义务,但能否立案,还要看公安部门审查的情况

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