A.O.史密斯程珂：采暖\净水\热水一站式解决方案
新家即将装修时，每个人都希望能未来生活能够舒适便捷：冬季，室内温暖如春不惧严寒；带着一身疲惫归家时，沐浴系统能即开即洗，温度稳定，水流如瀑；打开水龙头，流出的是安全的直饮水随意饮用；洁面时，不用担心水中杂质让皮肤越洗越粗糙……作为全球领先的家用及商用采暖设备、热水设备、水处理产品制造商，A.O.史密斯不仅提供集成水系统解决方案及产品，更提供一站式的专业服务，为每一位消费者提供舒适采暖、舒适洗浴、安全饮用水及柔滑软水等全方位服务。
A.O.史密斯（中国）热水器有限公司市场部副总经理程珂
2015年12月5日，搜狐焦点家居对A.O.史密斯（中国）热水器有限公司市场部副总经理程珂进行了专访。据他介绍，美国A.O.史密斯公司成立已有141年，致力于将创新技术和节能解决方案应用于日常生活。进入中国以来，A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，凭借其对中国消费者需求的精准洞察、对中国用水以及住宅环境的深入了解，以领先的技术、优质的产品和完善的服务赢得了中国用户的一致好评。目前A.O.史密斯发展势头强劲，销售额以每年35%的速度持续增长，成为十多年来唯一保持份额持续上升的家电品牌。
在新房装修期初，A.O.史密斯就全面考虑用户家庭用水需求，并根据户型结构、人口数量和用水习惯等量身定制采暖、热水、净水集成水系统解决方案，满足用户个性化生活用水需求的同时，控制系统初装及运行费用，减少浪费。整合用水设备、系统管路统一设计、安装及调试，空间占用最小化，系统运行更稳定节能。
A.O.史密斯（中国）热水器有限公司市场部副总经理程珂
与欧美的住宅环境相比，中国的居住户型往往呈现出楼层较高，建筑密度较大，厨房环境较小的特点，而这也使得中国家庭使用燃气时较欧美家庭存在更多隐患。尤其在冬季空气质量问题严重时，大家习惯紧闭门窗，导致空气不流通，在这种情况下使用采暖设备，可能导致室内一氧化碳浓度升高，带来安全隐患。而A.O.史密斯所研发的家庭采暖系统，都独家配备了专利一氧化碳防护系统。程珂介绍，该系统可24小时不间断监测空气中一氧化碳浓度，并与热水器实时联动，一旦超标马上报警并采取行动，主动确保家人安全。更重要的是，一氧化碳气体比空气轻密度，泄漏后会悬浮在房间上空，A.O.史密斯“一氧化碳安全防护系统”在室内高处安装独立报警模块，能做到监控报警、断气清扫、排废气保护一气呵成，守卫用户和家人的生命安全。
除了使用安全，A.O.史密斯同样关注中国消费者在水生活系统使用中的舒适体验。为了解决水温忽冷忽热、水量忽大忽小的问题，A.O.史密斯创新研发了超宽裕精准功率输出技术，可实现燃烧器智能分段燃烧，彻底解决夏季洗浴水温过高，冬季水量较小的问题；同时针对中国的水质、空气质量不佳引起的机器风机积灰、换热器结水垢等问题研发出独有的智能保养提示系统，当检测到机器需要保养时，及时提示用户联系A.O.史密斯24小时服务热线，将有专业人员为用户提供保养服务。
针对中国水质污染的问题，A.O.史密斯全屋净水系统能有效滤除重金属、细菌等有害物质，过滤出安全、新鲜的直饮水。经过软化后的生活用水，水中的硬度钙镁离子，滤除余氯及杂质都大幅减少，呵护用户全家身体健康。此外，水中的水碱、水垢在软化过程中被过滤，壁挂炉、采暖管路、热水器等用水系统设备的使用寿命将大大延长。
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