到红星美凯龙买东西的不再是长辈 而是我们85后
如果你问一个85后90后,装修时买家具,会先去哪里逛?第一个蹦出来的答案,或许不会是红星美凯龙——这可能正是这家今年6月刚在香港联交所上市的家居流通连锁巨头面临的问题之一。
要知道,最年长的85后,今年已经30周岁,90后也已经迈入了结婚高峰期。 网络时代生长起来的这一代人,渐渐开始掌握家庭装修和购物的主导权,他们不像父辈那样总喜欢沉重的红木家具(红木家具装修效果图)或是华贵的新古典(古典装修效果图)家居,更能接受多样化的风格,想要时尚且实用的好东西。
这一点在红星美凯龙的大数据调查中也有所体现,公司的购物主体已经从60、70后转移至80后。红星美凯龙虽然在大多数人的印象中,是一家传统得不能再传统的公司,不过它的触角敏锐,行动也并不慢,前几年开始就采取了一系列适合年轻消费群体的营销策略,让品牌给人的感觉更“轻”更时尚,还带上了流行的互联网+概念。
当然,感情牌也是红星美凯龙最容易打的一张,因为“家”这个字本身就牵扯了太多情感。从6年前开始,红星美凯龙就推出了“爱家日”,从第一届的“爱家,马上行动”到去年的“随寓而安”,相当用心。
在流行苦情的年代,这家公司试过包机回家;微电影和艺术展红火的时候,红星美凯龙也没拉下。年中,找来李泉和冯唐拍摄了名为“爱木之心”微电影,文艺十足地谈起生活哲学。最近,红星美凯龙不想再炖鸡汤,投奔了泰国创意广告,和泰国导演合作,全程在泰国拍摄,选用泰国演员和制作班底,铁了心要让自己的广告片流行起来。
在“爱家日”广告视频中,导演把人变成了彼此的家具。办公室是物竞天择的缩影,我们不得不牺牲自己的自由,改变自己去迎合生存的规则。而家里,家人游变成我们的家具,家人怀着本能的爱,心肝情愿地为我们去承担,去包容,去付出。视频在这两种场景里的表现形式下,温婉而深刻地道出了当下的社会规则:其实我们每个人都是家具,我们各司其职,才让社会有条不紊。这一部广告视频,不如说这像是一部现代(现代装修效果图)寓言。
好效果都是花心思堆出来的。泰国导演对于作品的细致认真程度,连身为广告主的红星美凯龙高层自己都惊叹。全片75个镜头拍了三天,每天休息基本只有5-6小时。小到一个道具相框,大到演员的表演和情绪都要盯,每个镜头导演基本上都是二三十条。最后出来的效果是一碗魔性的泰式冬荫汤,让受众笑中带泪地被打动,然后真正开始思考“爱家”的含义。
和各种走心的营销推广相对应的,是红星美凯龙的线下策略。除了创立高端家居品牌红星·欧丽洛雅,还着重北京、上海、深圳、重庆等重点城市打造国际馆。红星美凯龙自建的会员体系也初具规模,通过多个渠道,牢牢地圈住210万会员。“星云”信息系统、“智慧商场”这些科技感十足的项目,也在探索发展之中。
一系列“减龄”组合拳的效果颇具成效,红星美凯龙在港股上市后两个月,交出了漂亮的半年报,综合收入同比增长17.4%,毛利率增至74.2%。看来在任何时代,把家打扮得漂亮都是刚性需求,而想做好跟“家”有关的生意,抓住年轻中产阶层的心总没错。
文章来源——好奇心日报
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