荣麟戚麟：中国家居产品与国际还存在很大差距

网易家居年终策划之——家居企业2015年体检，我们邀请家居企业掌舵人站在企业发展角度，从“品牌、产品、渠道、管理、财务”五个维度给企业2015年做“体检”，一起来看他们的体检结果。

12月27日，“第三届中国家居产业发展年会暨中国家居产业领袖峰会”在北京国家会议中心隆重召开，网易家居在年会现场采访了荣麟家居总裁戚麟，以下是他给企业的2015体检。

荣麟家居总裁 戚麟

网易家居：戚总，给我们简单介绍一下，您为什么打分这么低调？

戚麟：客观地讲，这么多年荣麟在行业里面，我们非常清晰的认知自己的行业地位，和我们未来的发展方向。刚才在打分过程中，关于产品和渠道的分我两个都打了8分，我觉得这两个分打的并不低，甚至有点高。因为中国的产品，虽然中国的产品到现在为止在世界上制造能力上是耳熟能详的，但是真正在原创设计能力上还有待提高。虽然荣麟在2006年就开始率先做了创造领域里面的发展，一直坚持原创，但是我们的水准跟国际标准还是有差距的。比如说我们的环保概念，还是指的小环保；比如材质的环保、产品本身的环保，而没有真正上升到大环保，比如说对环境，对整个生态，对人类整个环保概念的引入。

我们虽然看似产品有一些外观的创造和改变，比如说我们的京瓷，是我们做的新中式第一品牌，而我们的槟榔系列率先做的东南亚风格，产品的开发不仅仅简单存在于表面，更多是内在开发的整体的体系。这8分其实对荣麟有点高，但是对行业来讲，其实8分的企业都不多，我可以坦率的讲7分的企业都不多。中国的企业正在由一个惯性的制造，向一个真正系统研发、真正呈现产品的这种系统化工程方面迈进，刚刚开始，所以打8分我心里有点忐忑。

渠道方面其实很简单，我们现在指的是固有渠道，8分，因为荣麟做人还是很厚道的，我们在创始之初，因为产品的独特性，因为人品的厚道和优势，我们得到了行业传统渠道领域的信任，而且给了我们很多的机会，这个也是荣麟要感谢的。但是，今天的渠道其实打8分也有点过，为什么？因为今天渠道在改变。除了真正传统的渠道领域已经取得的成绩以外，并不代表你未来在新的渠道里面，能有真正的突破和发展。现在我说的8分，实际上是讲的我们做人的人品还不错，跟渠道的关系处理的好，而且感谢渠道对我们多年的支持和帮助。但是我不认为中国在目前为止，在渠道里面有能够达到8分的企业，荣麟也不过是虚张声势而已，因为今天的渠道变化太大了，是全渠道、新渠道各个方面都在拓展，所以渠道方面，我们就努力打8分吧，给自己一些鼓励。

管理7分，刚才我讲，产品开发不够系列，对客户终端的整个思维方式的不系统，以及建立新渠道和全渠道发展的不够迅速，都跟管理有关。中国整个产能管理是落后的，是非常落后的，不要说4.0，可能我们连2.0都没有到。举一个最简单的例子，如果今天荣麟想多做一点产值，多出一点货，唯一的办法是怎么办呢？多上一点人，多扩建点面积，但这是很落后的一种方式，就像农民要多产一斤粮食，怎么办呢？只有三种方式，要么多开一块地，要么多干俩小时，要就撒农药，催生剂。所以这个管理是非常落后的。我们的管理不要说我们有没有真正的系统化、持续性，就是连眼前这种所谓的应急的管理能力都很差。整个中国家具行业的制造业的管理，我认为是一个初始阶段，所以7分也有点过，但是我也不愿意，有些人不如我们，他还打了9分，所以我也打了7分。

品牌，实际上中国的品牌如果打分应该打0分，因为品牌的核心价值是他的社会传播性，中国家具行业里面大部分的所谓的品牌，都是产业和行业的，真正社会认知的品牌极少、很少，为数不多的几家可以做到这一点。如果不能成为消费者耳熟能详，消费者提到你的时候不能够准确的说出你的产品是什么风格，或者你是做哪个类型的，或者你的产品有什么优势，你的服务口号是什么，那很难真正的叫做品牌，只不过就是人际关系比较好，或者在小圈子里面你的知名度比较高。

说实在的，荣麟自己说是原创企业，但是如果我们在大街上叫一个消费者，问你要买家具，荣麟家具是什么样的？如果他能说出“是一个有设计感的”这句话，我觉得那天品牌就到了，如果不是这样的，是经常有人请我去上台，这个我觉得还是行业的品牌，不叫品牌，只不过是有一定的知名度的企业名称而已。品牌的距离太远了，没有社会性的传播，就没有品牌基础。

说到财务，我们也面临很大的问题。所有的财务管理只有三个类型，就是经营性财务、税务性财务和资本性财务，其实大部分人还在围绕经营性财务在纠结，甚至有些人还在用最基本的方式，就是收入减去成本、减去费用，等于利润，这是最简单的逻辑，这是街门口老太太，卖冰棍的都应该这么去算的，他只不过不会这么说而已。但是这种逻辑就不叫财务，财务的管理是要对税务有规划，对资本有规划，这才是真正到财务的层面上，所以财务管理我只能给自己打5分。如果说有企业敢打9分的话，我觉得它要不就是一个很好的财务公司，要不他就是真的连财务都不懂。

网易家居：最后再简单的聊一下2016年的规划吧。

戚麟：实际上大家都看到了，从2014年开始，市场的这种状态跟以前相比有了变化，2015年又是一个分水岭。如果说2016年我们应该怎么做，其实显然就是那么几件事，做好本身已有的，所谓在基层层面的管理工作，就是继续以产品为先导、产品为核心的谋得利润的生存方式。但是这只能是度过眼前的困难，更多的是要着眼于未来，要想长时间的发展，我们要准备好核心竞争力。核心竞争力是什么呢？是整个企业的综合斗争能力，包括人员的招聘、包括产品的研发、包括渠道的建设，包括资本的运作，包括品牌的规划，是综合的。如果说2014年之前企业是比谁走得更快，或者谁飞得更高，2015年以后，一定是比企业谁走得更远、谁扎得更深。

网易家居：谢谢。

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